培訓(xùn)課件團(tuán)隊(duì)激勵(lì)培訓(xùn)課件

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1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)了解影響激勵(lì)的因素和各種激勵(lì)理論掌握各種激勵(lì)的技巧能夠根據(jù)實(shí)際對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行全方位激勵(lì)43.影響激勵(lì)的因素45.全方位的激勵(lì)44.激勵(lì)的技巧需求層次理論生理需要自我實(shí)現(xiàn)自尊需要?dú)w屬需要安全需要工資和基本保障工作條件團(tuán)隊(duì)合作和友誼表?yè)P(yáng)、提拔和承認(rèn)挑戰(zhàn)和個(gè)人滿足感第十二單元第43章影響激勵(lì)的因素期望理論和雙因素理論激勵(lì)因素保健因素成就獎(jiǎng)勵(lì)工作本身（內(nèi)容）任務(wù)/目標(biāo)的性質(zhì)責(zé)任發(fā)展空間公司政策和管理監(jiān)督薪水人際關(guān)系工作條件媒介作用合作者之間的友誼升職高工資上級(jí)的表?yè)P(yáng)第一級(jí)結(jié)果第二級(jí)結(jié)果評(píng)價(jià)付出的努力表

2、現(xiàn)水平高生產(chǎn)率期望努力可能性第十二單元第43章影響激勵(lì)的因素目標(biāo)設(shè)置理論和公平理論公平理論認(rèn)為員工首先考慮自己的收入和付出的比率，然后將自己的收入/付出比率同其他人進(jìn)行比較。如果相同，則認(rèn)為公平，如果兩者不同，即產(chǎn)生不公平感。比較員工的評(píng)價(jià)所得A付出A所得B付出B＜所得A付出A所得B付出B＞所得A付出A所得B付出B＝不公平（過(guò)低）公平不公平（過(guò)高）價(jià)值感情和愿望目標(biāo)或目的反應(yīng)或行動(dòng)工作行為和表現(xiàn)結(jié)果和回饋約定層次目標(biāo)難度第十二單元第43章影響激勵(lì)的因素使激勵(lì)更有效以榜樣做指導(dǎo)檢查你的期望建立一個(gè)支持性

3、的環(huán)境管理績(jī)效鼓勵(lì)發(fā)展X理論和Y理論自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言Pygmalion效應(yīng)第十二單元第44章激勵(lì)的技巧發(fā)展比較工作需要的技能和知識(shí)現(xiàn)有的技能和知識(shí)發(fā)展需求授權(quán)指導(dǎo)正式培訓(xùn)分析錯(cuò)誤實(shí)驗(yàn)討論第十二單元第44章激勵(lì)的技巧工作激勵(lì)和不滿消除員工是否對(duì)工作有興趣工作種類是否被別人認(rèn)可對(duì)企業(yè)的重要性是否可以既適合自己也適合企業(yè)是否能夠推薦改進(jìn)方法傾聽(tīng)最重要解釋情況并糾正誤解盡可能在自己工作范圍解決及時(shí)向上匯報(bào)反映將反映后的結(jié)果及時(shí)溝通第十二單元第45章全方位激勵(lì)總結(jié)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（下）7.個(gè)人和團(tuán)隊(duì)8.個(gè)人和企業(yè)9

4、.團(tuán)隊(duì)騰飛12.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)11.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)10.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)自己領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)個(gè)人發(fā)展團(tuán)隊(duì)發(fā)展企業(yè)發(fā)展成功成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的相互關(guān)系相互支持、相互協(xié)調(diào)怎樣當(dāng)好一個(gè)總裁？建班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍正視國(guó)情“雞蛋理論”與政治環(huán)境適應(yīng)大環(huán)境改造局部小環(huán)境與國(guó)家的4種斗法“儲(chǔ)時(shí)健現(xiàn)象”“聯(lián)通管”突擊提拔“做一天和尚敲一天鐘”觀念機(jī)制PESTLE法環(huán)境SWOT法+BGG矩陣管理建班子1為什么1+1小于1？，1+1小于2？第一把手是否將企業(yè)利益放在第一？如何讓1+1大于2？1、需要讓成員明白他和整個(gè)戰(zhàn)局的關(guān)系2、將激勵(lì)和目標(biāo)

5、預(yù)先確定好。建立班子的人不符合怎么辦？選拔德才兼?zhèn)涞娜诉M(jìn)班子和有話放在桌面上重大問(wèn)題意見(jiàn)不同，而且雙方意見(jiàn)比較集中？單純的投票不解決問(wèn)題，要分而化之，統(tǒng)一原則，建立對(duì)事不對(duì)人。如何提高班子的素質(zhì)？了解企業(yè)生命周期對(duì)人的需求，建立權(quán)威和信用，按指令性，指導(dǎo)性，參與性三步曲過(guò)渡。第一把手看重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要長(zhǎng)期辦下去，所以要形成一種規(guī)則，形成一種議事的方法。“對(duì)我的考核應(yīng)該是看我退休以后花旗銀行的股票價(jià)值，如果我退休5年后還很好，才說(shuō)明我做得不錯(cuò)?！薄绹?guó)花旗銀行總裁對(duì)柳傳志定戰(zhàn)略1、確定公司遠(yuǎn)景，長(zhǎng)期

6、的成為有規(guī)模的高科技企業(yè)，短期行為不做，非高科技企業(yè)不做。2、確定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略，制定五年計(jì)劃。3、制定戰(zhàn)略發(fā)展的總體路線，PESTLE法分析宏觀環(huán)境、SWOT和BGG矩陣法分析自身核心力量、波特5種力分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4、確定當(dāng)年戰(zhàn)略目標(biāo)5、檢查調(diào)整，達(dá)到目標(biāo)1996—2000年聯(lián)想戰(zhàn)略分析1、堅(jiān)持信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域多元化（92—96年的房地產(chǎn)熱）2、堅(jiān)持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，93年放開(kāi)PC保護(hù)后，避免打技術(shù)戰(zhàn)，轉(zhuǎn)為代理，放棄品牌，做深，做廣。3、走貿(mào)、工、技道路4、積極發(fā)展產(chǎn)品技術(shù)，逼近核心技術(shù)5、利用股市融資，并按國(guó)際標(biāo)

7、準(zhǔn)要求自己。兩個(gè)執(zhí)行案例96年P(guān)C大減價(jià)FM365網(wǎng)站帶隊(duì)伍一是如何充分調(diào)動(dòng)員工的積極性；二是如何提高員工能力；三是如何使機(jī)器有序、協(xié)調(diào)、效率高1和0領(lǐng)軍人物和骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)。“德”就是要把企業(yè)的利益放在最高地位；“才”就是一定是個(gè)學(xué)習(xí)型的人。要善于總結(jié)，善于學(xué)習(xí)，善于把理論的東西拿去實(shí)踐，善于把實(shí)踐加以總結(jié)。總裁是什么？做總裁首先要知道企業(yè)管理，企業(yè)外部環(huán)境總體是怎么回事，粗細(xì)都要能夠講清楚第二點(diǎn)是你自己和你手下的人是什么樣的要清楚。第三點(diǎn)是要明白你想要什么樣的人做這些事，這些人夠不夠格，理想的人選

8、是什么樣的。第四是怎么培養(yǎng)這樣的人。明白事，明白人，明白怎么把你身邊的人變成這樣的人，差不多就是個(gè)好總裁了了解有關(guān)專業(yè)知識(shí)參與課堂培訓(xùn)理解力隨機(jī)應(yīng)變幽默感民主成功的培訓(xùn)師所應(yīng)具備的品質(zhì)一、培訓(xùn)師（臺(tái)上領(lǐng)袖）的使命了解成人培訓(xùn)特點(diǎn)合理布置教室掌握提問(wèn)技巧運(yùn)用言辭鼓勵(lì)營(yíng)造和管理學(xué)習(xí)環(huán)境一、培訓(xùn)師（臺(tái)上領(lǐng)袖）的使命成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)評(píng)價(jià)新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)的豐富經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)烈的自我意識(shí)、獨(dú)立性主動(dòng)學(xué)習(xí)、希望了解應(yīng)用性、實(shí)用性強(qiáng)成人學(xué)員的學(xué)習(xí)需求認(rèn)可、成就感、參與個(gè)人與職業(yè)