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《職業(yè)經(jīng)理人與“皇親國(guó)戚”的相處之道》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、www.adfaith.com職業(yè)經(jīng)理人與“皇親國(guó)戚”的相處之道當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人“空降”到家族企業(yè)時(shí),首先面對(duì)的可能是那些家族成員們—“皇親國(guó)戚”的猜忌和疑惑,他們能否接受新來的職業(yè)經(jīng)理人呢?作為職業(yè)經(jīng)理人,又如何才能在這些“皇親國(guó)戚”里做到“長(zhǎng)袖善舞”呢?這是一場(chǎng)不見硝煙但一定驚心動(dòng)魄的“戰(zhàn)爭(zhēng)”,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人唯有勝利方能站穩(wěn)腳跟,才能指點(diǎn)江山和運(yùn)籌帷幄,否則只有一個(gè)后果----敗走麥城。99度效應(yīng):只把自己當(dāng)作最后一把柴職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)“皇親國(guó)戚”的時(shí)候,心里一定要明白一個(gè)道理:資本永遠(yuǎn)是對(duì)的。有些職業(yè)經(jīng)理人在幫助企
2、業(yè)取得市場(chǎng)上、技術(shù)上、管理上很大的突破和提升,會(huì)認(rèn)為是自己拯救了瀕臨倒閉的企業(yè),勞苦功高,那些“皇親國(guó)戚”都是仰仗我活著。其實(shí),如果有了這樣一種想法是很危險(xiǎn)的,要知道,在你來之前,企業(yè)已經(jīng)有了,并且存在了好多年,盡管這個(gè)舞臺(tái)比較簡(jiǎn)陋,但不至于簡(jiǎn)陋得無法讓你表演,而你的作用其實(shí)就是“99度效應(yīng)”:在“皇親國(guó)戚”和員工們的作用下,水已經(jīng)燒到了99度,你來了,只是添了一把柴,水就燒開了,只限于此。很多相對(duì)來講比較困難的企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人都有個(gè)“愛好”,就是喜歡把自己當(dāng)成“救世主”:沒有我,企業(yè)就如何如何……這絕對(duì)是個(gè)誤區(qū),
3、職業(yè)經(jīng)理人就是那最后一把柴,沒有前面99度的水,這最后一把柴能起到什么作用?職業(yè)經(jīng)理人拿了企業(yè)的錢,就是應(yīng)該讓這些錢增值,做“資本的保姆”。做“保姆”就要有責(zé)任感,盡職盡責(zé)。如果你嚴(yán)謹(jǐn),員工也會(huì)嚴(yán)謹(jǐn);如果你有懈怠,員工也會(huì)跟著你懈怠。所以說企業(yè)文化就是“老總性格的外延”,職業(yè)經(jīng)理人作為領(lǐng)導(dǎo)就要以身作則。任何一個(gè)員工其內(nèi)心都是善良向上的,沒有一個(gè)員工是帶著到你這公司來就要把你這公司搞垮的目的的,他們都想有個(gè)好的發(fā)展平臺(tái),有個(gè)好收入,有個(gè)好前途。所以一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)該喊出“向我看齊”,就應(yīng)該當(dāng)好資本的保姆,把應(yīng)該
4、照料的照料好,應(yīng)該發(fā)展的發(fā)展好。讓業(yè)績(jī)說話:贏取信任的最重砝碼沒有金剛鉆,不攬瓷器活,作為經(jīng)理人如果沒有拿得出手的管理經(jīng)驗(yàn)和技能,沒有過人的膽識(shí)和魄力,沒有與“皇親國(guó)戚”斗智斗勇的謀略和智慧,就不必深入“虎穴”了,否則耽誤青春不說,可能還會(huì)壞了自己的一世清名。一切用業(yè)績(jī)來說話,恐怕是最好的讓“皇親國(guó)戚”信服的砝碼。高先生,四十來歲,東北某鋼材貿(mào)易公司總經(jīng)理,曾在鋼材銷售行業(yè)浸淫多年,去年應(yīng)邀來到了沈陽一家民營(yíng)鋼材貿(mào)易企業(yè)全面負(fù)責(zé)銷售工作。www.adfaith.com沒曾想,這家公司內(nèi)“皇親國(guó)戚”分為了兩派,一派是
5、“保守派”,主張公司發(fā)展做自然增量,不能過多投入;另一派是“激進(jìn)派”,主張抓住發(fā)展機(jī)遇,快速跟進(jìn),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,占領(lǐng)制高點(diǎn)。當(dāng)高先生到來后,兩派都在爭(zhēng)取他,希望他能站到自己方這邊來。而他沒有急于表態(tài),就表示都有道理,待他仔細(xì)考慮以后再做決斷。就在兩派人都以為他不過如此的時(shí)候,高先生拿出了一份詳盡的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部資源能力和鋼材銷售品類和利潤(rùn)都做了具體分析,對(duì)某一些品類他建議加大投入,對(duì)某一些品類他建議保持原狀或削減。兩派的意見在里面都有體現(xiàn),但又比原來考慮的更周全和更具體,這樣他就初步贏取了兩派的
6、尊重和信任。沈陽地處東北,鋼材銷售結(jié)合建筑施工冬季停工有一個(gè)特點(diǎn),就是“冬儲(chǔ)”,即將鋼材要放一個(gè)冬季,等第二年開始施工的時(shí)候再拿出來銷售,一般來講那時(shí)的鋼材價(jià)格都會(huì)上揚(yáng)很多,但同時(shí)也會(huì)積壓大量資金。當(dāng)時(shí)許多“皇親國(guó)戚”都認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大,搞不好要巨虧。高先生經(jīng)過分析,認(rèn)定價(jià)格上揚(yáng)是趨勢(shì),用一半自有資金,一半借貸資金,囤積了一批建筑鋼材里的“新貴”—H型鋼。結(jié)果,這批貨甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了高先生的預(yù)期,價(jià)格上漲比例超過50%,為公司直接創(chuàng)造了高達(dá)2000萬的利潤(rùn)。至此,高先生在企業(yè)里站穩(wěn)了腳跟,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)出新高?;视H國(guó)戚們
7、,無論是“保守派”還是“激進(jìn)派”都對(duì)他頂禮膜拜,信任有加,一切重大的決策也要聽聽高先生的意見。下一站你也是家族成員:擁有一部分公司股份不是不可能的實(shí)際上,職業(yè)經(jīng)理人分擔(dān)的是企業(yè)擁有者分包給他的經(jīng)營(yíng)權(quán),職業(yè)經(jīng)理人通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)施展自己的才華和能力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)達(dá)成績(jī)效目標(biāo),從而取得與實(shí)際績(jī)效相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。如果績(jī)效表現(xiàn)好的話,職業(yè)經(jīng)理人可以得到除了當(dāng)初約定的薪酬回報(bào)之外,老板可能還會(huì)再派發(fā)一個(gè)大大的紅包。但畢竟,職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)擁有者之間還是經(jīng)營(yíng)權(quán)委托代理的關(guān)系,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)關(guān)系到企業(yè)重大戰(zhàn)略
8、決策是沒有表決權(quán)的,這也影響到職業(yè)經(jīng)理人的工作積極性和主動(dòng)性。于是,讓職業(yè)經(jīng)理人擁有一部分公司的股份,讓其成為擁有公司股份的“家族成員”中的一員成為一種可能。百年前,美國(guó)有位石油大亨,擁有大量油田,自己經(jīng)營(yíng)不過來,就將西部的部分油田交給了一位頗具管理才能的職業(yè)經(jīng)理人照料。一次大亨去巡視自己的產(chǎn)業(yè),順著公路,他發(fā)現(xiàn)油田存在大量的浪費(fèi)與混亂,大亨很生氣,責(zé)難職業(yè)