臺(tái)灣人力資源網(wǎng)站-研究

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1、表1—1外部招募法的比較表目錄表】．2傳統(tǒng)人力資源中介商的價(jià)值表3．1廣告模式各種招募管道之特性比較表3之中介模式各種招募管道之特性比較表3．3網(wǎng)絡(luò)化模式各種招募管道之特性比較表34臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)人力銀行2001市場占有率排名表表3．52001年、2004年三家個(gè)案的市占率變化表3—6l04人力銀行全職收費(fèi)方案表3—7104GROUP專屬服務(wù)表3—8臺(tái)灣求職熱潮說明表3—9111人力銀行公司部門單位與業(yè)務(wù)執(zhí)掌表3．101111人力銀行『網(wǎng)絡(luò)V1P收費(fèi)j說明表3—1l1111人力銀行的媒合服務(wù)表3．12I1I

2、1人力銀行的職涯功能服務(wù)表3-13MyJob人力銀行的媒合服務(wù)一表4．1104人力銀行建立優(yōu)勢期說明表4-2MyJob人力銀行建立優(yōu)勢期說明表4．3I1人力銀行建立優(yōu)勢期說明表4—4104人力銀行強(qiáng)化優(yōu)勢期說明表4—5MyJob人力銀行強(qiáng)化優(yōu)勢期說I刪表4．6I1l1人力銀行強(qiáng)化優(yōu)勢期說明表4．7104人力銀行擴(kuò)大優(yōu)勢期說明表4．8J商數(shù)據(jù)庫大小塒使用者加入動(dòng)機(jī)的影響表4．9J‘商提供專屬服務(wù)對會(huì)員專屬投入程度的影響表4．10廠商會(huì)員數(shù)據(jù)庫豐富度對競爭資源與能力取得的影響表4．11J+商行銷活動(dòng)對網(wǎng)絡(luò)

3、外部性發(fā)揮的干擾分析6垢塢叭∞拍褐“釘?shù)募】醱騮弱∞卯吖嬲∞陽¨訖他似佰陽序言一、研究背景信息科技與因特網(wǎng)的快速發(fā)展，幾乎全面滲透人類生活與商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中，舉凡食、衣、住、行、育、樂，皆可見到數(shù)字化趨勢?，F(xiàn)代科技改變了全世界，也改變了企業(yè)求才與個(gè)人求職的方式，因特網(wǎng)的相互連結(jié)、方便性、實(shí)時(shí)性、低成本等特質(zhì)，孕育出高媒合效率的網(wǎng)絡(luò)人力銀行(Networkmanpowerbank)，創(chuàng)造出人力媒合的新價(jià)值，而這是傳統(tǒng)求職管道所不能及的優(yōu)勢。于是許多企業(yè)開始透過網(wǎng)絡(luò)人力銀行從事人力招募或其它人力資源活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)

4、人力銀行也因此成為企業(yè)與求職者最新、最重要的接觸管道。臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)人力產(chǎn)業(yè)興起于1995年米期，由千里馬人力銀行率先成立，然而因特網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展與普及化，加上企業(yè)與個(gè)人的使用習(xí)慣的提升，高度展露出網(wǎng)絡(luò)人力銀行的市場商機(jī)與獲利潛力，短短期間內(nèi)便吸引許多投資者加入。百家爭鳴引發(fā)市場的激烈競爭，最終競賽勝出者是由1996年所成立的104人力網(wǎng)站取得，到目前為止，104人力銀行己占有產(chǎn)業(yè)中約70％以上的市場占有率。t04人力銀行的市場占有率之所以能連年提升，形成大者恒大、強(qiáng)者恒強(qiáng)的市場領(lǐng)導(dǎo)念勢，主要來自于其自日有最

5、多的求才會(huì)員與求職會(huì)員數(shù)拆：，并達(dá)到關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)數(shù)量。對網(wǎng)絡(luò)人力銀行而占，豐富的數(shù)據(jù)庫與信息內(nèi)容才是經(jīng)營最首要的關(guān)鍵成功要素，這項(xiàng)重要資源不但形成104人力銀行的強(qiáng)力資源基礎(chǔ)，同時(shí)奠定其市場領(lǐng)導(dǎo)地位。因此，104人力銀行能成為市場領(lǐng)導(dǎo)者的競爭優(yōu)勢，而非建立在其設(shè)計(jì)良好的使用接[]、搜尋程序或服務(wù)品質(zhì)，事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)人力銀行擁有低技術(shù)性的特質(zhì)，換句話說，這些技術(shù)與服務(wù)是容易被模仿的，只有豐富的數(shù)據(jù)庫與信息內(nèi)容，才是網(wǎng)絡(luò)人力銀行競爭勝出的關(guān)鍵成功要素。由上可知，在因特網(wǎng)世界中，競爭的要件并非在傳統(tǒng)價(jià)值上一也就是良

6、好的產(chǎn)品與服務(wù)，而是建立在因特網(wǎng)的本質(zhì)上一相互連結(jié)(1inktogether)的作用，這也是許多致力．于高科技產(chǎn)業(yè)研究的學(xué)者所倡導(dǎo)的觀念：『在報(bào)酬遞增([ncreasingre[urns)的高科技世界，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(networkeffect)是信息經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)作法則。j二，研究目的本研究以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為研究主題，透過臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)人力銀行的發(fā)展歷程來驗(yàn)證顧客基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)外部性，對企業(yè)成長與競爭地位的影響。此外，了解廠商的營運(yùn)策略是否注意到此一現(xiàn)象，并將此現(xiàn)象視為策略制定的重要影響因素，以及分析廠商需要推動(dòng)那些策略方向

7、，才能啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，塑造出報(bào)酬遞增現(xiàn)象，也是本研究亟欲探討之處。具體而言本研究共有以下四點(diǎn)研究目的：(一)探討臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)人力銀行是否存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，并分析其運(yùn)作模式與策略意涵。(二)了解各網(wǎng)絡(luò)人力銀行業(yè)者，在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)下的經(jīng)營邏輯與策略思維。(三)了解各網(wǎng)絡(luò)人力銀行業(yè)者，如何針對網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的特性進(jìn)行策略選擇，來強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，進(jìn)而形成企業(yè)資源與競爭優(yōu)勢。(四)分析網(wǎng)絡(luò)人力銀行業(yè)破除網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的可能策略做法，并提供給相關(guān)決策者進(jìn)行參考。三、研究方法本次研究選擇以針對幾各個(gè)案收集多種資料來源做整合性的研究，過程采用次

8、級(jí)數(shù)據(jù)收集的方式，文獻(xiàn)方面以書籍以及相關(guān)期刊雜志為主要來源。本研究Ir,jllq-實(shí)際研究內(nèi)容提及各剛站的功能及服務(wù)，綜合整理m本研究H的需求的內(nèi)容，并提}f{看法及建議。在幾各人力網(wǎng)站的資料辦Ⅲ，t要來源是山公司所發(fā)表的信息、備人力網(wǎng)站一卜所公布的數(shù)據(jù)，從Ithomei,-I‘算SJLj_P．以及0Ithomebl一算機(jī)報(bào)網(wǎng)站上與其內(nèi)鋅合作的公司，得到有關(guān)業(yè)洲以及臺(tái)灣的人力年H關(guān)新聞和分析統(tǒng)計(jì)資料，最后爵加上本研究過程中實(shí)際使用后對該網(wǎng)站的了解情況。四