l公司erp(企業(yè)資源計劃)應用研究

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1、河南大學碩士學位論文L公司ERP(企業(yè)資源計劃)應用研究姓名:何華申請學位級別:碩士專業(yè):工商管理指導教師:屠巧平201206摘要隨著社會越來越信息化、知識化、網絡化,各類型的企業(yè)都開始重視企業(yè)信息化的建設,中小型企業(yè)由于其特殊性如信息化低,資金較低,管理水平較低等特點。自從ERP(EnterpriseResourcePlanning,企業(yè)資源計劃)傳入我國以來,各行各業(yè)都較重視,但是用的較多的還是在制造行業(yè),ERP應用交通行業(yè)的研究很少。通過對交通行業(yè)L公司應用ERP的情況,存在問題以及在訪談上的基礎上解決問題的建議,主要的目的是通過分析L公

2、司應用ERP情況對我國交通行業(yè)ERP應用大致框架有一個基本的了解。主要運用文獻分析法和訪談法等方法為主要研究方法,搜索關于ERP理論以及ERP應用研究的資料,并對其梳理,在全面了解我國以及全球的中小型企業(yè)ERP應用的基礎上,以我國交通行業(yè)L公司為例,在充分了解L公司經驗模式和組織架構的基礎上,以訪談法和實地觀察法為主要的了解L公司應用ERP的方法,發(fā)現ERP在L公司應用存在的問題。通過實地考察和觀察ERP在L公司應用情況,發(fā)現存在的問題并針對具體問題,結合訪談高層管理者和中層管理者的決策,制定出L公司應用ERP的對策建議。主要進行了以下幾個方面

3、的工作:首先,針對目前國內外ERP的實施情況做一簡要性概述,對課題的選擇背景與意義、研究問題和方法進行了闡述,我國中小型企業(yè)應用ERP的水平處于初級階段,而且大部分應用在制造業(yè)上,因此該課題具有重要的意義。第二部分,基本概念的界定,中小型企業(yè)的概念和ERP概念,發(fā)展歷程以及對幾款經典軟件進行了比較和介紹。其次,對L公司的基本情況,包括經營理念和組織架構進行了簡單的描述,ERP的應用現狀和存在的問題做了詳細的論述。L公司坐落于河南開封,屬于交通行業(yè),其ERP應用中存在的問題主要有缺乏兼具技術與管理的專業(yè)人員、前期投資ERP時缺乏系統規(guī)劃、公司高層

4、管理者缺乏對ERP的充分認識、員工缺乏主動應用ERP系統、對員工培訓與教育匱乏,以上是主要的問題。最后,在對L公司高層和中層管理者的訪談的基礎上,結合對L公司的了解,制定出針對具體問題的相應對策,包括有轉變高層管理思想、加大員工培訓、聘請專業(yè)咨詢公司、激勵員工使用ERP系統、招聘專業(yè)技術人員。論文結尾指出了研究的不足與以后努力方向。關鍵字:L公司,ERP應用,對策,建議ABSTRACTAssocietybecomesmoreinformational,knowledging,networking,varioustypesofenterprise

5、sarestartingtOfocusonenterprise’Sinformationaltechnology.Smallandmedium-sizedenterprisesduetOitsspecificity,suchaslowerinformationtechnology,lowermanagementlevelandSOon.SincetheERP(EnterpriseResourcePlanning)goesintoourcountryandallwalksoflifehavemoreemphasis,butinthemanufac

6、turingindustry,researchonERPapplicationsinthetransportindustryseldomly.Lcompanyisforthetransportsector’ERPseldomproblemsandonthebasisofinterviewsrecommendationstosolvetheproblem,themainpurposeofthispaperistoanalyzetheapplicationofLCompanyERPtofindoutERPapplicationofChina'str

7、ansportationindustry.Theuseofliteratureanalysisandinterviewsandothermethodsasthemainresearchmethods,thesearchfortheERPtheoryandERPapplications,andthecomb,onthebasisofacomprehensiveunderstandingofChina'ssmallandmedium-sizedenterprisesaswellasglobalERPapplicationstOourtraffici

8、ndustry,L,forexample,inthefullunderstandingoftheempiricalmodelsandorganizat

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