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1、未來HR:人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型埃森哲與SuccessFactors聯(lián)合研究如今,人力資源部門必須應(yīng)對瞬息萬司SuccessFactors共同提出了以下問題:變的業(yè)務(wù)需求,以及不斷變化的勞動力市就具體的技術(shù)和能力而言,這一轉(zhuǎn)變具有場。與此同時,技術(shù)也推動了人力資源自何種意義?當(dāng)前,人力資源部門應(yīng)采取哪身的不斷發(fā)展。些措施實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?技術(shù)投資對未來人力資源部門的成功可能產(chǎn)生怎樣的影為更好地了解未來數(shù)年人力資源的響?在探尋這些問題的過程中,我們得出發(fā)展情況,埃森哲開展了一項名為“未來了幾項人力資源部門可重點
2、關(guān)注的技術(shù)能HR”(FutureofHR)的研究,旨在為人力資力,推動數(shù)字化未來穩(wěn)步發(fā)展。源部門提供調(diào)查洞見,從而使該部門為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。該研究的一項重要發(fā)現(xiàn)是:在不久的將來,技術(shù)將徹底顛覆企業(yè)人力資源工作。事實上,技術(shù)已經(jīng)在改變?nèi)肆Y源的運作方式及其作用,并為建立全新的“數(shù)字人力資源”部門打開了方便之門。在此研究基礎(chǔ)上,埃森哲與SAP公2打造全新人力資源職能埃森哲“未來HR”研究顯示,才管理,并通過技術(shù)手段實現(xiàn)針對Factors的研究顯示,在廣泛應(yīng)用人數(shù)字技術(shù)正從三個方面推動人力資特定群體和個人的人才管
3、理實踐和力資本管理解決方案的企業(yè)中,員源的變革:交流定制化。此外,他們還可采取工流動率下降了15.2%,崗位空缺可擴展的系統(tǒng)化方式,(基于一套填補率提高了13.7%,生產(chǎn)率提升?開辟人力資源服務(wù)新途徑。移標(biāo)準(zhǔn)做法)為員工定制個人發(fā)展方高達(dá)5.4%。自2008年10月以來,動工具、社交媒體及其他相關(guān)技術(shù)案,跟進(jìn)職位空缺,等等,不一而足。此類企業(yè)的股價指數(shù)較主要股票市能使員工通過多種渠道獲取人力資此舉有助人力資源部門集中專注于場高出兩到四倍。隨著人力資源部源服務(wù),并履行其職責(zé)。因此,人提升單個員工的績效,同時避免
4、采門的技術(shù)應(yīng)用日益完善,將可能取力資源部門不僅可利用智能手機取“一刀切”或零碎分散的工作方得更為廣泛的效益。SAP公司負(fù)責(zé)等廣為人知的終端用戶技術(shù)工具法,達(dá)到提高效率和公平性的目的。人力資源業(yè)務(wù)解決方案的集團副總來聯(lián)系員工,也可通過多條渠道隨裁大衛(wèi)·勒德洛(DavidLudlow)表示:時隨地提供服務(wù),并整合各種渠隨著這些變革的不斷深入,人“我們發(fā)現(xiàn),數(shù)字革命不僅能提高道,使員工能根據(jù)自己喜好隨時切力資源工作將出現(xiàn)一些根本性的變?nèi)肆Y源的工作效率,還能引入創(chuàng)換設(shè)備?;?,例如會慢慢不那么集中化,新的人力資源工作
5、方式——并最終而敏捷性則會提高,與業(yè)務(wù)聯(lián)系更提高執(zhí)行率,收獲更高回報?!?推動人才管理的同步自主化。緊密。埃森哲人才與人力資源服務(wù)人力資源部門可利用技術(shù)手段在組事業(yè)部董事總經(jīng)理莫琳·布魯斯南織內(nèi)部擴展其工作流程,支持員工(MaureenBrosnan)指出:“數(shù)字化轉(zhuǎn)和管理者自主執(zhí)行相關(guān)流程。此舉型有望大幅減少HR部門在日常流意味著人力資源部門將提供除傳統(tǒng)程和行政工作的工作量。數(shù)字化人自助服務(wù)以外的許多其他服務(wù),或力資源部門可以有更多時間來打造讓員工管理自己的個人檔案。此外,與時俱進(jìn)的員工團隊,支持不斷變它也
6、意味著將人才管理納入企業(yè)機化?!焙喍灾?,莫琳表示:“數(shù)制,使員工和管理者均能參與招聘、字技術(shù)為人力資源部門創(chuàng)造了巨大入職培訓(xùn)、績效審查、學(xué)習(xí)和職業(yè)機遇,但要想把握住這些機遇、跟路徑規(guī)劃等各方面工作。上時代步伐,人力資源團隊需要自身角色進(jìn)行重新定義?!?促進(jìn)人力資源部門進(jìn)一步效仿營銷部門。人力資源團隊可采取具技術(shù)進(jìn)步對人力資源所產(chǎn)生的有針對性的個性化營銷技巧進(jìn)行人影響正日漸清晰。埃森哲與Success-3實現(xiàn)全球勞動力云端管理作為一家領(lǐng)先的工業(yè)及汽車零部件制務(wù)資訊的時間——這對監(jiān)測企業(yè)績效和保造商,美國鐵姆肯
7、公司(Timken)在全球33證公司運營符合各國具體規(guī)定具有至關(guān)重個國家共計擁有逾2.1萬名員工。公司曾要的作用。在傳統(tǒng)主機平臺基礎(chǔ)上搭建了多種人力資源管理系統(tǒng),管理全球員工。然而,公司此外,該解決方案還有助提高企業(yè)員逐漸發(fā)現(xiàn),這種管理方式的復(fù)雜性和成本工參與度。鐵姆肯在線培訓(xùn)效果的提升,越來越高,并影響到企業(yè)的運營效率。因很大程度得益于該解決方案配套的學(xué)習(xí)管此,鐵姆肯希望將其老舊系統(tǒng)更換為一種理系統(tǒng),該系統(tǒng)可通過員工的移動設(shè)備來更加一體化的解決方案,從而實現(xiàn)人力資跟蹤其培訓(xùn)情況并提供培訓(xùn)內(nèi)容。同時,源管理流
8、程標(biāo)準(zhǔn)化、一體化和簡單化。隨著繼任計劃、薪資報酬等流程透明度的提高,員工滿意度也得以提升。于是,鐵姆肯決定將其人力資源運營轉(zhuǎn)移至SAPSuccessFactor的云端平臺,為員工招聘、薪水支付、繼任計劃、學(xué)習(xí)、績效管理、人力規(guī)劃和人力分析法等各項流程提供支持。通過與埃森哲合作,鐵姆肯公司部署了這一軟件,并將其與SAP企業(yè)資源軟件進(jìn)行集成,同時重新設(shè)計了相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用流程。由于公司員工遍布全球,因此軟