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《大數(shù)據(jù)在電力營銷中的應用研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、大數(shù)據(jù)在電力營銷中的應用研究(國網(wǎng)冀北電力有限公司張家口供電公司河北省張家口市075100)摘要:大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)不斷沖擊傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷體系,己經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始采用不同方式應對大數(shù)據(jù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代下的營銷體系重構(gòu)必然會成為未來企業(yè)在營銷模式上最重要的變革。鑒于此,木文對大數(shù)據(jù)在電力營銷中的應用進行了分析探討。關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);電力營銷;應用一、大數(shù)據(jù)及其特征計算機技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使人們越來越熟悉如電子商務和網(wǎng)絡營銷等字眼與服務,而隨著人們在互聯(lián)網(wǎng)上花費時間的增多,一些遺留在互聯(lián)網(wǎng)上
2、的數(shù)據(jù)通過計算被追蹤與處理,并成為了企業(yè)營銷中的主要分析數(shù)據(jù),而隨著海量數(shù)據(jù)的出現(xiàn),大數(shù)據(jù)這一概念的出現(xiàn)也逐漸被國內(nèi)外企業(yè)所接受和運用。大數(shù)據(jù)的主要特征在于“4V”,即數(shù)據(jù)量大、類型復雜、價值密度低和實效高四種。企業(yè)合理手機消費者行為數(shù)據(jù)并將其歸納為大數(shù)據(jù)進行分析,能夠更為快速的了解消費者的?;罘绞脚c消費狀態(tài),同時也有助于企業(yè)更快的研發(fā)出更為貼合消費者心理的營銷策略。大數(shù)據(jù)在市場營銷中已然成為了主要的方式。此外,客戶數(shù)據(jù)的海量性和有效性能夠幫助企業(yè)更好的尋找產(chǎn)品發(fā)展新方向。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對于企業(yè),尤其是電力營銷戰(zhàn)
3、略的制定將會具有極其重要的促進意義。二、電力營銷的現(xiàn)狀分析1、市場營銷意識不夠供電企業(yè)的核心是電力市場,供電企業(yè)的經(jīng)營活動必須服務于市場營銷,由于電力企業(yè)為國有經(jīng)濟部門的成員,其中存在著一系列問題,如國有企業(yè)內(nèi)部機制不完善,缺乏競爭意識,思想落后,仍存在壟斷管理優(yōu)勢。從目前大多數(shù)電力企業(yè)分析來看,供電企業(yè)理念相對落后,管理思想僵化,不以市場為導向,內(nèi)部人員缺乏創(chuàng)新精神,不知道如何適應吋代潮流進而改變營銷意識,在不了解市場的情況下,盲目開展活動,從而造成電力產(chǎn)品銷售,服務質(zhì)量差,使供電企業(yè)的市場存在著較多的問題,
4、這就形成了電能需求供不應求的現(xiàn)象。因此,供電企業(yè)在電力營銷工作中必須遵循以市場需求為向?qū)?,以效益為中心,市場?jīng)濟的原則。2、用電管理混亂這一現(xiàn)象在電力營銷階段顯得更為明顯,而用電管理混亂造成的不同地區(qū)之間的電力價格存在著明顯的差異問題,同時電力營銷使得各種電能浪費嚴重,主要有以下幾個方面:首先,因為電源設(shè)備陳I口,運行時間長,同時線路失修漏電現(xiàn)象嚴重,進而出現(xiàn)大量電能浪費。其次,管理混亂,各種私人承包商等少數(shù)人負責在用電之中占據(jù)著大量的便宜,而這些電力費用則轉(zhuǎn)嫁給其他用戶。再次,更嚴重的竊電現(xiàn)象較為嚴重。三、大
5、數(shù)據(jù)在電力營銷中的應用策略1、依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),合作開展大數(shù)據(jù)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷的興起,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將絕大部分的精力都放在了大數(shù)據(jù)的應用上,大數(shù)據(jù)的應用也逐漸成為了營銷的主要手段。人數(shù)據(jù)從狹義來看是人們通過互聯(lián)網(wǎng)的使用而產(chǎn)生的數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擁有者手握最大的數(shù)據(jù)源,如阿里巴巴、百度和微博等等,其搜索引起聯(lián)合線下進行,已經(jīng)覆蓋了人們絕大部分的生活。而電力營銷要想得到進一步的發(fā)展,就要擠入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,進行大數(shù)據(jù)營銷。除了在自身領(lǐng)域建立數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢以外,還可以通過業(yè)務延伸來實現(xiàn)多元化的發(fā)展。2、拓展營銷新市場,制定產(chǎn)品
6、新戰(zhàn)略大數(shù)據(jù)是營銷策略制定的基礎(chǔ)和依據(jù),這對于市場和業(yè)務的開拓也具有重要的意義。如騰訊游戲的研發(fā),往往是通過大數(shù)據(jù)來進行精確地分析,從而使其能夠領(lǐng)先于其他手游行業(yè),牢固自己的經(jīng)濟市場地位。運用人數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù),開拓新市場、新業(yè)務也是當今吋代電力企業(yè)營銷發(fā)展的必然趨勢。要想做到領(lǐng)先同行企業(yè),牢固自身市場地位,就需要在產(chǎn)品研發(fā)前期深入分析和研發(fā)大數(shù)據(jù),制定更為符合客戶個性化需求的產(chǎn)品戰(zhàn)略,并進一步確定產(chǎn)品營銷渠道,拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域。3、提高數(shù)據(jù)挖掘能力,開辟更多增值服務如何駕馭大數(shù)據(jù),如何在海量數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息是重
7、點。因此,企業(yè)應專注于數(shù)據(jù)中隱藏的價值,通過應用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析,充分挖掘數(shù)據(jù)的核心價值,不斷優(yōu)化業(yè)務流程,降低管理成本,輔助企業(yè)做出科學的決策,為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展積蓄力量。目前電網(wǎng)的業(yè)務數(shù)據(jù)大致分為3類:一是電力企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù),如發(fā)電量、電壓穩(wěn)定性等方面的數(shù)據(jù)。對于電力企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)據(jù),可以通過一定的關(guān)聯(lián)規(guī)則,采用新型挖掘技術(shù)獲取信息。這在檢測故障、恢復電網(wǎng)運行穩(wěn)定方面,以往的研究中也取得過較好的成果。采用基于FP-T的多層關(guān)聯(lián)規(guī)則并發(fā)挖掘技術(shù),利用混沌與分形數(shù)據(jù)、約簡的基本原理,實現(xiàn)電力系統(tǒng)高頻暫態(tài)波形的特征
8、識別等。采用智能多代理技術(shù),借助廣域量測系統(tǒng)(WAMS),實現(xiàn)對大屯力系統(tǒng)故障的快速分析、診斷,提高了廣域電網(wǎng)運行的穩(wěn)定性;同時,可利用最新數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),在線計算輸送功率極限,實時考慮電壓等因素對功率極限的影響,從而合理設(shè)置系統(tǒng)輸出功率,有效平衡系統(tǒng)的安全性和經(jīng)濟性。二是電力企業(yè)運營數(shù)據(jù),如交易電價、售電量、用電客戶等方面的數(shù)據(jù)。在電力營銷環(huán)節(jié),針對“大營銷”體系建設(shè),以客戶和市場為導