資源描述:
《會員卡管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、word格式可編輯畢業(yè)設計(論文)會員卡管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)學號:200830110142學生姓名:覃禹系部:信息工程系專業(yè):計算機應用技術(shù)班級:高計算機(聯(lián))0801指導教師:羅花芝株洲職業(yè)技術(shù)學院教務處制專業(yè)資料整理word格式可編輯摘要在商場數(shù)量迅速增加,零售業(yè)競爭日趨激烈的今天,如何抓住更多的回頭客,是廣大商家共同關(guān)注的焦點。在零售業(yè)經(jīng)營過程中,由于需要處理大量的客戶信息、交易信息和資金流動,手寫操作費時費力,差錯頻繁。為了加快信息處理速度,縮短交易時間和避免差錯,目前大多數(shù)零售業(yè)者采取基于網(wǎng)絡的會員制管理系統(tǒng)實現(xiàn)該目的。針對商界的這種現(xiàn)狀,我們開發(fā)出既方便顧
2、客購物,又利于商家管理的會員卡管理系統(tǒng)。本論文重點介紹了會員卡管理系統(tǒng)的總體設計和技術(shù)實現(xiàn),并對系統(tǒng)主要功能做了簡明闡述。本系統(tǒng)使用MVC模式開發(fā),綜合應用了Struts、Hibernate等J2EE開源框架及技術(shù),使得系統(tǒng)在簡單、快捷、準確完成會員卡管理的同時,具備了良好的穩(wěn)定性、可擴展性、移植性及安全性。利用其提供的各種面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具,首先在短時間內(nèi)建立系統(tǒng)應用原型,然后,對初始原型系統(tǒng)進行需求迭代,不斷修正和改進,直到形成用戶滿意的可行系統(tǒng)。本會員卡系統(tǒng)主要實現(xiàn)了購買、檢索和充值功能。針對許多服務企業(yè)在日常折扣卡、儲值卡應用中容易出現(xiàn)的問題和弊端,顧客以后消
3、費時便可以持卡結(jié)帳,并根據(jù)不同的等級給予不同的折扣優(yōu)惠。當儲值卡內(nèi)余額不足時顧客可以充值。新的會員卡、儲值卡管理系統(tǒng)更便于管理員和前臺收銀員的操作使用,提高了工作效率。可以為顧客提高詳細的消費、充值等統(tǒng)計報表,提高了服務水平。同時也能夠把收銀員及管理員的繁重工作以量化的形式展現(xiàn)出來,便于員工考核和管理。關(guān)鍵詞:產(chǎn)品;會員卡;儲值卡管理;折扣卡;專業(yè)資料整理word格式可編輯目錄摘要..................................................2第一章緒論.......................................
4、.....51.1引言51.2系統(tǒng)開發(fā)背景、目的和意義51.3系統(tǒng)的開發(fā)思路61.4運行環(huán)境:71.5本章小結(jié)7第二章技術(shù)介紹.........................................82.1MVC模式介紹82.2Struts/Hibernate介紹82.3JSP技術(shù)簡介92.4ORACLE數(shù)據(jù)庫的介紹102.5本章小結(jié)10第三章系統(tǒng)分析.......................................113.1需求分析113.2功能描述12專業(yè)資料整理word格式可編輯3.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖123.4系統(tǒng)使用的框架說明133.5本章小結(jié)
5、13第四章系統(tǒng)設計與實現(xiàn).................................144.1管理員登陸和安全退出144.2產(chǎn)品管理模塊設計144.3會員資料管理模塊設計154.4會員消費模塊設計184.5消費檢索模塊204.6數(shù)據(jù)庫設計204.7本章小結(jié)23第五章系統(tǒng)測試.......................................245.1測試目的245.2測試環(huán)境245.3測試內(nèi)容和結(jié)果245.4本章小結(jié)26總結(jié)..................................................27參考文獻.........
6、.....................................28致謝...............................................30專業(yè)資料整理word格式可編輯第一章緒論1.1引言在商場數(shù)量迅速增加,零售業(yè)競爭日趨激烈的今天,如何抓住更多的回頭客,是廣大商家共同關(guān)注的焦點。目前大多數(shù)零售企業(yè)采取會員制的方式來實現(xiàn)上述目的,由此產(chǎn)生用于確認會員身份,使會員享受優(yōu)惠等措施的會員卡。但在具體操作過程中,商場等零售企業(yè)的正常運營中總是需要面對大量的會員信息、會員卡信息以及發(fā)生的相關(guān)業(yè)務信息,因此需要對會員、會員卡及其發(fā)生的相關(guān)
7、業(yè)務信息等進行有效管理,及時了解各個環(huán)節(jié)中的信息變更,這樣有利于減少管理人員的工作量,提高管理效率。會員卡管理系統(tǒng)是根據(jù)現(xiàn)代會員卡管理理念和流程,為大型零售企業(yè)開發(fā)的基于計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)和客戶關(guān)系管理等相關(guān)業(yè)務知識的管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可以簡化填單、買單結(jié)算,減少零錢找贖,減少顧客等待時間,使顧客消費更方便、準確、快捷。系統(tǒng)同時提供豐富的消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表以滿足各種消費查詢,提高企業(yè)內(nèi)部的財務結(jié)算、財務監(jiān)督及經(jīng)營管理水平。會員卡管理子系統(tǒng)是會員卡管理系統(tǒng)的重要組成部分。本文通過以下5章探討會員卡管理系統(tǒng)——會員卡管理子系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。第2章