論我國金融消費者保護制度的構(gòu)建

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1、萬方數(shù)據(jù)首都經(jīng)濟貿(mào)易大學碩士學位論文THESISOFMASTERDEGREE論文題目:論我國金融消費者保護制度的構(gòu)建院系:迭堂瞳專業(yè):絲盜送堂學號:作者:至豎指導(dǎo)教師:高掛鲞完成日期:!Q!生生!旦萬方數(shù)據(jù)首都經(jīng)濟貿(mào)易大學碩士學位論文論我國金融消費者保護制度的構(gòu)建獨創(chuàng)性聲明111111111111111IIY2768733本人鄭重聲明:今所呈交的《論我國金融消費者保護制度的構(gòu)建》論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的科研成果。盡我所知,文中除了特別加以標注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的內(nèi)容及科研成果,也不包含為獲得首都經(jīng)濟貿(mào)易大學或其它教育機構(gòu)的學位或

2、證書所使用過的材料。作者簽名:關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解首都經(jīng)濟貿(mào)易大學有關(guān)保留、使用學位論文的有關(guān)規(guī)定,即:學校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件,允許論文被查閱、借閱或網(wǎng)絡(luò)索引;學??梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容,可以采取影印、縮印或其它復(fù)制手段保存論文。(保密的論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定)作者簽名:珥導(dǎo)師簽名:避日期.業(yè)年衛(wèi)月旦日萬方數(shù)據(jù)首都經(jīng)濟貿(mào)易大學碩士學位論文論我國金融消費者保護制度的構(gòu)建摘要金融消費者保護已成為十八大確立的金融改革目標。而目前我國采用的對消費者的有限保護主義界定,無法將金融消費者納入消費者保護中,專門的金融消費者權(quán)益保護法也沒有出臺,使得我國目前金融消費者

3、保護的形勢十分嚴峻。由于金融市場的信息不對稱、金融消費者的有限理性、金融產(chǎn)品的外部性等特征,使得對金融消費者進行特殊保護十分必要。當前我國金融消費者保護面臨的主要問題有:金融消費者定義不清、權(quán)利不明,金融機構(gòu)缺乏社會責任意識,金融消費者保護機構(gòu)多頭治理、責任不清,中立的司法審判缺乏對金融消費者的傾斜性保護。金融消費者應(yīng)當作為一類特殊的消費者來保護,享有安全權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)、便利交易權(quán)及一般消費者權(quán)利。為了保護金融消費者權(quán)利,應(yīng)當盡快建立我國的金融ADR制度,尤其是FOS制度。FOS是一種結(jié)合了調(diào)解和仲裁優(yōu)勢的ADR制度,目前FOS制度在我國尚屬空白。我國應(yīng)當建立政府

4、機構(gòu)主導(dǎo)的行業(yè)型FOS,明確FOS的案件受理、處理流程和標準,并在行業(yè)型FOS發(fā)展到相對成熟的階段時,建立統(tǒng)合型FOS。I關(guān)鍵詞】金融消費者隱私權(quán)知情權(quán)FOS2萬方數(shù)據(jù)首都經(jīng)濟貿(mào)易大學碩士學位論文論我國金融消費者保護制度的構(gòu)建AbstractProtectionoffinancialconsumerhasbecomeonetargetoffmanciaIref01T11whichWaSestablishedbytheeighteenthPartycongress.Thecurrentlylimiteddefinetoconsumerscannotprotectfinancialc

5、onsumers,andspecializedfinancialconsumerprotectionlawsarenotissued,makingthecurrentsituationofChina'sfinancialconsumersprotectionveryserious.AstheinformationaSymmetryfmancialmarket,boundedrationalityoffinancialconsumersandexternalitycharacteristicsoffinancialproducts,makingthatitisnecessaryto

6、protectfinancialconsumerspecially.Themainproblemswefacinginfinancialconsumerprotectionare"poorlydefinedfinancialconsumerandthefightsoffinancialconsumerarenotclear,lackofawarenessofsocialresponsibilityoffinancialinstitutions,financialconsumerprotectionagencies’unclearresponsibilities,andneutra

7、lcourtcouldnotprotectfinanceconsumerpartially.Financialconsumersshouldbetreatedasaspecialclassofconsumers,whoenjoytherightofsecurity,privacy,righttoknowfinancialinformation,therighttofairtrade,facilitatetradingrightsandothergeneralconsumerrig

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