系統(tǒng)使用常見問題匯總-無人機實名登記系統(tǒng)-中國民用航空局

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1、系統(tǒng)使用常見問題匯總最常見問題：一、“無人機序列號已被注冊”問題答復：這是因為用戶所填的號碼是一個認證編碼而非序列號，同一型號所有飛機都是同一個認證編碼。例如：很多人認為2015DP7159是序列號，經(jīng)與大疆公司確認，此為認證編碼，無人機序列號應是14位的，在產(chǎn)品電池倉附近。如找不到，可以與廠家聯(lián)系。二、郵箱未收到二維碼的問題答復：系統(tǒng)發(fā)送二維碼，有兩種方式：1、發(fā)送到用戶所注冊的郵箱。（可能會有幾分鐘延遲）2、用戶點擊“生成二維碼”后，系統(tǒng)自動出現(xiàn)“下載”按鈕，可以點擊此按鈕直接下載二維碼。三、無人機廠商注冊，并錄入產(chǎn)品信息的方法答復：廠家如果錄入產(chǎn)品，請見系統(tǒng)登錄頁《無人機廠商產(chǎn)品登記

2、指南》。指南里面注明的賬號申請及系統(tǒng)使用方法。四、網(wǎng)頁無法訪問或者顯示不全問題答復：這可能是瀏覽器兼容性的問題。目前，市面上瀏覽器眾多，系統(tǒng)推薦使用谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器、IE11瀏覽器訪問系統(tǒng)。五、用戶手機號變更的問題答復：無人機實名登記，賬號與手機是綁定的，如換手機號碼，請將原賬號注銷，并重新申請賬號。六、關(guān)于賬號注銷的方法答復：如果用戶不需要使用系統(tǒng)，可將賬號進行注銷。政策相關(guān)問題：七、我是一個無人機愛好者，最近看見新聞無人機要實名登記了，請問網(wǎng)站地址？如果外籍人士在中國使用無人機，可以登記嗎？答復：https://uas.caac.gov.cn，外籍人士如在中國境內(nèi)使用無人機，也必

3、須實名登記。八、請問民航局無人機登記，以及無人機登記規(guī)定下載網(wǎng)頁答復：為加強民用無人駕駛航空器（以下簡稱民用無人機）的管理，民航局于5月16日下發(fā)《民用無人駕駛航空器實名制登記管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），要求自2017年6月1日起，民用無人機的擁有者必須進行實名登記。網(wǎng)址鏈接：http://www.caac.gov.cn/XWZX/MHYW/201705/t20170517_44079.html。九、民用無人機的定義中所指的航模模型是指什么，包括哪些？請問自備飛行控制系統(tǒng)具體指什么？答復：航模不包括在無人機中。飛行控制系統(tǒng)相當于無人機的大腦，航模是不具備飛行控制系統(tǒng)的。無人機廠商問題：

4、十、無人機實名登記要提供產(chǎn)品型號、產(chǎn)品名稱以及無人機編號等信息，但是對于自己組裝的無人機以上信息都無法進行準確的填寫，飛機動力部分、遙控部分和飛控部分分別來自不同的廠家，請問這些該如何填寫?答復：請選擇業(yè)余自制無人機的選項，并按照系統(tǒng)提示填寫相關(guān)信息。十一、我公司為無人機生產(chǎn)企業(yè)，但是在中國民用航空局民用無人機實名登記系統(tǒng)中沒有找到如何加入我司的產(chǎn)品，敬請告知。答復：請按照系統(tǒng)注冊制造商賬戶，并提交相關(guān)材料。民航局會在審核材料后，提供相應賬號。十二、目前登陸無人機實名登記系統(tǒng)，在設(shè)備選項中并沒有我的無人機型號，請問我該如何注冊登記呢？答復：請?zhí)嵝褵o人機制造廠家在系統(tǒng)中申請賬號，并在系統(tǒng)中填

5、報無人機型號信息。其他問題：十三、無人機實名注冊后生成的二維碼為什么掃不出任何信息？答復：手機掃描二維碼后，通過網(wǎng)絡來讀取二維碼信息。如沒有信息，可能是手機網(wǎng)絡不暢。