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1、文章編號:1009-183(12005)06-0019-03基于層次分析法的電力客戶信用風(fēng)險評價劉新才122,曾鳴,黃琰(1.廣電集團(tuán)江門供電分公司,廣東江門529000;2.華北電力大學(xué)工商管理學(xué)院,北京102206)Assessmentofpowercustomercreditriskbasedonhiberarchyanalysismethod122LIUXin!cai,ZENGMing,HUANGYan(1.JiangmenPowerSupplyCompany,Jiangmen529000,China;2.NorthChinaElectricPowerUniv
2、ersity,Beijing102206,China)摘要:供電企業(yè)面臨電力客戶失信帶來的經(jīng)營風(fēng)險。為Abstract:Powersupplyenterprisefacesthebusinessrisk規(guī)避客戶信用風(fēng)險,要求建立客戶信用管理體系,綜合評價causedbytheelectricitycustomerswhobreaktheirpromiseonthesupplycontract.Inordertoavoidcustomercreditrisks,客戶信用風(fēng)險。研究給出了電力客戶信用風(fēng)險評價指標(biāo)體powersupplyenterpriseshouldset
3、upcustomercredit系,同時,闡述了運(yùn)用層次分析法為信用風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)managementsystemandsyntheticallyappraisalcustomer’s的方法,并進(jìn)行了實(shí)例分析。實(shí)踐表明,所建立的指標(biāo)體系及creditrisks.Thispaperanalysesthefactorsthatinfluence指標(biāo)的賦權(quán)方法能為供電企業(yè)進(jìn)行客戶風(fēng)險管理提供理論electricitycustomer’screditlever,andprovidestheelectricity與實(shí)踐上的借鑒。customer’screditriskseva
4、luationindexsystem.Meanwhilethispaperintroducestheprincipleofthehiberarchyanalysismethod關(guān)鍵詞:電力客戶;信用風(fēng)險;指標(biāo)體系;層次分析法;賦權(quán)toweighthecreditrisksindex.Atlastacaseanalysisisgiven.Thepracticeshowsthesystemandmethodcanprovidetheoryandpracticevalueforcustomerriskmanagement.Keywords:electricitycustom
5、er;creditrisk;indexsystem;hiberarchyanalysismethod;weighing0引言!!!!中圖分類號:F407(61文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A電費(fèi)回收問題已成為電力系統(tǒng)的頑疾。供電企●經(jīng)濟(jì)因素。包括鼓勵、支持、限制等經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)增長速度、利率、匯率、通貨膨脹水平等經(jīng)濟(jì)業(yè)只有從源頭上控制欠費(fèi)的發(fā)生才能更加積極有發(fā)展環(huán)境。效地解決電費(fèi)回收問題,進(jìn)行電力客戶信用風(fēng)險管理是高效途徑之一??蛻粜庞蔑L(fēng)險評估是客戶信用●社會文化影響因素。包括社會生活方式的演變、就業(yè)預(yù)期水平、保護(hù)消費(fèi)者運(yùn)動、人口年齡分布風(fēng)險管理的核心部分,它是將反映客戶信用狀況的狀況
6、及變化趨勢、消費(fèi)心理、人口區(qū)域遷移情況、平各特征綜合加以考慮,運(yùn)用信用評價模型,得到客均壽命增長情況、出生率等。戶信用綜合評價值的過程。本文主要研究評估指標(biāo)體系的建立與權(quán)重設(shè)置2個方面的內(nèi)容?!窦夹g(shù)因素。包括生產(chǎn)率水平、國家的研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)支出情況、知識產(chǎn)權(quán)與專利保護(hù)情況、新技1電力客戶信用風(fēng)險評估指標(biāo)體系的建立術(shù)和新產(chǎn)品開發(fā)及向市場轉(zhuǎn)化情況、信息與自動化技術(shù)發(fā)展可能帶來的生產(chǎn)率提高等。從用戶所處環(huán)境的宏觀層面、中觀層面與用戶●企業(yè)所有制形式。包括國有企業(yè)、私營企業(yè)、自身的微觀層面出發(fā),設(shè)置電力客戶信用風(fēng)險指標(biāo)外資企業(yè)、個體企業(yè)等。體系如下:●市場地位。從市場學(xué)角度分為
7、領(lǐng)導(dǎo)者、追隨●行業(yè)性質(zhì)。按競爭激烈程度分成壟斷性行者、挑戰(zhàn)者、補(bǔ)缺者、淘汰者。業(yè)、競爭性行業(yè)、過度競爭行業(yè)?!癯砷L階段。行業(yè)的成長階段可劃分為導(dǎo)入●政治法律因素。主要有稅法的變革、政治結(jié)期、成長期、成熟期及衰退期。盟、企業(yè)與政府的關(guān)系、專利法、環(huán)境保護(hù)法、政府●公共信息。主要包括:企業(yè)被司法機(jī)關(guān)查封、財(cái)政支出、反壟斷法律、貨幣政策、政府法規(guī)、國家凍結(jié)、資產(chǎn)保全或政府勒令停業(yè);企業(yè)法人或主要大選、外國的政治狀況、政府預(yù)算規(guī)模、政府與外國經(jīng)營者違法經(jīng)營;企業(yè)公告破產(chǎn);企業(yè)被關(guān)、停、并、的關(guān)系等。轉(zhuǎn)或拍賣;企業(yè)經(jīng)營不善或虧損。!!!!收稿日期:2005-0