梁田田-文獻(xiàn)綜述

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1、家業(yè)大孝?詢管理孝隧畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述題目：山東辰祥電氣設(shè)備有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析二00七級(jí)金融學(xué)七班20070638滿廣富講師專業(yè)班級(jí):屆次學(xué)生姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師二o—屆梁田田-0一一年一月一日山東辰祥電氣設(shè)備有限公司營(yíng)銷狀況調(diào)查分析2007級(jí)金融學(xué)7班梁田田指導(dǎo)教師滿廣富【摘要】山東辰祥電氣設(shè)備有限公司是由多年在中國(guó)電力科學(xué)研究院工作經(jīng)歷的歸國(guó)博士發(fā)起創(chuàng)建的，注冊(cè)于淄博科技工業(yè)園，專業(yè)生產(chǎn)干式穿墻套管、干式電流互感器及電纜附件。在公司建立后的一段時(shí)期，其產(chǎn)品曾占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較大份額。但隨著類似電氣產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)不斷進(jìn)入市場(chǎng)，辰祥電氣在開拓市場(chǎng)的進(jìn)程中面臨愈來(lái)愈多的困難與挑戰(zhàn)。如何全面的認(rèn)

2、識(shí)公司的營(yíng)銷環(huán)境并結(jié)合公司實(shí)際選擇正確的營(yíng)銷策略,成為山東辰祥電氣求得生存與發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急?！娟P(guān)鍵字詞】電氣設(shè)備；營(yíng)銷環(huán)境；經(jīng)營(yíng)策略；營(yíng)銷渠道；產(chǎn)品創(chuàng)新1.市場(chǎng)營(yíng)銷概論1.1市場(chǎng)營(yíng)銷的概念郭國(guó)慶在《市場(chǎng)營(yíng)銷概論》中指出：1985年，美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷界定了較為明確的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷是指?jìng)€(gè)人或組織對(duì)思想、貨物或服務(wù)所作出的有關(guān)構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷活動(dòng)的計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程，以建立滿足個(gè)人或組織需求目標(biāo)的交換行為和過(guò)程。菲利普?科特勒(PhilipKotler)指出：“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷意味著和市場(chǎng)打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實(shí)現(xiàn)潛在交換。”他還指出：“市場(chǎng)營(yíng)銷是一種

3、社會(huì)過(guò)程：個(gè)人和團(tuán)體通過(guò)創(chuàng)造以及與別人交換產(chǎn)品和價(jià)值來(lái)滿足需要和欲望。”從科特勒對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義屮可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的活動(dòng)，其目的在于滿足目標(biāo)顧客的需要，一次來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)定義委員會(huì)在I960年給市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義是：“市場(chǎng)營(yíng)銷是指引貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)?！??2市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)張科平在《營(yíng)銷策劃》屮認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境屮，旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市

4、場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績(jī)政策、分配政策、價(jià)格政策和公關(guān)政策；其根據(jù)是根據(jù)市場(chǎng)顧客的需要、欲望，企業(yè)的資源，消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；其目標(biāo)為創(chuàng)造、溝通與傳遞價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益。1?3市場(chǎng)營(yíng)銷的研究方法市場(chǎng)營(yíng)銷理論以克服市場(chǎng)交換活動(dòng)的障礙，促使市場(chǎng)交易順利進(jìn)行實(shí)現(xiàn)為研究目標(biāo)，致力于研究需要產(chǎn)生和滿足、產(chǎn)品開發(fā)與價(jià)值、參加交易的組織和個(gè)人行為及其影響因素、交易的過(guò)程與規(guī)律以及促使交易成功的各種策略組合等重要問(wèn)題。但就其理論和實(shí)踐的你成熟

5、過(guò)程而言,研究的角度和方法是不斷變化的，主要有：其一，產(chǎn)品研究方法。20世紀(jì)初，市場(chǎng)營(yíng)銷處于剛剛開始的階段，營(yíng)銷的學(xué)者們主要是通過(guò)對(duì)各種產(chǎn)品在市場(chǎng)交易活動(dòng)屮的特征分析來(lái)研究企業(yè)的營(yíng)銷行為的。它強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)各種不同類型的企業(yè)和產(chǎn)品的適應(yīng)性，基于相當(dāng)實(shí)用性的原則。其二，職能研究方法。從企業(yè)營(yíng)銷職能的角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)進(jìn)行研究集中于20世紀(jì)30年代之前。阿克?沙奧(ArchW.Shaw)1912年在《經(jīng)濟(jì)學(xué)季刊》中第一次提出了職能研究的思想,當(dāng)時(shí)他將中間商在產(chǎn)品分銷活動(dòng)中的職能歸結(jié)為五個(gè)方面：一，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)；二，商品運(yùn)輸；三,資金籌措；卩溝通與銷售；五，裝配、分類與運(yùn)輸。從職能角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的研

6、究直接導(dǎo)致了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的研究。其三，機(jī)構(gòu)研究方法。與智能研允法不同的是機(jī)構(gòu)研允方法主要分析執(zhí)行營(yíng)銷職能組織及其相互Z間的關(guān)系。早期的機(jī)構(gòu)研究主要集中于中間商和分銷渠道的組織與效率。韋德在他的《農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷》中指出：“要執(zhí)行營(yíng)銷職能，問(wèn)題是要發(fā)現(xiàn)最經(jīng)濟(jì)的職能組合”。這實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了營(yíng)銷管理研究的領(lǐng)域。所以說(shuō)從管理角度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行研究的營(yíng)銷管理學(xué)派，其理論基礎(chǔ)乃來(lái)源于之前的產(chǎn)品、職能研究學(xué)派。其四，管理研究方法。從20世紀(jì)50年代開始，隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，從企業(yè)整體角度進(jìn)行營(yíng)銷的戰(zhàn)略變得格外重要。企業(yè)要獲取菅銷的成功，絕不能僅依賴于在某一具體部門或個(gè)別行為上的努力，而更取決于企業(yè)各

7、種營(yíng)銷資源的有效組合和相互支撐，于是市場(chǎng)營(yíng)銷的研究也就自然的進(jìn)入了以管理為導(dǎo)向的階段，如“整合營(yíng)銷”、“'STP'的營(yíng)銷戰(zhàn)略思想”等。1.我國(guó)電氣設(shè)備行業(yè)中存在的問(wèn)題及原因分析在《應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)共度難關(guān)》屮，吳溪淳認(rèn)為屮國(guó)電氣設(shè)備行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)是：1、國(guó)內(nèi)電氣設(shè)備市場(chǎng)需求嚴(yán)重下滑，受全球金融危機(jī)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)周期進(jìn)入下行階段的雙重影響，中國(guó)國(guó)內(nèi)電氣設(shè)備市場(chǎng)需求下滑嚴(yán)重。2、國(guó)際電氣設(shè)備市場(chǎng)需求萎縮，出口減少，國(guó)內(nèi)資源過(guò)剩的壓