《麥肯錫工具》保羅?弗里嘉(美)

《《麥肯錫工具》保羅?弗里嘉(美)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、TheMcKinseyEngagement（美）保羅▲弗里嘉著趙銀德季瑩譯機械工業(yè)出版社目　錄總序前言引言上篇第1章交流概念執(zhí)行規(guī)則操作攻略實戰(zhàn)故事案例研究第2章評價概念執(zhí)行規(guī)則操作攻略實戰(zhàn)故事案例研究第3章協(xié)助概念執(zhí)行規(guī)則操作攻略實戰(zhàn)故事案例研究第4章激勵概念執(zhí)行規(guī)則操作攻略實戰(zhàn)故事案例研究下篇第5章界定概念執(zhí)行規(guī)則操作攻略實戰(zhàn)故事案例研究第6章分工概念執(zhí)行規(guī)則操作攻略實戰(zhàn)故事案例研究第7章收集概念執(zhí)行規(guī)則操作攻略實戰(zhàn)故事案例研究第8章解讀概念執(zhí)行規(guī)則操作攻略實戰(zhàn)故事案例研究第9章提煉概念執(zhí)行規(guī)則操作攻略實戰(zhàn)故事案例研究后記總序麥肯錫并不神秘，方法論鑄就神奇擺在你面前的這三本以麥肯錫命名的

2、書——《麥肯錫方法》《麥肯錫意識》《麥肯錫工具》，絕對談不上是名著，兩位作者也不是什么大牛，它們在美國一再出版并極受歡迎，在我看來，既是因為書名中包含著世界頂級管理咨詢品牌“麥肯錫”，更是因為三本書都緊扣“解決問題”這個在職場或者更大范圍的人生的關(guān)鍵焦點。作者提供給你的，不是居高臨下的說教和炫耀，不是在今天的書榜上有點兒泛濫的煽情與勵志，也沒有打算幫助你補充什么缺失的領(lǐng)域知識（這些永遠都補不完、學(xué)不夠），而是希望你通過較為系統(tǒng)的學(xué)和練之后能夠以某種方式“洗心革面，重新做事”，掌握這種“麥肯錫”的或者“解決問題”的有效方法論。作者的寫作初衷，就是想把麥肯錫的幾招“看家本事”說與外人家，惠及普天

3、下。說到看家本事，15年來，我常常驚詫于學(xué)院里頭的一些師弟師妹或者學(xué)生小子，青蔥年少，搖身一變就成了麥肯錫公司的大牌顧問，往來盡高管，談笑超自信。吃了什么靈丹妙藥，還是誰點化了這些腦袋？認真想想，找到了一條原因：也許是因為這些優(yōu)秀學(xué)校畢業(yè)的年輕人，本身質(zhì)素夠格，一旦加入了這個強勢品牌，站在了巨人的肩膀上，靠著公司積累了數(shù)十年的行業(yè)知識庫，并不斷有成熟的合伙人或者資深經(jīng)理從旁教授，說話辦事靠譜起來也是應(yīng)該。但是接觸麥肯錫和其他領(lǐng)先管理咨詢公司多了，卻發(fā)現(xiàn)，除了洗臉（印上麥肯錫這個卓越品牌之外）這一過程之外，還有另外的原因不可小覷，甚至需要大書特書，就是他們進去后還有重要的四洗：洗心、洗腦、洗手

4、、洗腳。洗心，說的是受到麥肯錫文化的熏陶，對于專業(yè)服務(wù)和幫助企業(yè)的理解與承諾，在知其然也要知其所以然的過程中，積極地影響（改變）商業(yè)實踐。關(guān)于這一點，《麥肯錫傳奇》一書給出了極好的詮釋，從這家公司的奠基者馬文?鮑爾追求完美締造卓越的傳奇一生，我們能夠更好地理解麥肯錫公司的精神實質(zhì)，甚至更廣義地，讓所有這些從事專業(yè)服務(wù)的同仁，都保持著一種謙卑和敬畏。《麥肯錫傳奇》[1]也是我們的麥肯錫學(xué)院叢書之四，盡管不是接下來我們所說的這兩位作者的作品。洗心費時費力，也并不是總能成功。有些離開麥肯錫的人，是因為始終不能脫胎換骨似的被這樣一種很強勢的文化所命中，以其作為自己的信仰。難說好壞，不適便是。但是，離

5、開麥肯錫的人，甚至那些成為大公司掌舵者、拯救者（這種說法太夸大個體英雄，此處只是從俗）的麥肯錫校友，除了麥肯錫精神、文化和價值觀對他們的影響讓他們與眾不同之外（請參閱麥肯錫學(xué)院叢書之五：《麥肯錫制造》），還有很重要的一條，便是他們的工作方式、運作方式、合作方式，甚至生活中的勞作方式、動作方式，都被他們曾經(jīng)服務(wù)過的這家公司“定型”（Shape）過了。而這個定型過程，靠的是洗腦、洗手、洗腳，改變的則是意識、方法和工具。所謂的“洗腦”，說的是《麥肯錫意識》，怎樣從思維方式上，真正成為一個團隊合作的、面向?qū)ο螅ㄒ苍S是客戶）的、強調(diào)改善與結(jié)果的解決問題者？而洗手——《麥肯錫方法》，實際上是這三本中最先

6、問世并一炮打紅的暢銷書，強調(diào)的是一些不管在什么工作環(huán)境下，都可以更為有效解決問題的技巧性很強的工作方式、小竅門，不過小竅門卻能派上大用場。最后說說洗腳——《麥肯錫工具》，這最新的一本，想從更有研究和證據(jù)的角度，把這些方法、打法、套路上升為方法論、工具箱、武器庫，是對那些更尊重邏輯尋求道理的學(xué)習(xí)者、閱讀者的一個深入滿足。這三洗，骨子里高度一致，就是要你變得“訓(xùn)練有素、行動得法”。如果說三本書兜售、傳播的到底是什么，平俗一些說，我們平時喜歡夸別人說話辦事“靠譜”、“上道”、“挺是那么回事兒”，這三本書就是靠譜的“譜”、上道的“道”和挺是那么回事兒的“那么回事兒”。呵呵，所以，認真學(xué)習(xí)和掌握了這些

7、，你就能成為一個總是被那些贊譽圍繞的人了，即使你不是也不打算成為一個咨詢顧問，即使你是個熱衷學(xué)習(xí)管理的藍領(lǐng)師傅或者掌權(quán)主婦。所以，麥肯錫或者很多其他的大公司在面試新人時，并不特別著眼于你已有的知識積累（背書考試的成果），更看中的，是你所表現(xiàn)出的意識、方法和工具，盡管樸拙，但本質(zhì)上是否符合這樣一套規(guī)范的、以批判性思考和創(chuàng)造性思考為基礎(chǔ)的、邏輯自洽行之有效的系統(tǒng)要求，或者有沒有素質(zhì)能夠修煉并掌握這樣一套方法論！盡