基于o2o模式下蘇寧云商的戰(zhàn)略研究

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1、海南大學(xué)工商管理碩士(MBA)研究生學(xué)位論文開題報(bào)告論文題目:基于O2O模式下蘇寧云商的戰(zhàn)略研究學(xué)生姓名:____陳志艷_學(xué)生學(xué)號(hào):__12125100210008導(dǎo)師姓名:____齊曉梅_教授研究方向:__電子商務(wù)____論文形式:___專題研究__制海南大學(xué)研究生處海南大學(xué)MBA教育中心開題報(bào)告要求9一、研究來源包括研究的背景與意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及趨勢(shì)、主要參考資料、是否為導(dǎo)師科研課題的一部分等二、研究?jī)?nèi)容說明研究的主要內(nèi)容及框架、可能的創(chuàng)新之處、需要重點(diǎn)解決的問題、預(yù)期的研究成果等三、研究進(jìn)展計(jì)

2、劃包括研究方法、可能遇到的問題及其解決方案等四、現(xiàn)有條件包括已做過的相關(guān)研究、研究所需的其他數(shù)據(jù)及資料來源等五、指導(dǎo)教師評(píng)語、開題評(píng)審小組意見、MBA教育中心意見注:開題報(bào)告一式三份,二份送研究生處,一份存MBA教育中心。9研究生姓名陳志艷導(dǎo)師姓名齊曉梅研究生論文題目基于O2O模式下蘇寧云商的戰(zhàn)略研究計(jì)劃完成初稿時(shí)間2014年10月計(jì)劃定稿時(shí)間2014年12月一、研究來源(一)研究的背景和意義1、背景電商的興起,不僅改變了消費(fèi)者的購(gòu)物方式,同時(shí)還不斷地蠶食傳統(tǒng)零售企業(yè)的市場(chǎng)份額,使得本來競(jìng)爭(zhēng)就相當(dāng)激烈的

3、零售業(yè)舉步維艱。在被逼無奈之下,蘇寧電器不得不開始建立自己的電子商城--蘇寧易購(gòu),以期保住日益縮減的市場(chǎng)份額。然而不幸的是,自家開的網(wǎng)上商城,由于價(jià)格便宜于線下實(shí)體店鋪,使得線下店鋪淪為體驗(yàn)店(顧客線下體驗(yàn)產(chǎn)品,線上下單),銷售收入不升反降。?為了開辟一條適合蘇寧的銷售渠道,2013年2月14日,“蘇寧電器”正式改名“蘇寧云商”,打造“店商+電商+零售服務(wù)商”的新型O2O模式。O2O就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去。蘇寧云商滿懷希望地開展O2O模式,但2013年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,蘇寧創(chuàng)造了近6年

4、來首次單季度虧損1.08億,去年同期為盈利5.98億。從商業(yè)或者投資角度討論,蘇寧的一系列戰(zhàn)略措施都是正確的,連弘毅這種見識(shí)過大世面的投資人都覺得沒問題。但為什么在2013年會(huì)出現(xiàn)如此巨大的虧損?說明蘇寧云商實(shí)行的O2O模式存在一些問題,而這些問題將是本文的重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。2、意義電子商務(wù)對(duì)實(shí)體商場(chǎng)造成沖擊已成不爭(zhēng)事實(shí)。蘇寧正是在這一大背景下開始實(shí)行O2O模式,O2O模式的推行,將使得線上線下的融合成為現(xiàn)實(shí)和未來趨勢(shì),給傳統(tǒng)零售商帶來新的機(jī)遇,也將帶來價(jià)格體系的再造與重構(gòu)。短期看,行業(yè)的盈利能力將進(jìn)一步受

5、到挑戰(zhàn),洗牌將更加劇烈,但長(zhǎng)期看,有能力快速適應(yīng)這一變化的公司將獲得更為廣闊的發(fā)展空間。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和路徑發(fā)生了改變。消費(fèi)者的購(gòu)物接觸點(diǎn)是多屏和跨平臺(tái)的,獲取信息、支付方式也更加多樣。尤其隨著移動(dòng)終端發(fā)展,在家里、辦公室、路上都有完成購(gòu)物的需求,作為零售企業(yè)要能夠適應(yīng)這種新變化。電商歸根到底還是商,電商所處的零售業(yè)就是要回歸到流通的本質(zhì)。因此,對(duì)蘇寧云商O2O模式進(jìn)行研究具有現(xiàn)實(shí)意義。(二)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)1、國(guó)外研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)9隨著電子商務(wù)在全球迅猛發(fā)展,電子商務(wù)教育也孕育

6、而生。美國(guó)、加拿大、德國(guó)、法國(guó)的一些大學(xué)紛紛在1998年、1999年設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)研究方向,著手培養(yǎng)電子商務(wù)從業(yè)人員。美國(guó)著名卡耐基梅隆大學(xué)MichaelShamos(1999)說:“如果要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商務(wù),就需要了解許多商務(wù)知識(shí),同時(shí)還需要懂得許多技術(shù)方面的知識(shí)。”羅杰斯認(rèn)為,實(shí)踐教育應(yīng)主要提倡建立在非書本基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)方法,包括考驗(yàn)思維、行動(dòng)、運(yùn)動(dòng)和游戲的靈巧性,進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、發(fā)明創(chuàng)造和解決疑難等?!白钫嬲\(chéng)的合作,文化與智能工業(yè)的追求?!边@是一種在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的教育理念,強(qiáng)調(diào)手腦并重,在學(xué)會(huì)書本知識(shí)的同

7、時(shí)更要學(xué)會(huì)如何運(yùn)用它們。麻省理工學(xué)院一貫重視實(shí)踐教學(xué),而將其作為實(shí)現(xiàn)“手腦并重”的重要手段,與此同時(shí),還盡可能地為學(xué)生提供參與實(shí)踐的機(jī)會(huì),小到課堂,大到參與大型實(shí)踐項(xiàng)目,使學(xué)生不僅動(dòng)腦、還要?jiǎng)邮?,在?shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中創(chuàng)新。1、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)武峰(2009)在創(chuàng)業(yè)成功的因素中就外部因素和內(nèi)部因素兩個(gè)方面對(duì)政府態(tài)度,法規(guī)制度,完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),良好的物流,網(wǎng)店信譽(yù),貨源渠道等方面影響因素進(jìn)行了分析研究。目前大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)壓力大,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成為了一種就業(yè)趨勢(shì)。因而陳郁青與吳克錦(2

8、010)分析當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,研究網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的制約因素,結(jié)合其他地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),提出相關(guān)的推動(dòng)策略。在當(dāng)前日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,引導(dǎo)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),并以之帶動(dòng)畢業(yè)生就業(yè),作為一種行之有效的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)模式,應(yīng)引起社會(huì),政府和到校的重視。而陳華(2010)也指出了大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)困難的情況下,只要合理的整合本地的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源和供應(yīng)關(guān)系,利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)也是一個(gè)有發(fā)展前途的選擇。對(duì)于個(gè)人,王學(xué)青(2006)詳細(xì)介紹了個(gè)人在一些平臺(tái)上開店進(jìn)

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