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《院內(nèi)科室專業(yè)推廣會(huì)議ppt培訓(xùn)課件》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、醫(yī)院科室專業(yè)推廣會(huì)技能培訓(xùn)10/5/20211為什么要掌握此項(xiàng)技能正規(guī)化、專業(yè)化推廣是醫(yī)藥銷售行業(yè)的總趨勢(shì),這種趨勢(shì)越來(lái)越明顯;獨(dú)立組織小規(guī)模學(xué)術(shù)會(huì)議、獨(dú)立講解專業(yè)知識(shí)是合格醫(yī)藥代表必須做的工作;院內(nèi)會(huì)、科室會(huì)是醫(yī)生了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和信息的重要途徑;對(duì)于某些產(chǎn)品信息的傳達(dá),院內(nèi)會(huì)和科內(nèi)會(huì)的效果是其他形式難以替代的;科室會(huì)規(guī)模小,針對(duì)性強(qiáng),形式靈活,有可能快速達(dá)成銷售目的;優(yōu)秀的專業(yè)信息展示可以迅速提升醫(yī)藥代表在醫(yī)生心目中的地位;…………10/5/20212基礎(chǔ)工作-客戶目標(biāo)客戶是否熟識(shí);主要領(lǐng)導(dǎo)是否同意并認(rèn)可;時(shí)間、場(chǎng)所是
2、否適合;所限定的時(shí)間是否充裕;目標(biāo)客戶的用藥原則和習(xí)慣是否了解;內(nèi)容是否有針對(duì)性和目的性。10/5/20213基礎(chǔ)工作-自身產(chǎn)品知識(shí)是否熟練;相關(guān)的主要醫(yī)學(xué)知識(shí)是否掌握;競(jìng)品信息是否搜集全面;專業(yè)術(shù)語(yǔ)是否能熟練應(yīng)用;行業(yè)背景知識(shí)是否了解;直接相關(guān)資料、禮品是否提前準(zhǔn)備。10/5/20214基礎(chǔ)工作-重要環(huán)節(jié)必須獲得科室實(shí)際負(fù)責(zé)人的同意;時(shí)間:因科室習(xí)慣而異,原則是大家相對(duì)“悠閑”的時(shí)間為首選;地點(diǎn):首選教室、會(huì)議室,次選休息室,再次辦公室(飯店包間、影院);硬件設(shè)備必須提前準(zhǔn)備和調(diào)試好;…………10/5/20215幻燈片演講1
3、0/5/20216肯德基的漢堡和全聚德烤鴨哪個(gè)好吃?把肯德基漢堡放到路邊拉面館,銷量會(huì)如何?哪個(gè)銷量大?10/5/20217漢堡、藥品與幻燈片漢堡的好賴是“包裝”出來(lái)的藥品的好賴是“宣傳”出來(lái)的幻燈片的好賴是“講”出來(lái)的10/5/20218搜集整理原始資料;按照宣傳目的和要求,按邏輯編排資料;檢查、修飾;充分熟悉課件。“講”前準(zhǔn)備幻燈片--怎么“講”10/5/20219幻燈片--怎么“講”“講”的過程要注意什么???10/5/202110形象莊重,表情自然開場(chǎng)白精練,力求生動(dòng)幻燈片字體幻燈片背景幻燈片前后有邏輯性片子之間的連接
4、語(yǔ)重點(diǎn)是否突出重點(diǎn)是否超過三個(gè)專業(yè)用語(yǔ)使用是否得當(dāng)特性利益轉(zhuǎn)換有無(wú)攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容幻燈片--怎么“講”“講”的過程對(duì)講演內(nèi)容熟悉程度是否照本宣科小結(jié)及結(jié)束語(yǔ)是否精練時(shí)間控制吐字清晰音量、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、頓措肢體語(yǔ)言是否得當(dāng)有目光交流激光筆使用是否得當(dāng)控制場(chǎng)面會(huì)后討論10/5/202111正式職業(yè)裝--莊重、保守,尤其是男性講者。站姿--軀干和腿必須是“直”的。放松--不單指表情,更重要的是心理。目的:務(wù)必體現(xiàn)出對(duì)聽者的尊重和個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。提示:男性和女性講者,站姿不同?;脽羝趺础爸v”形象和表情10/5/202112
5、標(biāo)準(zhǔn)型--類似于“公函”,萬(wàn)能、廣譜、無(wú)明顯優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。親切(調(diào)侃)型--適用于“關(guān)系型”講者,或者相互很熟悉時(shí),快速緩和氣氛。壓迫(威懾)型--適用于“強(qiáng)勢(shì)型”講者,快速控制場(chǎng)面,慎用?!盁o(wú)開場(chǎng)白”型--適用于“內(nèi)向、學(xué)術(shù)型”講者,罕見。要求:時(shí)間不超過1分鐘,科會(huì)形式的最好不超過30秒。建議:如果具體場(chǎng)合不適合用“親切型”開場(chǎng)或者對(duì)“親切型”開場(chǎng)拿捏不準(zhǔn),則一律采用“標(biāo)準(zhǔn)型”開場(chǎng)?;脽羝趺础爸v”開場(chǎng)白10/5/202113標(biāo)準(zhǔn)型開場(chǎng)白尊敬的×主任、各位老師,大家×午好!我是來(lái)自沈陽(yáng)三生制藥有限責(zé)任公司的銷售代表×××
6、。首先感謝×主任和各位老師能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)跟大家一起探討/分享有關(guān)×××的產(chǎn)品信息。我今天介紹的主題是“××××”??赡芤加酶魑焕蠋煛痢练昼娮笥业臅r(shí)間。下面我們就一起進(jìn)入主題。提示:重要負(fù)責(zé)人要單獨(dú)點(diǎn)出。10/5/202114字體--文字部分通篇最好不超過兩種字體,數(shù)字最好統(tǒng)一字體(斜體、加粗等強(qiáng)調(diào)性修飾不算)。背景--除第一張和最后一張外,必須統(tǒng)一背景(插圖不算)。顏色搭配--字體顏色一般不超過三種,背景顏色以“不喧賓奪主”為原則。目的:不“亂”。建議:實(shí)在不愿意選擇彩色的,可以考慮白底黑字?;脽羝趺础爸v”正文開始
7、10/5/202115思維邏輯(軟連接)--既然我們知道了CKD的患病率一直以來(lái)都被低估(第1張結(jié)束語(yǔ)),那么我國(guó)目前CKD的患者群到底有多大呢(第2張開始)……--(第1張結(jié)束)這個(gè)研究結(jié)果證明“益比奧”的療效與原研產(chǎn)品相比沒有區(qū)別,(第2張開始)下面我們來(lái)看副反應(yīng)的比較……--(第n張開始)我們把上面講的三個(gè)內(nèi)容總結(jié)一下……語(yǔ)言邏輯(硬連接)--(第n張開始)剛才介紹的是“益比奧”的高品質(zhì),下面我們來(lái)看“特比澳”的相關(guān)內(nèi)容……目的:讓聽者感覺很“順暢”,沒有“中斷”,主動(dòng)引導(dǎo)聽者思考。建議:如有可能,每?jī)蓮埰又g都要有或
8、多或少的連接語(yǔ)?;脽羝趺础爸v”邏輯與連接10/5/202116重點(diǎn)--主要指內(nèi)容--最好在三個(gè)左右,太多=?jīng)]有。--可以用強(qiáng)調(diào)性的字體修飾。--實(shí)際講解時(shí)注意運(yùn)用不同表達(dá)方式加以強(qiáng)調(diào)。亮點(diǎn)--主要指形式--可以是某個(gè)噱頭,使聽者/觀眾的興奮點(diǎn)提高,印象深刻。--也可以是