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1、附一：《公司合同管理制度》5總則為加強(qiáng)公司合同管理，避免造成失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。合同的簽訂一、對外銷售合同談判須由每位業(yè)務(wù)員直接與客戶談判，必要時(shí)主管或經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助談判。二、簽
2、訂合同必須遵守國家的法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。三、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人及公司的情況。四、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。五、合同一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。六、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是：5一、部首部分：要注意寫明雙方公司的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);文本編號、客戶編號、訂單號等。二、正文部分：產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;運(yùn)輸方
3、式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等;三、結(jié)尾部分：雙方詳細(xì)聯(lián)系方式，代理人、電話、傳真，注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。四、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。五、任何人對外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。合同的審查批準(zhǔn)一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。二、一般情況下合同由銷售經(jīng)理審批
4、。三、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。合同的管理一、本公司對合同實(shí)行二級管理、專業(yè)歸口制度，法人委托書制度，基礎(chǔ)管理制度。二、本公司合同管理具體是：5銷售員所簽訂的合同平時(shí)由主管進(jìn)行管理，月末統(tǒng)一交給專人管理。三、辦公室會同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下：1、建立合同檔案;2、建立合同管理臺帳;3、填寫“合同情況月報(bào)表”。市場和工作人員管理制度一、電話營銷部是產(chǎn)品銷售管理的第一責(zé)任部門。二、電話營銷工
5、作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo)，營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的產(chǎn)品營銷任務(wù)。三、銷售泵的有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。四、電話營銷部主管應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中，銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。五、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。六、產(chǎn)品銷售后，要及時(shí)將產(chǎn)品買賣合同、結(jié)算單
6、等銷售資料整理入檔管理。七、所有購買產(chǎn)品款項(xiàng)必須由電話營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴(yán)禁公款私存。八、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹產(chǎn)品、貨款、結(jié)算、簽訂合同、售后物流跟單、監(jiān)督維修等等營銷過程中的全部工作。5九、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保商品價(jià)格、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。十、除完成銷售任務(wù)以外，營銷人員要服從上級的安排，完成上級交給的其它工作任務(wù)。5
