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《制造企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型的組織再造研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文制造企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型的組織再造研究姓名：姜廣澳申請學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：刁兆峰20120522武漢理T大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中國制造業(yè)也得到了顯著發(fā)展，中國正在逐步被“世界工廠"一詞所代替，“中國制造"風(fēng)靡全球。然而，由于勞動(dòng)力短缺、勞動(dòng)成本大幅上升、人民幣升值、土地資源有限與地價(jià)上漲等原因，商業(yè)利潤被無情壓縮，處于“微笑曲線”最低端的制造型企業(yè)陷入前所未有的困境。如何利用本土化的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的趕超，如何利用現(xiàn)有外部資源進(jìn)入新的國際產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的高端環(huán)節(jié)，是亟待解決的重要問題。制造型企業(yè)只有通過組織再造才能進(jìn)一步提升制造企業(yè)的核
2、心競爭力，創(chuàng)造高附加值的服務(wù)企業(yè)。本文以我國制造型企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型作為研究主題，以企業(yè)的組織再造為研究視角，從企業(yè)文化重塑、業(yè)務(wù)流程再造、組織結(jié)構(gòu)變革三個(gè)維度開展研究。論文的主要研究內(nèi)容包括五個(gè)部分：第一部分闡述了本文的研究背景、目的和意義，對(duì)國內(nèi)外相關(guān)研究成果和現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述，并介紹了研究方法和論文的框架；第二部分是制造企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型研究的理論基礎(chǔ)，闡述了制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型的動(dòng)因、機(jī)理以及轉(zhuǎn)型的模式；第三部分對(duì)企業(yè)組織轉(zhuǎn)型中的三個(gè)主要因素組織、流程、企業(yè)文化分別從其動(dòng)因、轉(zhuǎn)變的原則及其變革過程進(jìn)行深入的剖析；第四部分建立了制造型企業(yè)組織再造評(píng)價(jià)指標(biāo)和調(diào)查問卷，探索企業(yè)文化、流程再造、組織變革與
3、企業(yè)績效之間的相關(guān)性。第五部分是案例分析，主要是為了驗(yàn)證假設(shè)的實(shí)用性。將建立的模型假設(shè)及模型評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)用于華為企業(yè)績效的效果評(píng)價(jià)，找出了華為未來轉(zhuǎn)型發(fā)展的途徑。本文的研究成果和創(chuàng)新之處在于圍繞制造型企業(yè)的組織再造，建立了由4項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和35項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成的制造型企業(yè)組織再造評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；利用SPSS中的線性回歸等分析方法對(duì)采用問卷調(diào)查所回收數(shù)據(jù)的信度進(jìn)行驗(yàn)證，并通過對(duì)企業(yè)組織變革、組織再造、文化重塑與企業(yè)績效進(jìn)行相關(guān)性的分析，從而驗(yàn)證了組織變革對(duì)企業(yè)績效的提高具有促進(jìn)作用。關(guān)鍵詞：服務(wù)轉(zhuǎn)型，組織結(jié)構(gòu)變革，企業(yè)流程再造，企業(yè)文化重塑武漢理工大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractWithther
4、apiddevelopmentofChineseeconomy,manufacturingindustryinChinahasdevelopedsignificantly．Chinaisgraduallybeingreplacedby”WorldFactory”，‘'MadeinChina'’ispopularallovertheworld．However,duringtothescarcityoflabor,laborcostsrise，theappreciationoftherenminbi，limitedlandresources，landpricesandotherreason
5、s，businessprofitswereruthlessincompression，manufacturingenterpriseswerethrownintounknowndilemmawhichwereatthemostlow—endofthe”smilecurve”．Howtomakeuseoftheadvantagesoflocalizationtoenablethemanufacturingindustrytocatchupwithandsurpass，howtomakeuseoftheexistingexternalresourcestoenterthenewintern
6、ationalindustryvaluechainisarlimportantproblemtoberesolved．Manufacturingenterprisescallonlyenhancethecorecompetitivenessandcreatehighvalue．a(chǎn)ddedservicecompaniesthroughreorganization．ThisarticletakesmanufacturingenterprisesinChinaservicetransformationastheresearchsubject．withtheorganizationofthee
7、nterprisereengineeringastheresearchperspective，carryingoutresearchstartingfromthereconstructionofenterpriseculture，businessprocessreengineering,organizationstructurereformthreedimensions．Themaincontentsofthispaperincludefive
