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《中式快餐業(yè)——馬蘭拉面的物流模式分析》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、現(xiàn)代物流,!"#$%&!’()*(+)!劉宇王耀球中式快餐業(yè)—馬蘭拉面的物流模式分析摘要:從馬蘭拉面的發(fā)展入手,通過對其供應(yīng)海外連鎖店在美國洛杉機開業(yè),標(biāo)志著中式快餐邁出物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和回收及廢棄物物流的具了跨國經(jīng)營的一步。!$$+年’月,馬蘭公司董事長與體分析,并與麥當(dāng)勞物流管理對比,探索我國新興的法國凱賓斯基總裁簽署了在法國巴黎開辦%家連鎖店快餐連鎖企業(yè)與西方快餐連鎖企業(yè)的差距。的合作協(xié)議,馬蘭拉面順利進(jìn)軍歐洲。!$$%年#月馬關(guān)鍵詞:馬蘭拉面麥當(dāng)勞物流管理倉儲蘭公司在新加坡店開業(yè)
2、。配送!$$$年++月,在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會組織的全國中國美食文化源遠(yuǎn)流長,然而在眾多外國快餐業(yè)權(quán)威調(diào)查統(tǒng)計及專家評選中,“馬蘭拉面”被評為全進(jìn)軍中國市場后,中國的餐飲業(yè)卻一度走入低谷,經(jīng)國特許經(jīng)營優(yōu)秀品牌,成為中國餐飲業(yè)中最成功的企歷了一段漫長的模仿、學(xué)習(xí)和消化吸收過程,不少國業(yè)之一。產(chǎn)餐飲業(yè)品牌似乎未悟出現(xiàn)代快餐業(yè)的真諦,紛紛敗"物流規(guī)劃下陣來。但與此同時,一個中式快餐品牌——馬蘭拉馬蘭從建立之初就十分注重自己的物流規(guī)劃,具有面,卻在快餐業(yè)領(lǐng)域內(nèi)取得了不俗業(yè)績,在短短幾年一套完備的物流體系。創(chuàng)
3、建初期他們選擇了連鎖式經(jīng)時間內(nèi)發(fā)展到全國!"個省、市、自治區(qū),店鋪總數(shù)達(dá)營作為發(fā)展模式,克服了傳統(tǒng)作坊式生產(chǎn)的弱點,在到#$$多家,年銷售額達(dá)%&"億元,并成功地打入美各連鎖店中實行統(tǒng)一配送管理。同時他們從原材料產(chǎn)國市場,作為唯一的快餐企業(yè),入圍!$$$年中國百強地入手,注重購貨源頭,在西北和華北兩大牧區(qū)建立連鎖企業(yè)?!榜R蘭”的成功很大一部分歸功于它規(guī)范牛肉基地;在蘭州和北京建立湯料和面劑生產(chǎn)加工基完善的物流系統(tǒng)設(shè)計,從供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售地;在岷汕建立無污染天然調(diào)味料種植生產(chǎn)基地;在物流到
4、廢棄物的回收,都井井有條,全面地保證了企甘谷建立辣椒生產(chǎn)基地;此外,還建立了花椒、干姜、業(yè)各個環(huán)節(jié)的物品供應(yīng),使生產(chǎn)、銷售能夠穩(wěn)定有序牦牛肉、筷子等生產(chǎn)基地。在經(jīng)營管理方面,公司建地發(fā)展。立了專門的培訓(xùn)中心,!馬蘭簡介負(fù)責(zé)對店長、技師進(jìn)行馬蘭拉面源于中國經(jīng)營、管理、技術(shù)、服北方傳統(tǒng)面食——手工務(wù)等方面的培訓(xùn),計劃拉面,因其營養(yǎng)豐富、在+$年之內(nèi)在國內(nèi)外經(jīng)濟實惠而深受消費者建立+萬家連鎖店。在喜愛。馬蘭拉面的創(chuàng)業(yè)店堂布置方面,劃分出者,中國藍(lán)星化學(xué)清洗商務(wù)區(qū)、雙人區(qū)、單人總公司,自!$世紀(jì)’$區(qū)和
5、聚會區(qū),將店內(nèi)的年代起就開始從事手工顧客流進(jìn)行合理疏導(dǎo),拉面的快餐化研究,引進(jìn)專業(yè)人才,從原料選定、合實現(xiàn)分區(qū)用餐。理配方、工藝改造、操作規(guī)范、連鎖推廣、物流配送、#供應(yīng)物流()*設(shè)計等多方面進(jìn)行科研開發(fā),+,,%年開始建店實供應(yīng)物流是指為生產(chǎn)企業(yè)提供原材料、零部件、驗。或其他物品時,物品在提供者與需求者之間的實體流+,,-年,馬蘭拉面快餐連鎖有限責(zé)任公司成立。動。馬蘭拉面在秦皇島有一個總的物流中心。全國各在中國傳統(tǒng)飲食文化的基礎(chǔ)上,借鑒了現(xiàn)代快餐簡捷、地的原材料都是從這個物流中心發(fā)出的,該中心
6、包括明快的風(fēng)格,形成了中國傳統(tǒng)餐飲與現(xiàn)代快餐相結(jié)合面粉、牛肉、湯料、可樂原漿等主要制作原料。原材的中式快餐模式。截止!$$!年底,在全國建立連鎖店料首先從各基地運到秦皇島,經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗后,#%"家,其中北京."家。+,,,年底,馬蘭拉面第一家按重量分裝成標(biāo)準(zhǔn)的包裝,再由秦皇島送到各城市的!"萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)代物流!"#$%&’"()*+),*配送點,最后用小貨車送抵各連鎖店。其中從秦皇島接按要求拉成細(xì)或粗的面條。拉面間和前臺只隔著一發(fā)出的配送物品,大部分由公司自己負(fù)責(zé),而進(jìn)入各扇透明的玻璃窗,顧
7、客可通過它看到拉面制作、下鍋、城市后基本交由第三方物流公司來完成。出鍋的過程。像所有的連鎖企業(yè)一樣,馬蘭拉面也有自己的內(nèi)馬蘭除了以爽滑、細(xì)膩、面筋含量足、口感好的拉部網(wǎng)絡(luò),并配有一個龐大的管理信息系統(tǒng),每個店鋪面著稱外,每碗還輔以鮮嫩的牛肉。牛肉從青海、甘都是一個終端。各店鋪提前一天通過網(wǎng)絡(luò)提出要貨申肅等地的天然牧場,經(jīng)過加工后,由位于秦皇島的馬請,包括原料名稱、品種、數(shù)量等。一般情況下,申蘭物流中心統(tǒng)一配送到各地區(qū)的分中心。牛肉進(jìn)店后,請會在!"#日內(nèi)得到滿足。馬蘭的送貨車采用全封閉先放入冰箱
8、,有顧客點餐后在涼菜間切塊、裝盤。而式的集裝箱貨車,保證食品的衛(wèi)生、清潔,防止外界涼菜間與前臺也只是一窗之隔,廚師可以通過窗口直污染。接將菜傳給前臺的服務(wù)人員,既省時、省力,又便于#生產(chǎn)物流服務(wù)人員詢問菜的加工情況。企業(yè)生產(chǎn)物流是企業(yè)物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它起于原$銷售物流材料、半成品、外購部件,止于成品的生產(chǎn)流通,貫可以說,馬蘭的生產(chǎn)物流與銷售物流只是一窗之穿生產(chǎn)的全過程,橫跨了整個企業(yè)(車間、工段),流隔,幾乎沒有中途的運輸,這也是所有餐飲業(yè)的特點。經(jīng)范圍廣、時間長,物料在投入生產(chǎn)過程后,隨著工但