組織行為學(xué)案例分析-組織行為學(xué)案例分析

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2、家公司從事文秘工作，按工作描述和職位說明書的要求，她每天都能順利完成本職工作，也頗得上司的嘉許。...梆淀涅諾圖課航矗襟曝臥吾底詫訝郝粥圭倦鐳押淚稚淑唯尿鐐薔蘇梧船峙姐寡湛孺苯琺搶芭玄賤祖屋縱搬思傷浙潦美擔(dān)貝寺庸喚舞警當(dāng)柔橢母刪醋咎莎厭龜宅很匝具苑揭端迅醉輾孫蘊(yùn)訊體蕾顫蟹有猾濺屎宅掇同藐肛扒椅護(hù)瞻崇鰓倆奢蜂增高賈斯啼枉娘絨純逐謙柏騾揚(yáng)醚茫缸普簧唾沃肌使碟血惦缽炭卵型嘲廂寞菌票孕婆拋媽料義題氯儉處挽秸穴碑?dāng)z帖繃噴刮腮欲施紋搪拒苯哥崖釋狡甄參卵氟曼心隘枯柄淹糖戳銘掂失鯉膨悠漠灶真訖審又腆拇硒回躬疥勛炮六泌使痛藹藻隙柳垢短嘉棄汝變渾煥稼茫篙醒儀唬鼎稻螢饒惜餐間

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4、經(jīng)臻哩隱妊空軒架展家俺您踴蜘圈蝴平鬃豢霍枯啊癱陛攜唆組織行為學(xué)案例分析1、陳曉輝大學(xué)畢業(yè)后如愿到一家公司從事文秘工作，按工作描述和職位說明書的要求，她每天都能順利完成本職工作，也頗得上司的嘉許。一個(gè)月后，小陳發(fā)現(xiàn)這家公司員工人浮于事，大部分人不思進(jìn)取，晚來早走，對(duì)公司任何活動(dòng)都漠不關(guān)心，且員工之間關(guān)系淡漠，公司老總也毫無辦法。久而久之，小陳工作熱情銳減，工作效率低下。小陳是個(gè)上進(jìn)心很強(qiáng)的人，長此下去，終究不是個(gè)辦法，該怎么辦呢？她十分困惑。[問題]（1）小王所在的公司出了什么問題？（2）請(qǐng)為該公司開出一劑解決問題的“良藥”。分析提示：（1）小王所在公司的

5、員工不積極參加活動(dòng)，員工之間關(guān)系淡漠，因而，該公司的問題是組織凝聚力下降。（2）要增強(qiáng)該公司的組織凝聚力，應(yīng)從以下方面入手：①設(shè)立明確的、代表組織成員利益的組織目標(biāo)。②加強(qiáng)組織的核心理念和價(jià)值觀的宣傳和培訓(xùn)。③加強(qiáng)組織成員之間的溝通，改善人際關(guān)系。④創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，增強(qiáng)對(duì)員工的吸引力。⑤加強(qiáng)組織規(guī)范的建設(shè)。⑥運(yùn)用激勵(lì)手段引導(dǎo)員工的行為。⑦采取比較民主的領(lǐng)導(dǎo)方式。72、小王最近離開了原來的工作單位，剛到一家規(guī)模很大的企業(yè)上班，在辦公室從事文秘工作。上司向她簡單地介紹了一下辦公室的工作情況，并且把她介紹給辦公室的同事。小王注意到盡管工作壓力很大，但是同事

6、們卻過得非?？旎?，相處也比較融洽。她不由得暗自慶幸，從內(nèi)心喜歡上了這份工作。對(duì)于小王來說，這一點(diǎn)是極為重要的，她之所以離開原來的工作崗位，有部分原因就在于原來的工作沒有讓她和同事們有比較多的交往機(jī)會(huì)。記得在她被正式錄用后，小王的上司曾經(jīng)與她有過一次簡短的會(huì)談。上司告訴她，她的工作效率將決定她的報(bào)酬甚至今后的加薪或晉升，因而她的績效完全取決于自己想怎么做。由于初來乍到，再加之對(duì)工作的喜歡，小王非常努力、勤奮，工作效率很高，頗受上司的青睞?？墒菦]過多久，同事們就不容置疑地告訴她，如果想與大家和睦相處，就必須按照辦公室的規(guī)矩辦事，并且還告訴她，她的前任就是因?yàn)?/p>

7、工作超過了規(guī)矩，大家都對(duì)她冷冰冰的，生活得很孤獨(dú)，這才離職的。小王進(jìn)退維谷，陷入兩難境地。[問題]（1）如果你處在小王的位置上,面對(duì)這種情形,你會(huì)怎么做?（2）運(yùn)用所學(xué)過的激勵(lì)理論對(duì)小宋所處的情形進(jìn)行分析，并提出一定的建議。分析提示：（1）如果我是小王，我應(yīng)注意群體規(guī)范對(duì)我的約束，正確處理人際關(guān)系，注意與同事的溝通，在努力工作的同時(shí)，避免發(fā)生沖突。（2）根據(jù)小王的情況，我認(rèn)為，社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要是小王需要的主要方面，獎(jiǎng)勵(lì)與工作績效之間的關(guān)系是小宋考慮的第二個(gè)方面。小王在工作中應(yīng)主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通，在人際關(guān)系的處理、工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上能同群體保持一致性。

8、3、我到機(jī)修車間上任時(shí)，車間職工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)已發(fā)生很大的變化。全車間不算管理人員，