【5A版】團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)課件.ppt

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1、1團(tuán)隊(duì)精神劉利蓉2011年7月2沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)個(gè)人再完美，也就是一滴水；一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海，才能永不干涸?！耙坏嗡鯓硬拍懿桓珊?？”相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子：3課程目標(biāo)認(rèn)識團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別，明確建設(shè)團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性，達(dá)成一致。如何正確看待自己和團(tuán)隊(duì)其他成員的角色，以接納的、相互幫助心態(tài)，團(tuán)結(jié)一致開展工作。培養(yǎng)溝通合作的意識4二、為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？三、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征四、團(tuán)隊(duì)中角色的分析一、什么是團(tuán)隊(duì)？主要內(nèi)容五、良好的溝通與合作5群體：兩個(gè)以上相互作用又相互依賴的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。團(tuán)隊(duì)：由少數(shù)有互補(bǔ)技

2、能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。一、什么是團(tuán)隊(duì)相互承擔(dān)責(zé)任技能目標(biāo)一致上下級同事之間個(gè)人技能團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)共同目標(biāo)統(tǒng)一價(jià)值觀忠誠度團(tuán)隊(duì)的基本要素團(tuán)隊(duì)與群體是不一樣的，群體可以因?yàn)槭马?xiàng)而聚集到一起；而團(tuán)隊(duì)則不僅有著共同的目標(biāo)，而且滲透著一種團(tuán)隊(duì)精神。四個(gè)打麻將的人足球隊(duì)6一、什么是團(tuán)隊(duì)下面五個(gè)類型，哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)?△龍舟隊(duì)△旅行團(tuán)△樂隊(duì)　△候機(jī)旅客△一家剛成立的公司？？顯而易見，龍舟隊(duì)和樂隊(duì)是真正意義上的團(tuán)隊(duì)；而旅行團(tuán)、候機(jī)室是由來自五湖四海的人組成的，它只是一個(gè)群體企業(yè)≠團(tuán)隊(duì)7團(tuán)隊(duì)行為曲線工作群體潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色

3、的團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績效工作表現(xiàn)一、什么是團(tuán)隊(duì)例：NBA在每賽季結(jié)束后都要組成一個(gè)明星隊(duì)，跟冠軍隊(duì)比賽，這個(gè)明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體?明星隊(duì)至少不是真正意義上的團(tuán)隊(duì)，只能說是一個(gè)潛在的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樽铌P(guān)鍵的一點(diǎn)是成員之間的協(xié)作性還沒有那么熟練，還沒有形成一個(gè)整體的合力，當(dāng)然從個(gè)人技能上來說也許明星隊(duì)個(gè)人技能要高一些。所以認(rèn)為它是一個(gè)潛在的團(tuán)隊(duì)。群體向團(tuán)隊(duì)的過渡從群體發(fā)展到真正的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)過程，需要一定的時(shí)間磨練。這個(gè)過程分為以下幾個(gè)階段：第一階段，由群體發(fā)展到所謂的偽團(tuán)隊(duì)，也就是我們所說的假團(tuán)隊(duì)。　　第二階段，由假團(tuán)隊(duì)發(fā)展到潛在的團(tuán)隊(duì)，這時(shí)已經(jīng)具備了團(tuán)隊(duì)的雛形。　　第三階段

4、，由潛在的團(tuán)隊(duì)發(fā)展為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)，它具備了團(tuán)隊(duì)的一些基本特征。真正的團(tuán)隊(duì)距離高績效的團(tuán)隊(duì)還比較遙遠(yuǎn)。8二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性1、團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，使員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力。2、團(tuán)隊(duì)具有凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會心理等方面的需求，而團(tuán)隊(duì)精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。3、團(tuán)隊(duì)具有激勵(lì)功能。

5、團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步，力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，而且這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。4、團(tuán)隊(duì)具有控制功能。員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制→軟性內(nèi)化控制；控制職工行為→控制職工的意識；由控制職工的短期行為→轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。團(tuán)隊(duì)精神的作用

6、富土康的“13跳“由團(tuán)隊(duì)精神形成的意識形態(tài)上的凝聚力、歸屬感、控制力，最終形成員工的一種自覺、自律的行為，是一種團(tuán)結(jié)互助、和諧的工作氛圍，更具人性化、持久性，9二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的的整體聲譽(yù)為重點(diǎn)來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識

7、，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任，應(yīng)該找誰處理，讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這樣就會減弱企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力，降低整體工作效率。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性世界權(quán)威投資學(xué)專家，《富爸爸，窮爸爸》系列投資教育叢書作者羅伯特·清崎先生說：我投資一家企業(yè)的前提條件是----企業(yè)團(tuán)隊(duì)的斗志和士氣，一個(gè)缺乏斗志和士氣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)是不可能產(chǎn)生持續(xù)長久的生產(chǎn)力的！10二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必