校園110工作規(guī)定

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1、“校園110”報(bào)警求助指揮中心工作暫行規(guī)定根據(jù)下沙校區(qū)的新特點(diǎn)，為了切實(shí)維護(hù)和保障學(xué)校的教學(xué)、生活秩序，更好地服務(wù)于廣大師生，特設(shè)立具有自身特色的校園“110”。指導(dǎo)思想是保障學(xué)校師生生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，聯(lián)系師生、服務(wù)師生，確保快速有效地處置各類報(bào)警案件，并幫助學(xué)生解決多類應(yīng)急問題。工作方針是想師生所想，急師生所急，做到有警必報(bào)，有險(xiǎn)必救，有難必幫，有求必應(yīng)。一、校園110指揮中心的職權(quán)（一）職責(zé)任務(wù)1、負(fù)責(zé)校園110報(bào)警電話，隨時(shí)接受廣大師生的電話報(bào)案，接受各部門和校衛(wèi)隊(duì)巡邏人員報(bào)告緊急情況，組織有關(guān)部門和人員進(jìn)

2、行前期處置，同時(shí)根據(jù)案情的性質(zhì)和嚴(yán)重性向園區(qū)110和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。2、接受廣大師生的緊急求助，盡可能為其提供幫助。3、受理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)穩(wěn)定、安全的事宜。（二）工作權(quán)限1、直接指揮權(quán)：對(duì)廣大師生報(bào)告的危害校園穩(wěn)定、治安的各類事件，指揮中心有權(quán)直接指揮調(diào)動(dòng)有關(guān)力量前往處置。2、前期處理權(quán)：遇有緊急情況，受理處置人員在向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí)，有權(quán)下達(dá)前期處置指令，受令部門必須無條件服從，不得以任何借口推脫或延期。二、報(bào)警求助受理范圍1、各類有礙校園正常教學(xué)、工作和生活秩序的有關(guān)事件和治安災(zāi)害事故；2、因供電、供水等與師生密切相關(guān)的設(shè)備管線發(fā)

3、生故障，可能危及師生生命財(cái)產(chǎn)安全及其他重大事故，造成人員傷亡或重大險(xiǎn)情的；3、在校區(qū)內(nèi)聚眾斗毆、尋釁滋事等群體性事件；4、在校區(qū)突發(fā)的涉及師生生命安危的事件；5、在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)盲流、可疑陌生人以及遺失的物品；6、師生發(fā)現(xiàn)其他必須作應(yīng)急處置的各類情況；三、工作程序：“校園110”報(bào)警求助受理處置工作包括接警受理、處置措施、善后工作三個(gè)環(huán)節(jié)（一）接警受理1、設(shè)置專門的報(bào)警電話，實(shí)行晝夜24小時(shí)坐臺(tái)受理（報(bào)警電話設(shè)置在保衛(wèi)處總控值班室），隨時(shí)接受在校師生的報(bào)警求助和執(zhí)勤巡邏隊(duì)員的情況報(bào)告。2、對(duì)每起報(bào)警案件或求助事項(xiàng)都要做好文字記錄。3、值

4、班人員要對(duì)受理情況進(jìn)行監(jiān)督，以便掌握警情，有利于處置。（二）、處置措施對(duì)各類報(bào)警求助，要根據(jù)事件的具體情況分門別類予以處置。1、屬于刑事或治安案件的，要根據(jù)案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)和性質(zhì)，以最快捷的通訊方式調(diào)動(dòng)有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。一般事件交由保衛(wèi)處或有關(guān)部門處理；發(fā)生重、特大案件或事件的，快速調(diào)派校園巡邏人員先期處置，并立即指令有關(guān)部門和單位趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，同時(shí)迅速向校領(lǐng)導(dǎo)和公安110或當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告。2、屬于交通、火災(zāi)事故，立即報(bào)當(dāng)?shù)亟痪?、消防部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)迅速指派校園巡邏隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)先期處置。3、對(duì)學(xué)生糾紛、打架或其他群體事件，應(yīng)迅速

5、指派校園巡邏隊(duì)員和有關(guān)部門人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)先期處理，平息事態(tài)。個(gè)別為首的可將其帶回保衛(wèi)處并通知學(xué)生處及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人前來協(xié)調(diào)處置，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。對(duì)于一些重大的群體事件涉及學(xué)校穩(wěn)定的應(yīng)立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)。4、對(duì)正在校園肇事的精神病人，酗酒人員以及有礙校容的盲流，要立即指派校園巡邏隊(duì)員前往處置，并將其移交有關(guān)部門處理。5、對(duì)于師生的求助，要認(rèn)真問清情況，詳細(xì)記載，熱心服務(wù)，師生的急病求助要指派校園巡邏隊(duì)員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)的師生送校醫(yī)務(wù)室或當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，并通知有關(guān)部門前往看護(hù)；非本校人員到校區(qū)辦事問路要給予熱心的解答、指路，并通知有關(guān)部

6、門。6、對(duì)供電、供水等設(shè)備、管線發(fā)生故障的，要立即通知總務(wù)處或維修中心派人維修，其中因故障造成現(xiàn)場(chǎng)圍觀、起哄、交通堵塞的，要指派校園巡邏隊(duì)員前往維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。7、對(duì)其它的突發(fā)性事件按事先制定的處置各類突發(fā)性事件預(yù)案處理。（三）善后工作1、受理處置人員在處置事件后，要將處置結(jié)果詳細(xì)記錄在案。切實(shí)做到件件有著落，事事有交待；2、值班干部每天都要檢查記錄報(bào)告，按重點(diǎn)情況收集匯總，并將處理的結(jié)果定期或不定期地向校領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)。四、裝備配置按下沙高教園區(qū)辦公室和下沙公安分局要求（附后）。五、“校園110”報(bào)警求助指揮中心及聯(lián)動(dòng)組成人員“校園11

7、0”指揮中心接受校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，由當(dāng)天值班校領(lǐng)導(dǎo)，校長(zhǎng)辦公室、保衛(wèi)處、學(xué)生處、總務(wù)處、后勤服務(wù)公司主要負(fù)責(zé)人。聯(lián)動(dòng)執(zhí)勤人員：當(dāng)天值班校領(lǐng)導(dǎo)和中層干部、校衛(wèi)隊(duì)校園巡邏人員、各系政治輔導(dǎo)員、有關(guān)值班人員。