【5A版】旅游APP項目策劃方案.ppt

《【5A版】旅游APP項目策劃方案.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、長沙智慧旅游購物APP可行性分析報告2016年09月長沙xxx有限公司項目介紹在購物成為旅游行業(yè)是否成功的最重要指標(biāo)時代，我們將開啟。。。。。將長沙精品購物、特色美食小吃、本地生活、夜游長沙城等，衣食住行游樂購一體裝進(jìn)消費者的手機(jī)。關(guān)注公眾號即可了解長沙精品購物、各旅游景點特色、美食推薦、旅游攻略、風(fēng)土人情等最新資訊；還有諸多便民服務(wù)，讓您足不出戶即可快樂購物。商城以“深度購物游”為最大賣點，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，整合線上線下旅行產(chǎn)品，提供完全不同于旅游團(tuán)與自助游的旅行體驗。讓每一位游客享受便捷、舒適、放心的深度旅行購物服務(wù)，體驗有溫

2、度的“心靈之旅”。長沙智慧旅游購物APP目錄1234項目現(xiàn)狀分析立項優(yōu)勢思路與對策解決方案5項目展望項目現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析——現(xiàn)存問題旅游內(nèi)容單調(diào)景點分散，缺少個性，規(guī)模不大，級別不高，城市旅游資源尚未形成規(guī)模效應(yīng)。給人以長沙市只有一個分散的主題公園感覺。開發(fā)意識欠缺將大量的資金和技術(shù)投向景區(qū)開發(fā)，忽略了旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與發(fā)展（eg：購物、住宿）全方位的開發(fā)，便于提高客戶的滿意程度，增加旅游收入。服務(wù)態(tài)度差服務(wù)人員在接待顧客時“只重黃袍，不重太子”區(qū)分等級，城鄉(xiāng)區(qū)別，尊崇權(quán)貴等思想觀念。語言不文明，不注重禮節(jié)，不尊重客人，導(dǎo)致游客

3、投訴多。市場管理混亂旅行社層次雜亂，缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，價格競爭混亂，欺客宰客現(xiàn)象嚴(yán)重，行業(yè)自律差，同行之間為爭奪客源而相互壓價，導(dǎo)致商家無錢可賺，從而陷入惡循環(huán)之中。購物陷阱普遍存在定點商店購買，導(dǎo)游采取各種手段引誘游客購買假冒偽劣或者高價的商品，從店里提取高額回扣，這種變相敲詐欺騙客人的做法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將破壞整個長沙旅游業(yè)的形象。產(chǎn)品單一、假冒偽劣經(jīng)營商戶規(guī)模小，實力弱，充斥著大量的“三無”商品。購物環(huán)境混亂，小商小販圍追堵截、強(qiáng)買強(qiáng)賣，破壞了游客的視覺感受，影響了游覽情趣，降低了購買欲望。缺乏品牌與團(tuán)隊長沙旅行社各自為陣，競爭

4、激烈，沒有品牌和團(tuán)隊，知名度低，成型水平差，難以保障游客的權(quán)益?，F(xiàn)狀分析——現(xiàn)存問題美國是輪子上的國家，中國是手機(jī)上的國家。眼球在哪里？經(jīng)濟(jì)就在哪里！市場就在哪里！眼球經(jīng)濟(jì)新商業(yè)新思維新模式新營運流量經(jīng)濟(jì)低價競爭假冒偽劣線上線下矛盾沖突傳統(tǒng)商業(yè)與傳統(tǒng)電商的弊端思路與對策企業(yè)保證品質(zhì)，才能建立品牌影響，最終體現(xiàn)企業(yè)價值，創(chuàng)造實體經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展。追求品質(zhì)感的生活，品質(zhì)、品牌、價值是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)突圍的三個關(guān)鍵點。移動商城以實體經(jīng)濟(jì)為核心，圍繞同一客戶群體進(jìn)行服務(wù)，相同品牌、產(chǎn)品、統(tǒng)一價格，拼服務(wù)?；貧w“工匠精神”中產(chǎn)階級崛起移動商城時代

5、傳統(tǒng)商業(yè)突圍的三個維度傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型追求的一定是互補(bǔ)、和諧、共同繁榮的，而當(dāng)下具有掠奪性的線上線下關(guān)系是不可持續(xù)的，只會導(dǎo)致實體經(jīng)濟(jì)回到改革開放，繼續(xù)以亂斗的局面發(fā)展。持久的發(fā)展需要選擇好的模式，從根源上解決線上與線下的關(guān)系?；パa(bǔ)、和諧、共同繁榮持久發(fā)展的線上線下關(guān)系關(guān)系經(jīng)濟(jì)才是未來發(fā)展的趨勢！1、情感連接，能給有共同興趣、價值、審美的人建立情感關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生點對點的交叉感染，從而合力創(chuàng)造出涌現(xiàn)價值。2、利益聯(lián)結(jié)，要維持這個系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，系統(tǒng)內(nèi)的每個個體都能產(chǎn)出價值和獲得收益，而且系統(tǒng)本身還會進(jìn)行周期更迭。3、范圍經(jīng)濟(jì)，本質(zhì)上是一套小

6、范圍內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)，擁有自生長、自消化、自復(fù)制能力，并不以中心化的永動機(jī)來牽引導(dǎo)航。關(guān)系經(jīng)濟(jì)13解決方案Thesolution從“體驗式旅游”走向“全域”旅游深度購物游，通過旅行去觸碰當(dāng)?shù)匚幕⒏形驓v史、探尋神秘、增長閱歷、提升境界、留下記憶。開發(fā)精品化、個性化、主題化的深度旅行購物產(chǎn)品，方能真正開啟長沙旅行全新時代，贏得市場。如：日本的名為“百種清酒任你喝”活動，一經(jīng)推出，就引起了用戶強(qiáng)烈的好奇心與新鮮感。旅行，不止于“世界那么大，我想去看看”的走馬觀花，更是一種“生活在別處”的人生態(tài)度與生活方式。從“強(qiáng)買強(qiáng)賣”的抵觸性服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

7、“有溫度”的精品服務(wù)旅行管家一對一全程負(fù)責(zé)，解決游客在出行前、中、后遇到的各類問題，全程跟蹤游客出行反饋，及時調(diào)整導(dǎo)游質(zhì)量。通過分銷系統(tǒng)，與導(dǎo)游、游客進(jìn)行深度合作，達(dá)到宣傳目的，促進(jìn)流量、購買量提升，增強(qiáng)游客、導(dǎo)游與平臺之間的粘度。解決購物多次性、長期性。采用“先預(yù)付，再旅游，后打賞”的模式，讓游客與導(dǎo)游的和諧關(guān)系得到保障，擁有健康穩(wěn)定的現(xiàn)金流。從千篇一律的“紀(jì)念品”升級為獨具特色的“長沙品牌制造”長沙旅游業(yè)聯(lián)合長沙本地品牌制造商和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：長沙新瀚城品牌管理有限公司，從產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、售后一條龍全面對接，從源頭保障產(chǎn)品質(zhì)量

8、和新意。將娛樂文化產(chǎn)業(yè)融入旅游商品中，體現(xiàn)長沙地方性、創(chuàng)意感及文化內(nèi)涵，將“長沙制造”升級為“長沙質(zhì)造”，形成直接主動的銷售渠道，為品質(zhì)把關(guān)，從源頭遏制假冒偽劣，創(chuàng)建出具有長沙特色的品牌商品。打造移動購物商城，建立智慧旅游商業(yè)新生態(tài)智慧旅游購物AP