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《以你希望別人對待你的方式來對待別人》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、以你希望別人對待你的方式來對待別人有關(guān)經(jīng)營管理的原則有很多,但是,從本質(zhì)上來講,最根本的原則極其簡單,并且只有一句話:要以你希望別人對待你的方式來對待別人。這是一條簡單的眾人皆知的道理。當(dāng)我們還是孩子的時(shí)候,這個(gè)原則就已經(jīng)被深深注入我們的腦海。但是,不幸的是,我們當(dāng)中很少有人能夠向該原則所說的那樣去實(shí)踐。這其中的主要原因是,我們很少有人能夠采取退一步的做法,去認(rèn)真考慮一個(gè)問題,即我們自己究竟希望別人怎樣來管理我們。而且,即使我們確實(shí)能夠把理想的管理行為表列出來,在我們希望老板對待我們的方式和我們自己做老板去管理別人的方式之間,是存在很大差別的。如果你想知道如何成為一名永不言敗的管理者
2、,你最好仔細(xì)想一想你希望被別人怎樣管理,以及你將如何去管理別人。如果你想成為一名成功的管理者,那么,在你管理別人之前,你一定要弄明白你希望別人怎樣管理你。下面是國際管理集團(tuán)總裁麥考梅克總結(jié)的把簡單管理運(yùn)用的極合格的老板的特征:1.務(wù)必做到言行一致老板們都希望他們的下屬能夠言行一致并且值得信賴。當(dāng)老板們做出決策時(shí),他們必然希望有關(guān)決定將會得到執(zhí)行,而不是被下屬忘掉或被拖延。即使他們不明確表示出這種期望,但是這種期望也會以其他方式表現(xiàn)出來。這種期望是一個(gè)老板向下屬做出指示的基礎(chǔ)。與此同時(shí),下屬們也希望他們的老板能夠言行一致值得信賴。也就是說,只有在老板和公司員工之間形成一種相互信賴的關(guān)系
3、,一個(gè)公司才有可能搞好。比如,高效率的管理者最害怕浪費(fèi)時(shí)間。有些人是以天或者小時(shí)來安排日程的,他們可能會對管理者說:“我會周四給你打電話.”而繁忙的管理者是以分或者秒來安排日程的,如果你想與這樣的管理者約會,他會告訴你:”請于11:20來見我?!澳敲茨憔颓f不要提前赴約或遲到。養(yǎng)成節(jié)約時(shí)間的習(xí)慣,是有很多好處的。年初的一個(gè)星期天,按計(jì)劃麥考梅克應(yīng)該早上7:30在家里給公司的一名行政人員打電話,而他晚了10分鐘。他知道在類似的情況下,絕大多數(shù)人可能會在他們方便的時(shí)候簡單打一個(gè)電話,因?yàn)橥涎?0分鐘是完全可以遷就的。但是,麥考梅克立即打電話向這個(gè)年輕人道了歉。他說他感到有點(diǎn)不安,這個(gè)小伙
4、子在電話中說,他對麥考梅克的道歉表示感謝。麥考梅克指出:“從某種意義上講,為我這樣的人工作,要比為另外一種人工作好得多。因?yàn)楹笳咄鶗\統(tǒng)的告訴你,要在幾點(diǎn)鐘與你談話,而后,你就可能整天都聽不到他的聲音。也許,他可能會在兩天以后打電話過來,傲慢地道歉說:‘啊,對不起,我忘了個(gè)你打那個(gè)電話。其實(shí)也沒有什么重要的事?!?,這個(gè)電話又有什么用呢?不愉快和不信任的種子已經(jīng)由此播下了,想要消除這種影響,就得付出更大的努力。與其如此,還不如一開始就恪守諾言的好?!?.員工更新喜歡簡單的短期目標(biāo)一個(gè)長達(dá)10年的目標(biāo)和一個(gè)1年的目標(biāo),你說哪一個(gè)更易被人接受并被付諸實(shí)施呢?當(dāng)然是1年的目標(biāo)了,因?yàn)槎?/p>
5、期目標(biāo)更易讓人找到成就感和做事的動力。許多管理者都試圖養(yǎng)成一種明確果斷的工作作風(fēng),力求避免說話含含糊糊、模棱兩可。他們通常只圈定題目,然后讓下屬們從自己的立場出發(fā),去思考如何做好文章。這比較有利于有關(guān)問題的解決,而且可以培養(yǎng)員工獨(dú)立思考的能力。但是,如果你只為你的下屬訂立一個(gè)遠(yuǎn)期目標(biāo),并希望通過他們發(fā)揮主觀能動力性實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),那么結(jié)果可能是一團(tuán)糟。下屬們對那些不夠明確的遙遠(yuǎn)計(jì)劃是不會感興趣的,你必須把這些遠(yuǎn)期目標(biāo)具體化,把他們制定成為比較具體的中期和短期目標(biāo)。較長期目標(biāo)而言員工更喜歡簡單明了的短期目標(biāo)。3.告訴員工一定時(shí)期內(nèi)的工作前景如果老板告訴員工說,只要按他要求的去做,10年后
6、就可以得到很高的職位,員工會感到鼓舞嗎?很難說!因?yàn)?0年太漫長了。在這10年里,什么事情都可能會發(fā)生。但是,員工很會樂意地希望老板能夠告訴他一兩年內(nèi)他會得到什么樣的回報(bào),當(dāng)然,前提是他必須做的不錯(cuò)。如果老板不能告訴員工一兩年內(nèi)的工作前景,就等于是在告訴他,他必須靠自己去創(chuàng)造美好前程。這種人是不適合做老板的。4.能夠盡可能多地給員工一些幫助作為管理者,許多人往往走向兩個(gè)極端。一種是控制狂,這種人希望支配員工的一切行為。另一種是自由放任型的老板,他們重視的是結(jié)果,只要達(dá)到了預(yù)期目的,他們是不會過問其他任何事情的。多數(shù)下屬比較喜歡第二種老板,但是,這樣做往往會由于員工缺少興趣而產(chǎn)生始料不
7、及的后果。如果老板對員工說:“我并不打算過問你每天早上幾點(diǎn)上班,只要你在工作,晚點(diǎn)來也是可以的。但是,我希望你能夠告訴我你準(zhǔn)備跟哪些人取得聯(lián)系,當(dāng)然要在事前告訴我,而不是事后。我或許能夠格尼提供一些幫助?!皩Υ?,員工一定會十分感激的。5.說出你不高興的原因如果老板不高興,員工往往希望立刻知道這種情況及其原因。如果能夠直截了當(dāng)?shù)馗嬖V說出來,員工就不必費(fèi)盡心思去猜測了。不幸的是,有些老板不愿意表露他們的不愉快。他們把不愉快壓抑在心里,希望他們過一會能夠自動煙消