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《擦鞋巾一次性擦鞋巾擦鞋濕巾銷售(經(jīng)營)寶典》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、擦鞋巾銷售(經(jīng)營)寶典一:什么是銷售銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關系的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品以滿足客戶特定需求的過程。二;擦鞋巾銷售三境界例如:方捷擦鞋濕巾(方捷擦鞋巾_Convenience,方捷一次性擦鞋巾_ConvenienceDisposableshoecleaningtowel,方捷擦鞋巾鞋油_ConvenienceShoeclothshoepolish)的銷售理念1:銷售最低的境界是賣產(chǎn)品;2:銷售第二境界是賣價值;3:最高的銷售則是賣觀念,依靠人格魅力。除銷售你的產(chǎn)品之外,更重要的是銷售你的影響力。引用金克拉的名言:盡量給你的
2、客戶最好的服務,只要你能幫助別人得到他們想要的,你就能得到一切你想要的。銷售要牢記:始終站在顧客的立場銷售。三:擦鞋巾銷售的途徑1:例如廠家的:擦鞋巾廠家直銷,擦鞋巾廠家批發(fā),擦鞋巾加盟,擦鞋巾專賣,擦鞋巾網(wǎng)絡銷售,擦鞋巾代理,擦鞋巾促銷,擦鞋巾上門直銷等。2:代理商的銷售途徑到各小區(qū)、車站、公園及人流量比較多地方促銷、鋪貨等;★到各日用品批發(fā)、百貨批發(fā)、酒店用品批發(fā)、鞋材批發(fā)等,批量銷售;★進駐各商場、超市、百貨店、擦鞋店、修腳店、賓館酒店、茶樓等處銷售或做贈品。四:銷售的心態(tài)它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,
3、打破了固有的工作模式,在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售代表著產(chǎn)品不同的價值。在人們心目當中,即佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力,又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業(yè)的命脈,又是所謂“流浪漢”的家。每個人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。五:銷售心態(tài)的改變它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子。無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中。它可以剖析每一個人,深可見骨;它又可以分解每一個人;它還可以重組每一個人,讓他重生!不可理喻,又不可言表。智者自強不息,愚者障礙重重。當遇到困難的時候,我
4、們一定會思考“做普通銷售員還是當銷售精英”。六:擦鞋巾銷售技巧技巧之一構(gòu)建買方與賣方的關系。銷售人員需要對客戶做出真實決定,以及何時做出決定之后的購買流程有一個更好的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點后,當他們就最可行的解決方案達成一致時,銷售人員就開始和客戶密切接觸。技巧之二規(guī)劃推銷電話。今天的大多數(shù)公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此,銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。例如,每個電話都應該以客戶同意去做或?qū)N售過程向前推進的事情的某種承諾作為結(jié)束。技巧之三提出正確的問題。大多數(shù)銷售
5、人員沒有提問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。技巧之四商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運行,你的客戶的行業(yè)如何運作,你的客戶如何實現(xiàn)其市場目標,以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務于他們自己的客戶。沒有業(yè)務技巧,你就永遠不具備銷售所需要的信譽。技巧之五積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓
6、客戶說話。是的,你應該引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。技巧之六提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中,當談到做演示,質(zhì)量遠比數(shù)量重要。當銷售人員針對先前商定的需求,將重點放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時,他們很少失敗。技巧之七獲得承諾。如果你真正思考這一點,聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當問及這一問題時,大多數(shù)銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售
7、培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。技巧之八管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格,將逆境看作是暫時和獨立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當?shù)臅r候積極主動。技巧之九穿起白袍扮專家。在某種程度上,我們?nèi)匀皇艿皆缒辍熬次窓?quán)威”的影響。其實“敬畏權(quán)威”倒無傷大雅,只是人們?yōu)E用這個弱點的程度,已經(jīng)到了猖獗的地步。你可曾注意到,有些百貨公司的化妝品專柜人員身上穿的是什么嗎?是實驗室研究人員穿的白袍!這不是很怪異嗎?他們?yōu)槭裁匆┌着??原因是白袍讓他們看起來像個專家。這樣的