選用物流軟件的標(biāo)準(zhǔn)

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1、博一物流科技選用物流軟件的標(biāo)準(zhǔn)作者：陸大勇［關(guān)鍵詞］物流軟件選用標(biāo)準(zhǔn)［內(nèi)容摘要］最合適的才是最好的，不管是物流企業(yè)，還是生產(chǎn)、銷售企業(yè)，只有選用符合自己企業(yè)現(xiàn)狀的物流軟件，才能提高物流管理水平，降低物流管理成本。本文從符合企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模、適應(yīng)企業(yè)運(yùn)作模式、保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性、提高系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單性、控制異常流程、提供恰當(dāng)?shù)膱?bào)表等六個(gè)方面，對(duì)選用物流軟件的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行論述。所有物流企業(yè)都從事物流活動(dòng)，并以此作為贏利手段；有一部分生產(chǎn)、銷售企業(yè)為了加強(qiáng)對(duì)物流的控制，也從事物流活動(dòng)，例如短途運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)管理。物流是信息更新非?？斓囊豁?xiàng)活動(dòng)，如果沒

2、有物流軟件輔助管理，需要大量人工收集和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。一方面人力成本居高不下，另一方面管理難度增加，經(jīng)常因?yàn)閭€(gè)別環(huán)節(jié)工作出錯(cuò)影響全局工作。對(duì)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流軟件是簡(jiǎn)化管理、降低成本和提高效率的重要工具。同樣的，生產(chǎn)、銷售企業(yè)只要從事物流活動(dòng)，物流軟件也是重要的輔助管理工具。避開各企業(yè)對(duì)物流軟件的具體功能不談，企業(yè)應(yīng)該如何選擇物流軟件？筆者結(jié)合數(shù)年物流操作和軟件設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出六條選用物流軟件的標(biāo)準(zhǔn)。一、符合企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模國(guó)內(nèi)從事物流活動(dòng)的企業(yè)眾多，各企業(yè)物流活動(dòng)規(guī)模差異巨大，有幾十萬(wàn)平方的物流基地，也有幾百平方的小型庫(kù)房；有幾千人的

3、運(yùn)輸集團(tuán)，也有十來(lái)個(gè)人的貨運(yùn)檔口。物流活動(dòng)規(guī)模越大，操作流程越復(fù)雜，需要處理的數(shù)據(jù)越多。不同企業(yè)使用相同的物流軟件產(chǎn)生的效益不同，業(yè)務(wù)規(guī)模越大，能夠降低的工作量越多，產(chǎn)生的效益越大。例如，安排貨物儲(chǔ)存庫(kù)位，可以由物流軟件根據(jù)庫(kù)位容量屬性、貨物包裝屬性、庫(kù)存狀況自動(dòng)安排，也可以由人工根據(jù)經(jīng)驗(yàn)安排。如果是幾百平方的小型庫(kù)房，倉(cāng)管員能夠很快地將貨物存放到合理庫(kù)位；如果是幾十萬(wàn)平方的物流基地，倉(cāng)管員不可能憑經(jīng)驗(yàn)將貨物存放到合理庫(kù)位。使用物流軟件的成本包括固定成本和變動(dòng)成本，固定成本是購(gòu)買軟件的支出和培訓(xùn)費(fèi)用；變動(dòng)成本是使用物流軟件過程的

4、人工成本。功能越強(qiáng)的物流軟件，固定成本越高，在變動(dòng)成本提高很小的情況下，能夠產(chǎn)生更大的效益，但是效益提高多少由企業(yè)自身的業(yè)務(wù)規(guī)模決定。對(duì)物流業(yè)務(wù)規(guī)模大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用功能強(qiáng)大的物流軟件相比使用功能簡(jiǎn)單的物流軟件，提高的效益遠(yuǎn)大于多支出的成本。對(duì)物流業(yè)務(wù)規(guī)模小的企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用功能強(qiáng)大的物流軟件，提高的效益未必大于多支出的成本。以倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)自動(dòng)安排庫(kù)位功能為例，大型物流基地使用的物流軟件應(yīng)該具備這樣的功能，而小型倉(cāng)庫(kù)不需要這樣的功能。我們?cè){(diào)查過某知名物流企業(yè)的一個(gè)20000多平方米的立體倉(cāng)庫(kù)，如果使用物流軟件自動(dòng)安排庫(kù)位，作業(yè)效

5、率可以提高30%以上。但是對(duì)小型庫(kù)房來(lái)說(shuō)，自動(dòng)安排庫(kù)位很難使作業(yè)效率提高30%，即使能夠提高30%，效益價(jià)值也抵不上多支出的成本。軟件功能過強(qiáng)，成本提高了，但是不能產(chǎn)生相應(yīng)的效益；軟件功能過弱，雖然控制住了軟件使用成本，但是需要另外投入更高成本去做可以由軟件完成的工作。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)物流業(yè)務(wù)規(guī)模，選擇功能恰當(dāng)?shù)能浖?。二、適應(yīng)企業(yè)運(yùn)作模式地址：廣州市天河區(qū)東莞莊路嘉逸花園7棟806室電話：020-87221967　　　　　　　　　　　4/4博一物流科技由于不同企業(yè)的操作流程、管理水平不同，即使物流業(yè)務(wù)內(nèi)容和規(guī)模相同的企業(yè)，物流軟件也

6、有差別。如果選擇物流軟件不適當(dāng)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。廣州某航空貨代公司引進(jìn)了一套物流軟件，但是，由于軟件功能不適合企業(yè)運(yùn)作模式，最后，該公司支付100多萬(wàn)元后，卻沒有使用這套軟件。企業(yè)管理水平和執(zhí)行力不同，決定了不同的企業(yè)使用的物流軟件有差別。有些企業(yè)采用了物流軟件，但是，操作人員沒有認(rèn)識(shí)物流軟件的作用，對(duì)物流軟件需要錄入一些以前手工操作不需要的數(shù)據(jù)，產(chǎn)生抵觸心理，不按要求錄入數(shù)據(jù)，造成物流軟件運(yùn)算數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。例如，運(yùn)輸企業(yè)很多操作人員習(xí)慣于只填寫單據(jù)部分內(nèi)容，使用系統(tǒng)開單要求內(nèi)容填寫完整，他們會(huì)產(chǎn)生排斥心理；有些企業(yè)用電腦開單

7、，因?yàn)椴僮魅藛T知道物流軟件的作用，操作熟練后用電腦開單比手工開單速度更快。物流在國(guó)內(nèi)是新行業(yè)，客戶的要求各不相同，行業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的操作流程。例如，在倉(cāng)儲(chǔ)管理中，有的客戶下達(dá)出庫(kù)指令后，馬上把全部貨物提走，有的客戶下達(dá)出庫(kù)指令后，并不把貨物提走，有的甚至放上幾個(gè)月。對(duì)于上面兩種情況，費(fèi)用計(jì)算和庫(kù)存管理的方法不同，如果使用相同的物流軟件，要么大大增加工作量，要么有些操作無(wú)法準(zhǔn)確記錄，造成倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用計(jì)算和庫(kù)存管理錯(cuò)誤。每個(gè)企業(yè)都自己的操作流程，但是，有些企業(yè)的操作流程并不是很科學(xué)。物流軟件設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是該企業(yè)已有的運(yùn)作模式，好的物流軟件反

8、過來(lái)又能夠調(diào)整和控制操作流程。設(shè)計(jì)能夠調(diào)整和控制流程的物流軟件，需要物流軟件設(shè)計(jì)人員對(duì)物流管理有深刻的認(rèn)識(shí)，能夠在軟件設(shè)計(jì)過程中貫徹科學(xué)流程思想。一、保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性如果穩(wěn)定性出現(xiàn)問題，物流軟件的價(jià)值大打折扣，甚至毫無(wú)價(jià)值。穩(wěn)定的物流軟件既能在輸入正確的數(shù)據(jù)時(shí)