周三對標(biāo)學(xué)習(xí)內(nèi)容資料

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1、績效考核的意義是在幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)中起著舉足輕重的作用。一方面，績效考核能夠幫助企業(yè)判斷每一個員工的工作結(jié)果，從而確定企業(yè)整體的績效水平；另一方面，績效考核的項目(KPI)和標(biāo)準(zhǔn)事實上成為組織/企業(yè)對員工的工作行為和結(jié)果的期望和要求，進而成為塑造員工行為的工具.1、績效考核是人員聘用的依據(jù)。由于實行了科學(xué)的評價體系，對員工的工作、學(xué)習(xí)、成長、效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進行全方位的定量和定性的考核，按照崗位工作說明書的標(biāo)準(zhǔn)要求，決定了員工的聘用與否；2、績效考核是人員職務(wù)升降的依據(jù)?？己说幕疽罁?jù)是崗位工作說明書，工作的績效是否符合該職務(wù)的要求，是否具有升職條件

2、，或不符合職務(wù)要求應(yīng)該予以降免；3、績效考核是人員培訓(xùn)的依據(jù)。通過績效考核，可以準(zhǔn)確地把握工作的薄弱環(huán)節(jié)，并可具體掌握員工本人的培訓(xùn)需要，從而制訂切實可行和行之有效的培訓(xùn)計劃；4、績效考核是確定勞動報酬的依據(jù)。根據(jù)崗位工作說明書的要求，對應(yīng)制訂的薪酬制度要求按崗位取得薪酬，而崗位目標(biāo)的實現(xiàn)是依靠績效考核來實現(xiàn)的。因此根據(jù)績效確定薪酬，或者依據(jù)薪酬衡量績效，使得薪酬設(shè)計不斷完善、更加符合企業(yè)運營的需要；5、績效考核是人員激勵的手段。通過績效考核，把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展；同時對員工

3、本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式；6、把績效考核與未來發(fā)展相聯(lián)系。無論是對企業(yè)或是員工個人，績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價，便...目的意義:了解員工對組織的業(yè)績貢獻；為員工的薪酬決策提供依據(jù)；為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要；為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。原則:公開的原則：考核過程公開化、制度化；客觀性原則：用事實標(biāo)準(zhǔn)說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想；反饋的原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題作出合理解釋或及時修正；時限性原

4、則：績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。在績效管理實施過程中存在的通病，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：績效管理脫離企業(yè)目標(biāo)而流于形式；績效管理缺乏實施過程的跟蹤和控制；不能嚴格地按照績效管理的方案執(zhí)行評價和考核；管理者和被管理者之間缺乏有效溝通等。內(nèi)控管理與績效管理互補性強內(nèi)控制度不僅有利于防范經(jīng)營風(fēng)險，而且能規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，其對管理流程的重新梳理和工作流程的規(guī)范、定期、持續(xù)的檢查、反饋、改進，檢查的量化評價與考核等工作，與績效管理的思想相吻合，對改進企業(yè)績效管理很有幫助。特別是內(nèi)控

5、制度關(guān)注于過程執(zhí)行，如何“正確地做好事”的工作機制，借鑒到績效管理工作中，將大有裨益。內(nèi)控制度體現(xiàn)了嚴謹、規(guī)范、高效的企業(yè)制度文化，與實施公正、競爭、追求不斷進步的績效管理工作，互相融合，互相促進。內(nèi)控制度的實施實現(xiàn)了管理流程的再造，促進了企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，有利于績效目標(biāo)的制定和考核。內(nèi)部控制系統(tǒng)要求企業(yè)各個職能部門的工作能夠相互協(xié)調(diào)和制約，通過業(yè)務(wù)處理的授權(quán)，使企業(yè)各職能部門明確工作目標(biāo)、范圍和職權(quán)、職責(zé)，使各個部門能夠各司其職、各負其責(zé)。各管理部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍及時作出處理，省略不必要的請示和報告環(huán)節(jié)，也可以避免相互推諉的情

6、況。當(dāng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出不正常跡象時，根據(jù)控制流程要求及時處理、報告。企業(yè)建立內(nèi)部控制制度可以提高業(yè)務(wù)處理的工作效率。由于崗位的職責(zé)明確，按照制度管理的要求很具體，做到工作檢查有章可循，考核對應(yīng)的責(zé)任人明確，有利于績效管理方法的運用與相關(guān)管理制度落實的結(jié)合。內(nèi)控制度關(guān)注制度的執(zhí)行和見證，強調(diào)按照規(guī)范的流程執(zhí)行，與績效管理關(guān)注結(jié)果可以互補。重視過程執(zhí)行是內(nèi)控制度中非常顯著的特點。無論是對公司的最高決策者，還是流程中涉及的每個成員，內(nèi)控制度都有強制的按照流程執(zhí)行的要求，并要求記錄下來，具有威懾力。而過程的執(zhí)行和見證恰好是績效管理工作的一個薄弱環(huán)節(jié)?？冃Ч芾肀容^關(guān)注

7、績效計劃的下達和獲得最終結(jié)果，內(nèi)控制度強調(diào)過程的到位和規(guī)范，兩者正好可以相互補充。象內(nèi)控制度一樣，對績效管理加強過程控制管理，更能體現(xiàn)管理者對員工的幫助和員工的績效改進。從績效管理的角度，要保證內(nèi)控制度的實施，達到管理者的目標(biāo)要求，就得應(yīng)用績效管理的思想和手段，對內(nèi)控制度的實施以及設(shè)計的各流程的重要控制點納入績效管理計劃，實施全過程的管理，并不斷完善流程，提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力，并通過流程的不斷完善，反過來又能提高公司整體的績效。內(nèi)控制度保證了企業(yè)工作流程信息的共享，有利于提高員工的工作績效。內(nèi)控制度在主要業(yè)務(wù)流程上的操作管理辦法與關(guān)鍵點的控制、各分子公

8、司提供的實施細則有實際指導(dǎo)作用，是企業(yè)管理工作的指導(dǎo)書，有助于全公司的信息充分交流，使決策執(zhí)行