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《從人力資源到人力資本_論中國酒店人力資源管理理念的創(chuàng)新》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第27卷第3期湘潭大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報Vol.27No.32003年5月SocialScienceJournalofXiangtanUniversityMay.,2003從人力資源到人力資本X———論中國酒店人力資源管理理念的創(chuàng)新鄒偉(湘潭賓館,湖南湘潭411100)摘要:進(jìn)入新世紀(jì),酒店人力資源管理傳統(tǒng)模式正面臨時代的挑戰(zhàn),改善酒店人力資源管理,必須創(chuàng)新酒店人力資源管理理念。“人力資本”是酒店人力資源管理的新理念,酒店在經(jīng)營管理過程中應(yīng)當(dāng)確認(rèn)人力資本特性和人力資本投資主體,并通過科學(xué)的手段管理和運營人力資本,發(fā)揮酒店人力資本的最大效用。當(dāng)前
2、,科學(xué)運營人力資本是我國酒店業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞:人力資本;人力資源;酒店管理中圖分類號:C93113文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1001-5981(2003)03-0087-04一“、人力資本”是酒店人力資源管理的新理念目前一些觀點認(rèn)為,應(yīng)該將人力資本確認(rèn)為企業(yè)的一項所謂人力資本,是指特定行為主體為增加未來效用或?qū)嶉L期投資,但是我并不同意這種觀點,而傾向于將人力資本現(xiàn)價值增值,通過有意識的投資活動而獲得的,具有異質(zhì)性確認(rèn)為一項無形資產(chǎn),這是因為將人力資本確認(rèn)為企業(yè)的長和邊際收益遞增性,依附于人身上的知識、技術(shù)、信息、健康、期投資,混淆了
3、主客體之間的邏輯關(guān)系。如果將吸收的人力道德、信譽和社會關(guān)系的總和,是體現(xiàn)在勞動者身上的資本資本作為企業(yè)長期投資,那么毫無疑問企業(yè)應(yīng)該是該項長期所具有的價值的凝固。投資對象的所有者,讓渡給被投資對象的僅僅是使用權(quán)。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長理論歷來認(rèn)為,投資是經(jīng)濟(jì)增長的第一然而,事實則恰恰相反,人力資本的所有者是具備高素推動力,但自20世紀(jì)50年代末至60年代西方提出人力資質(zhì)的人才,人力資本的所有權(quán)是與生俱來、不容剝奪的。企本理論以來,這種觀點已逐漸被改變。人力資本理論創(chuàng)始業(yè)擁有的只是在特定的時期(工作合同期限內(nèi))和特定條件人、1979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎
4、獲得者西奧多·舒爾茨(T.W.下人力資本的使用權(quán)。人力資本所有者應(yīng)該享受人力資本Schultz)在20世紀(jì)60年代依據(jù)大量的實證分析得出一個突———企業(yè)的稀缺要素,同財務(wù)資本等生產(chǎn)要素相結(jié)合所產(chǎn)生破性結(jié)論:在現(xiàn)代社會,人的素質(zhì)(知識、才能和健康等)的提的部分超額利潤。因此,人力資本不是企業(yè)的投資,而是人高,對社會經(jīng)濟(jì)增長所起的作用,比物質(zhì)資本和體能勞動力力資本所有者對企業(yè)的投資。數(shù)量的增加所起的作用要大得多,而人的知識、才能基本上人力資本所有者將其擁有的人力資本投入企業(yè)中,形成是投資(特別是教育投資)的產(chǎn)物。按照這種理論,不應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的一
5、項無形資產(chǎn)。企業(yè)實質(zhì)上只控制了人力資本的使人力資本的再生產(chǎn)僅僅視為一種消費,而應(yīng)同時視為一種投用權(quán),并沒有具備人力資本的所有權(quán)。把人力資源確認(rèn)為資資,這種投資帶來的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)大于物力投資產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效產(chǎn),僅僅是因為企業(yè)控制了人力資源所帶來的未來的經(jīng)濟(jì)利益。益。因此,人力資本屬于無形資產(chǎn),它是體現(xiàn)在勞動者身上現(xiàn)在,人力資本理論作為一種新的經(jīng)濟(jì)增長理論已越來的資本所具有的價值的凝固。一般而言,人力資本是智力資越被社會經(jīng)濟(jì)學(xué)家所接受。無論從理論還是從實踐的角度,本和體力資本的總和,它同時具有資本和人的雙重特性。當(dāng)人力資本的開發(fā)與管理在現(xiàn)代社會已占
6、有越來越重要的地前我們更關(guān)注的是人力資本中的智力(知識)因素。事實表位。企業(yè)之間的競爭,乃至國家之間的競爭,表面上看來是明,蘊含于勞動者身上的人力資本存量的多少,是反映勞動經(jīng)濟(jì)實力和技術(shù)水平之爭,但實際上最根本的還是人力資本力本身質(zhì)量高低的重要指標(biāo),而人才是人力資本的重要載之爭,是人的素質(zhì)之爭。在酒店業(yè)中,高質(zhì)量的服務(wù)來源于體。高素質(zhì)的員工,酒店之間的競爭也就是員工素質(zhì)的競爭,所酒店是通過服務(wù)性勞動來獲利的經(jīng)濟(jì)部門。當(dāng)酒店投以,酒店管理應(yīng)當(dāng)引進(jìn)“人力資本”的新理念。入錢、財、物等資本時,必然期望產(chǎn)出更多新的資本,而這種1.人力資本是企業(yè)的
7、無形資產(chǎn)投入與產(chǎn)出之間的聯(lián)結(jié)紐帶就是人力資本。人力資本是一X收稿日期:20021215作者簡介:鄒偉(1969-),男,湖南衡陽人,湖南湘潭賓館經(jīng)濟(jì)師。87?1994-2009ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http://www.cnki.net種稀缺資源,要獲得這種稀缺的資源需要花費一定費用。由行員工管理時,要針對員工的個人情況,將其放在最合適的于人力資本存量不可能由一次性投資形成,無法畢其功于一崗位上,員工只有對工作的未來產(chǎn)生認(rèn)同,才能發(fā)揮
8、出自己役,是不斷進(jìn)行多次投資的結(jié)果,所以必須不斷對勞動者進(jìn)的潛力。一些員工,特別是知識型員工,由于掌握了某些先行再教育和培訓(xùn)。進(jìn)的或者特殊的技能,從而成為公司不可或缺的人力資本,2.員工是人力
