溝通管理學(xué)論文范文-簡論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通word版下載

溝通管理學(xué)論文范文-簡論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通word版下載

ID:32955631

大小:55.74 KB

頁數(shù):5頁

時(shí)間:2019-02-18

溝通管理學(xué)論文范文-簡論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通word版下載_第1頁
溝通管理學(xué)論文范文-簡論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通word版下載_第2頁
溝通管理學(xué)論文范文-簡論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通word版下載_第3頁
溝通管理學(xué)論文范文-簡論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通word版下載_第4頁
溝通管理學(xué)論文范文-簡論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通word版下載_第5頁
資源描述:

《溝通管理學(xué)論文范文-簡論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通word版下載》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫

1、溝通管理學(xué)論文范文:簡論現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通word版下載現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通論文導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于溝通論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:摘要:隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,企業(yè)競爭越來越激烈,企業(yè)能否取得成功,有效的管理溝通在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)已經(jīng)注意到溝通對于企業(yè)的作用所在,但是目前我國的企業(yè)在有效溝通中仍然存在著很多的理由,本文就目前我國企業(yè)溝通中存在的理由,提出一些合理的改善倡議,以確保企業(yè)通過合理有效的溝通,提高管理者的管理技能,提升企業(yè)的管理效率。關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);管理;溝通一、企業(yè)有

2、效管理溝通的基本原則1.重要性原則。企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到有效溝通對于企業(yè)管理的重要性,有效的管理溝通可以提高員工的工作積極性,使企業(yè)的管理者在企業(yè)管理中取得良好的效果。一些企業(yè)管理者在進(jìn)行企業(yè)管理活動(dòng)時(shí),往往注重職能的作用,而忽略了溝通,使得一些管理工作不能很好地開展,影響企業(yè)的正常發(fā)展。2?目的性原則。有效的管理溝通必須要明確目的,在溝通前要讓溝通的雙方都掌握溝通的內(nèi)容,在整個(gè)過程中要保持清晰的思路,提供給員工準(zhǔn)確的信息與理由,并運(yùn)用合理的溝通方式、溝通語言,使溝通取得最佳的效果。3?相互尊重原則。新時(shí)期,企業(yè)員工多為接受新式教育的員工,他們自我意識(shí)強(qiáng)烈,需要企業(yè)給予一定的尊重

3、。在這個(gè)大前提下,溝通的雙方必須要有相互尊重作為基礎(chǔ),在進(jìn)行溝通前,企業(yè)管理者應(yīng)該設(shè)法獲得員工的信任,從而使員工在進(jìn)行溝通時(shí),可以大膽的說出自己的想法,讓管理者了解員工的真實(shí)需要,以便知曉在未來的管理工作中哪里需要進(jìn)行改善。4?傾聽原則。在企業(yè)的運(yùn)營過程中,往往會(huì)出現(xiàn)一些需要改善和解決的理由,作為企業(yè)各項(xiàng)管理制度的具體實(shí)施者一一員工,發(fā)現(xiàn)一些理由,并且產(chǎn)生一定的不滿時(shí),當(dāng)員工已經(jīng)將企業(yè)作為口己的家,對企業(yè)傾注了很多心血時(shí),他需要將自己的不滿、意見和侶議表達(dá)出來,需要有人傾聽。故有效的溝通不單單體現(xiàn)一個(gè)“說”字,更重要的是“聽”的藝術(shù)。管理考通過傾聽可以及時(shí)掌握員工傳遞的有效信息,從

4、基層員工那里真正掌握企業(yè)發(fā)展遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)理由,并通過信息的搜集,進(jìn)行及時(shí)的反饋,從而達(dá)到有效溝通的目的。二、我國現(xiàn)代企業(yè)管理溝通所面對的理由1?新時(shí)期青年員工在企業(yè)員工中的占比越來越大。隨著上世紀(jì)我國義務(wù)教育在全國范圍內(nèi)的普及,現(xiàn)階段企業(yè)員工的受教育程度已經(jīng)達(dá)到了歷史的最高水平,一些企業(yè)很多崗位的從業(yè)者已經(jīng)是本科生,甚至是研究生、博士生。這些年輕的員工,具有很高的學(xué)歷,很高的智商、情商。他們有著創(chuàng)新的思想,工作中會(huì)展現(xiàn)出很多新思路、新理念。他們的人生觀與價(jià)值觀跟老員工有著本質(zhì)的不同,這就給企業(yè)管理者帶來了很大的挑戰(zhàn),要求企業(yè)管理者必須要推出全新的溝通方式和策略以應(yīng)對員工的新要求

5、、新變化。1.經(jīng)營管理在當(dāng)今時(shí)代越來越透明化。信息網(wǎng)絡(luò)全球化將人們&活的范圍極大地縮小,現(xiàn)在人們依靠網(wǎng)絡(luò)基本可以做到足不出戶,便可知曉天下事,人們對于信息的搜集、傳遞、存儲(chǔ)越來越便捷。企業(yè)員工與外部環(huán)境的溝通交流也越來越便捷,企業(yè)員工對于企業(yè)自身以及行業(yè)內(nèi)部的信息獲取也越來越方便,這就使得企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞必須要迅速、透明。企業(yè)的管理者應(yīng)該開放思想,及時(shí)掌握不斷變化的各種信息,從而有針對性的開展有效的管理溝通,把員工的積極性、創(chuàng)新性和主觀能動(dòng)性,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。2.各類先進(jìn)的溝通工具層出不窮。現(xiàn)代溝通已經(jīng)跳出原先傳統(tǒng)的傳遞方式,QQ、飛信、MSN.微信等先進(jìn)的溝通工具充

6、分利用,而且在我們生活中起到了越來越重要的作用。這些對企業(yè)管理者提出了新的、更高的要求,企業(yè)管理者不僅要掌握好高超的溝通技巧,同時(shí)還要與時(shí)俱進(jìn)的掌握好現(xiàn)代溝通工具。所以企業(yè)管理者要打破傳統(tǒng)的思維模式,轉(zhuǎn)變原有的管理溝通方式和策略,進(jìn)行發(fā)散思維、逆向思維的系統(tǒng)訓(xùn)練,并運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)豐富現(xiàn)有的管理理論和管理策略。只有這樣才可以使企業(yè)的員工與我們在思想上和行動(dòng)上達(dá)成一致,使管理溝通開展的更為有效。三、改善管理溝通的有效措施1?要有明確的溝通冃的。企業(yè)管理者在進(jìn)行溝通前,首先要明確自己的意圖,確立一個(gè)中心思想,在進(jìn)行溝通時(shí),要使用雙方都能接受的措辭和肢體語言,并運(yùn)用合理的語氣和方式。2?

7、在溝通中要坦誠相待。在溝通中,雙方應(yīng)該以誠相待,要向?qū)Ψ絺鬟f最真實(shí)、最準(zhǔn)確地信息,并且言而有信,用實(shí)際行動(dòng)來保證信息的信服力。3?溝通要選擇有利的時(shí)機(jī),采取適合的方式。溝通的效果是否可以達(dá)到預(yù)期冃標(biāo),并不僅僅取決于傳遞信息內(nèi)容的質(zhì)量,它還受到外界環(huán)境的影響,比如溝通的氛圍、溝通雙方的關(guān)系、社會(huì)背景等,在不同環(huán)境下要采用不同溝通的方式,要準(zhǔn)確地抓住溝通的有利時(shí)機(jī)及時(shí)進(jìn)行溝通。4?溝通要注重“聽”的藝術(shù)和“說”的技巧。企業(yè)管理者在進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)該主動(dòng)去聽取對方的意見,善于

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動(dòng)畫的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會(huì)顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因無法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。