無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的郵政包裹咋處理

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1、無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的郵政包裹咋處理？日前，河北一組大量尚未拆封的快件被堆在路邊出售的照片被網(wǎng)友曝光后，立刻引發(fā)網(wǎng)友的激烈討論。不少市民也開(kāi)始疑問(wèn)，到底快遞公司對(duì)一些無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的包裹是如何處理的呢？記者就此問(wèn)題來(lái)到市郵政速遞進(jìn)行了采訪。EMS工作人員認(rèn)真處理包裹?日前，一位網(wǎng)友在微博爆料稱，在河北霸州市勝芳鎮(zhèn)的街邊，有人擺攤出售多個(gè)無(wú)著落的郵政快件，大多為北京發(fā)往國(guó)外的國(guó)際小包。有網(wǎng)友表示，這些快遞寄出后無(wú)人簽收，但又無(wú)法退回，因而被人擺攤出售，賣法是“先給錢(qián)，再拆包”。那么我們新沂地區(qū)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)包裹是怎么處理的？采訪中，記者來(lái)到

2、市郵政局包裹郵寄中心看到，工作人員正在對(duì)近段時(shí)間被退回的包裹進(jìn)行統(tǒng)一歸類整理，并根據(jù)包裹編號(hào)進(jìn)行排序錄入電腦系統(tǒng)。市府路郵政局支局長(zhǎng)張春光告訴記者，對(duì)于EMS來(lái)說(shuō)，投遞工作都是非常嚴(yán)格的，每個(gè)快件都有查詢記錄，可以清楚地看到每個(gè)包裹運(yùn)輸和投遞情況。張春光說(shuō)：“我們郵政對(duì)進(jìn)口的包裹都有一個(gè)特定的處理程序。首先，每一個(gè)運(yùn)來(lái)的包裹都要依次排序等待記錄，工作人員根據(jù)寄件人所留的收件手機(jī)號(hào)碼錄入系統(tǒng)，然后再以短信的方式通知收件人和寄件人?！睆埓汗膺€表示，對(duì)于查找不到收件人和無(wú)法退還的快件，會(huì)按照公司要求進(jìn)行記錄，并填寫(xiě)相應(yīng)的

3、單據(jù)，在市總公司保存一個(gè)月，然后全部統(tǒng)一上交到省公司進(jìn)行處理。作為投遞員個(gè)人，是不可能保存這些快件的，因?yàn)槎紩?huì)有顯示處理的記錄，這些都被計(jì)入考核范圍，每一位投遞員都必須按照規(guī)章制度來(lái)處理。此外，市郵政管理局也提出禁止個(gè)人私拿、拆開(kāi)、藏匿、自行銷毀無(wú)人認(rèn)領(lǐng)包裹的工作要求。張春光還告訴記者：“錄入系統(tǒng)后超過(guò)一星期未領(lǐng)的，工作人員會(huì)及時(shí)進(jìn)行電話催領(lǐng)。退回來(lái)的郵件會(huì)統(tǒng)一保管一個(gè)月，一個(gè)月之內(nèi)工作人員還會(huì)持續(xù)電話催領(lǐng)，到期寄件人還是沒(méi)有來(lái)取的話，我們就集中發(fā)往省公司郵件處理處，郵件在處理處還將被保管一個(gè)月，方便客戶再次來(lái)尋找

4、。如果一個(gè)月之后仍然沒(méi)人來(lái)領(lǐng)，省公司集中做好統(tǒng)計(jì)后再做處理。據(jù)了解，在2014年1月，國(guó)家郵政局印發(fā)的《無(wú)法投遞又無(wú)法退回郵件管理辦法》中就明確規(guī)定，郵政企業(yè)寄遞的無(wú)法投遞又無(wú)法退回的郵件，當(dāng)?shù)厥〖?jí)郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)過(guò)確認(rèn)的無(wú)法投遞又無(wú)法退回郵件按照時(shí)間順序予以分類登記保管，其中，平常信件和國(guó)際信件自登記保管之日起不少于六個(gè)月。該《辦法》還規(guī)定，對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回的郵件，在保管期限內(nèi)，郵政企業(yè)應(yīng)妥善保管，不得泄露用戶的通信秘密；不得抽拿、隱匿；不得私自開(kāi)拆處理和銷毀。自省級(jí)郵政企業(yè)確認(rèn)超過(guò)保管期限又無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，才由

5、省級(jí)郵政企業(yè)在省級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下銷毀。