中國承接國際服務(wù)外包業(yè)競爭優(yōu)勢分析畢業(yè)論文

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1、服務(wù)科學(xué)與工程概論（論文）題目：（中文）中國承接國際服務(wù)外包業(yè)競爭優(yōu)勢分析（英文）InternationalserviceoutsourcingindustryinChinaCompetitiveAdvantage學(xué)院軟件與微電子學(xué)院專業(yè)軟件工程班級14011103學(xué)號2011303414姓　名完成日期2013-12-15I目錄摘要4關(guān)鍵詞41服務(wù)外包的相關(guān)理論分析51.1服務(wù)外包概念與特征51.1.1全球外包量增加迅速，受金融危機(jī)影響大51.1.2外包主體多樣化61.1.3外包產(chǎn)業(yè)多樣化61.1.4承包市場競爭激烈61.2服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展動因71

2、.3服務(wù)外包的鉆石模型分析82中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展92.1中國在全球服務(wù)外包市場地位92.2中國服務(wù)外包發(fā)展存在主要的問題112.2.1缺乏統(tǒng)籌布局，各基地城市間同質(zhì)競爭激烈113我國發(fā)展服務(wù)外包的影響因素分析113.1中國承接國際性服務(wù)外包的SWOT分析113.1.1SWOT模型分析113.1.2中國承接國際性服務(wù)外包的優(yōu)勢(STRENGTHS)分析123.1.3中國承接國際性服務(wù)外包的劣勢(WEAKNESSES)分析133.1.4中國承接國際性服務(wù)外包的機(jī)會（OPPORTUNITY）分析133.1.5中國承接國際性服務(wù)外包的威脅（Thre

3、ats）分析143.2影響因素評價分析144中國承接服務(wù)外包的對策154.1優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平154.2制定務(wù)實的外包服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略154.3培養(yǎng)從事服務(wù)外包的專業(yè)人才16總結(jié)17參考文獻(xiàn)18致謝19I中國承接國際服務(wù)外包業(yè)競爭優(yōu)勢分析摘要：近年來，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的推動下，服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展日益加快，成為新型外貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。在服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移的浪潮中，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)成為各國參與服務(wù)業(yè)國際分工協(xié)作的重要方式。中國依靠勞動力成本和市場規(guī)模等優(yōu)勢，大量承接制造業(yè)服務(wù)外包，而隨著勞動力成本的不斷提升，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，進(jìn)而提升中國在全球生產(chǎn)鏈中的

4、位置，成為噬待解決的一個重要課題。本文在回顧了相關(guān)理論和文獻(xiàn)后，對服務(wù)外包承接國的競爭進(jìn)行理論分析，得到影響承接服務(wù)外包的因素。然后，運(yùn)用SWOT方法對我國承接國際服務(wù)外包的競爭優(yōu)勢進(jìn)行評價。最后，依據(jù)相關(guān)理論和實證分析結(jié)果，給出針對性政策建議。關(guān)鍵詞：國際服務(wù)外包；競爭優(yōu)勢；服務(wù)貿(mào)易Abstract：Inrecentyears，drivenbyglobaleconomicintegration，acceleratingthedevelopmentofserviceoutsourcingindustryhasbecomeanimportantnew

5、forceforeconomicgrowthofforeigntrade.Thewaveofinternationaltransferintheservicesector，theserviceoutsourcingindustryhasbecomeanationalparticipationininternationaldivisionoflaborservicecooperationofimportantways.Chinareliesonlaborcostsandmarketsizeandotheradvantages，alargenumber

6、ofoutsourcedmanufacturingservicestoundertake，andwithlaborcostsrising，thetransformationofeconomicgrowth，andthustoenhanceChina'spositionintheglobalproductionchain，awitchisanimportantissuetoberesolved.Thispaperreviewsthetheoryandliterature，theoutsourcingofservicestoundertaketheco

7、untry'scompetitionfortheoreticalanalysis，thefactorsthataffectoutsourcingservices.Then，usingSWOTmethodofinternationalserviceoutsourcingtoevaluatethecompetitiveadvantage.Finally，basedonrelevanttheoreticalandempiricalanalysis，presentedspecificpolicyrecommendations.Keywords：intern

8、ationaloutsourcing；competitiveadvantage；servicetrade161服務(wù)外包的相