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1、我國(guó)旅游產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題與對(duì)策研究[摘要]近年來(lái)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,國(guó)民旅游休假意愿強(qiáng)烈,為適應(yīng)市場(chǎng)需求,新型旅游產(chǎn)品也不斷涌現(xiàn)。然而,在這樣良好的市場(chǎng)環(huán)境下,我國(guó)旅游產(chǎn)品在開發(fā)中仍存在許多問題。文章針對(duì)旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中存在的諸多問題進(jìn)行思考并提出具體的解決對(duì)策。[關(guān)鍵詞]旅游產(chǎn)品;開發(fā)問題;對(duì)策研究[DOI]1013939/jcnkizgsc2017212781引言旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合。我國(guó)自然資源豐富、歷史文化厚重,給我們開發(fā)旅游產(chǎn)品提供了得天獨(dú)厚的資源。通過充分開發(fā)利用這些資源一方面可以促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)
2、發(fā)展和改善民生,解決就業(yè),另一方面通過開發(fā)與保護(hù)可以維護(hù)好當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^、傳播歷史文化。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)壓力下行的情況下,各地均謀求產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)展旅游業(yè)被各地政府、企業(yè)乃至個(gè)人寄予厚望。2我國(guó)旅游產(chǎn)品的開發(fā)現(xiàn)狀及問題21旅游產(chǎn)品日趨多樣化和創(chuàng)意化,但整體質(zhì)量參差不齊現(xiàn)階段,我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游產(chǎn)品形式越來(lái)越豐富多樣,工業(yè)旅游、鄉(xiāng)村旅游、體育旅游、養(yǎng)老旅游、智慧旅游、海島旅游等紛紛推出。人們旅游出行意愿更加強(qiáng)烈,各地政府和企業(yè)為搶占旅游經(jīng)濟(jì),紛紛投資建設(shè)本土旅游景點(diǎn),然而,部分地區(qū)由于歷史文化薄弱、自然景觀缺乏獨(dú)特性并不受到旅游者的歡迎,造成巨額投資的浪費(fèi),各地普遍暴
3、露出的工程爛尾、旅游景區(qū)開放后無(wú)人問津等現(xiàn)象。而提出的各種繁雜的新旅游產(chǎn)品概念,在產(chǎn)品內(nèi)容實(shí)質(zhì)上也與傳統(tǒng)無(wú)異,總體質(zhì)量參差不齊。22從市場(chǎng)定位來(lái)看,中低檔旅游產(chǎn)品居多,而國(guó)際化產(chǎn)品較少在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品以中低檔旅游產(chǎn)品為主,高檔旅游產(chǎn)品比較少,整體水平不高。國(guó)際化產(chǎn)品更少,不能進(jìn)入國(guó)際旅游的主流消費(fèi)市場(chǎng)。這跟我國(guó)民眾的收入水平、消費(fèi)習(xí)慣,國(guó)家的地緣位置有較強(qiáng)的關(guān)系。雖然近幾年我國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張迅速,但民眾青睞于低價(jià)團(tuán),導(dǎo)致購(gòu)物團(tuán)等旅游產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng),旅游產(chǎn)品內(nèi)容模糊,旅游行程緊張,難以給旅游者提供實(shí)實(shí)在在休閑的體驗(yàn)。而由于地理位置關(guān)系,我國(guó)吸引的國(guó)
4、際旅游者以日韓美、中國(guó)港臺(tái)澳等為主,對(duì)歐洲等旅游人口輸出國(guó)吸引力不夠,國(guó)際化產(chǎn)品較少。23從產(chǎn)品開發(fā)程度來(lái)看,缺乏較新型旅游產(chǎn)品開發(fā)我國(guó)國(guó)土資源遼闊,自然景觀得天獨(dú)厚,然而旅游產(chǎn)品開發(fā)過于集中,目前幾乎都集中在東中部地區(qū),廣大西部地區(qū)開發(fā)程度相當(dāng)?shù)?,目前騎行川藏線等的火熱正是說明市場(chǎng)的需求正在朝著個(gè)人化方向發(fā)展,然而由于開發(fā)投資西部旅游資金巨大,回收期長(zhǎng),鮮有企業(yè)及個(gè)人愿意投資,而狩獵等體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品也由于我國(guó)缺乏足夠的自然物種數(shù)量而沒能得到開發(fā)。近年,韓國(guó)濟(jì)州島、印尼巴厘島、馬爾代夫等海島游火爆市場(chǎng),得到國(guó)人的青睞,我國(guó)海洋線漫長(zhǎng),面積超過500平方米的島嶼就有653
5、6個(gè),許多仍處于無(wú)人居住區(qū)、自然景觀獨(dú)特,卻嚴(yán)重缺乏開發(fā),未能充分捕捉海島游等市場(chǎng)需求。24市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)薄弱,產(chǎn)品缺乏特色,品牌意識(shí)淡漠與國(guó)外旅游業(yè)對(duì)比,我國(guó)旅游產(chǎn)品在開發(fā)過程中往往不注重進(jìn)行旅游市場(chǎng)和旅游消費(fèi)者的調(diào)查,而是靠主觀判斷、盲目跟風(fēng),缺乏個(gè)性、創(chuàng)意性產(chǎn)品。由于我國(guó)人口大多數(shù)集中在東中部地區(qū),景區(qū)設(shè)計(jì)生搬硬套,進(jìn)入任意景區(qū)基本就是景點(diǎn)+美食街+紀(jì)念品購(gòu)物街+節(jié)目表演組成,其中美食街和紀(jì)念品的種類幾乎在全國(guó)各地的景區(qū)都一樣,尤其缺乏結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)的產(chǎn)品,讓旅游者消費(fèi)一次就沒有第二次消費(fèi)的沖動(dòng)。而旅行社在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品、路線上也缺乏獨(dú)特性,每家旅行社的旅游產(chǎn)品幾
6、乎都一樣,這加劇了市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),例如低價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致游客的旅游體驗(yàn)欠佳。3我國(guó)旅游產(chǎn)品開發(fā)上的對(duì)策31在政策上給予開發(fā)旅游產(chǎn)品支持雖然我國(guó)旅游業(yè)在全國(guó)得到不同程度的發(fā)展,但差異巨大,國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的政策進(jìn)行扶持。允許并支持有條件、有實(shí)力的企業(yè)及個(gè)人投資開發(fā)無(wú)人島礁,發(fā)展旅游業(yè),扶持一些企業(yè)在西部投資建設(shè)??具特色的沙漠旅游、戈壁旅游、荒漠旅游,并做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。在企業(yè)投資建設(shè)旅游景區(qū)上予以把關(guān),發(fā)現(xiàn)爛尾、景區(qū)開放后無(wú)人問津等現(xiàn)象要予以積極的協(xié)助、對(duì)癥下藥解決問題。32對(duì)旅游資源進(jìn)行合理配置在人造景觀等的旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,各地旅游投資互相模仿
7、的低水平重復(fù)建設(shè)的旅游產(chǎn)品非常多,不僅嚴(yán)重阻礙了資源的有效與合理的配置,浪費(fèi)了大量的資金,而且也出現(xiàn)了一些侵權(quán)等現(xiàn)象,比如各地爭(zhēng)相出現(xiàn)的山寨故宮、金字塔、巴黎鐵塔等,幾乎毫無(wú)社會(huì)意義,建設(shè)完工后幾無(wú)人問津,游客不埋單,投資資金難以回收,對(duì)企業(yè)及當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境、土地資源等均造成難以彌補(bǔ)的傷害。對(duì)此,政府應(yīng)對(duì)旅游產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,合理配置社會(huì)資源,在適合的地方打造旅游產(chǎn)品,嚴(yán)格準(zhǔn)入制,對(duì)低端重復(fù)建設(shè)項(xiàng)目勇于叫停,制止浪費(fèi)。33規(guī)范旅游市場(chǎng),建立誠(chéng)信名單在旅游產(chǎn)品市場(chǎng)上,有的商家為了謀求自身利益,推出低價(jià)團(tuán),惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致游客上當(dāng)受騙,擾亂旅