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《統(tǒng)計(jì)技術(shù)在iso9001：2000國際標(biāo)準(zhǔn)中的應(yīng)用指南》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632技術(shù)報(bào)告ISO/TR10017第二版2003-5-15統(tǒng)計(jì)技術(shù)在ISO9001：2000國際標(biāo)準(zhǔn)中的應(yīng)用指南標(biāo)準(zhǔn)號ISO/TR10017：2003ISO/TR10017：2003內(nèi)容頁碼前言……………………………………………………………………………….3簡介………………………………………………………………………………..41范圍…………………………………………………………………………...52引用標(biāo)準(zhǔn)
2、………………………………………………………………………53識別統(tǒng)計(jì)技術(shù)的潛在應(yīng)用……………………………………………………54已識別出的統(tǒng)計(jì)技術(shù)的描述…………………………………………………104.1總則…………………………………………………………………………...104.2描述統(tǒng)計(jì)……………………………………………………………………...104.3實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)……………………………………………………………………...124.4假設(shè)檢驗(yàn)……………………………………………………………………...144.5測量分析……………………………
3、………………………………………...154.6過程能力分析………………………………………………………………...164.7回歸分析……………………………………………………………………...184.8可靠性分析…………………………………………………………………...194.9抽樣…………………………………………………………………………...214.10仿真…………………………………………………………………………...234.11統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）圖……………………………………………………244.12統(tǒng)計(jì)公差……………………
4、………………………………………………...264.13時(shí)間序列分析………………………………………………………………...27參考文獻(xiàn)（略）ISO/TR10017：2003前言國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）是由各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體（ISO成員團(tuán)體）組成的世界性的聯(lián)合會。制定國際標(biāo)準(zhǔn)的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成。各成員團(tuán)體若對某技術(shù)委員會確立的項(xiàng)目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。與ISO保持聯(lián)系的各國際組織（又方的或非官方的）也可以參加有關(guān)工作。在電工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面，ISO與國際電工委員會（IEC）保持密切的合作關(guān)系。國際標(biāo)準(zhǔn)遵照I
5、SO/IEC導(dǎo)則第二部分的規(guī)則起草。技術(shù)委員會的主要任務(wù)是起草國際標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)委員會通過的國際標(biāo)準(zhǔn)的草案將會被傳遞到各個(gè)成員機(jī)構(gòu)進(jìn)行投票。只有超過75%的成員投票表示同意，該草案才能作為國際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。在例外的情況下，當(dāng)一個(gè)技術(shù)委員會收集到不同于那些在正常情況下會被發(fā)表成國際標(biāo)準(zhǔn)的信息時(shí)（例如“藝術(shù)的狀態(tài)”），可以通過簡單地在成員機(jī)構(gòu)以多數(shù)通過的方式作為技術(shù)報(bào)告加以發(fā)布。技術(shù)報(bào)告本質(zhì)上并不是正式的，直到它所發(fā)布的信息失效或失去作用的時(shí)候，才對其進(jìn)行重新評審。本文件中的某些內(nèi)容可能涉及到一些專利的問題，對此應(yīng)引起注意。ISO不
6、負(fù)責(zé)識別任何這樣的專利權(quán)問題。ISO/TR10017由ISO/TC176技術(shù)委員會中的SC3質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)支持分委會制定。此第二版技術(shù)報(bào)告替代和取消第一版的技術(shù)報(bào)告（ISO/TR10017：1999）并且現(xiàn)在的版本是基于ISO9001：2000國際標(biāo)準(zhǔn)而編寫。為了能夠反映未來版本的ISO9001本技術(shù)報(bào)告將會進(jìn)行升級。您可將對于本技術(shù)報(bào)告的評價(jià)發(fā)給ISO中央秘書處以便在將來版本的編寫中加以考慮。ISO/TR10017：2003簡介本技術(shù)報(bào)告的目的在于幫助組織識別那些在建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)一個(gè)符合ISO9001：20
7、00要求的質(zhì)量管理體系時(shí)可以應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。本文表明，統(tǒng)計(jì)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值來源于無所不在的變差，這些變差可能在實(shí)際上所有的過程績效和輸出中觀察得到，甚至是在那些表面上看起來恒定不變的過程，也同樣存在著變差。變差可以在產(chǎn)品或過程的數(shù)量型特性上被觀察到且存在于產(chǎn)品整個(gè)生命周期的不同階段上，從市場調(diào)研到顧客服務(wù)直到對產(chǎn)品的最終處置。統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以在使用相對較少的數(shù)據(jù)的情況下幫助我們對變差進(jìn)行測量、描述、分析、解釋和建模，統(tǒng)計(jì)意義上的分析可以為我們提供一個(gè)對于變差的本質(zhì)、范圍和原因更好的理解，這樣可以有助于解決甚至是預(yù)防這些變差可能
8、會帶來的問題。統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以更好地使用變量數(shù)據(jù)以支持決策，因此，可以幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品和過程的質(zhì)量以達(dá)到顧客滿意，這些技術(shù)可以被應(yīng)用到很廣泛的領(lǐng)域中去，例如市場調(diào)研、開發(fā)、生產(chǎn)、驗(yàn)證、安裝和服務(wù)。本技術(shù)報(bào)告旨在幫助和指導(dǎo)組織去考慮和選擇適合組織需要的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，由組織自行決定選擇統(tǒng)計(jì)技術(shù)的準(zhǔn)則以
