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《民營(yíng)公司管理制度診斷》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途民營(yíng)企業(yè)管理診斷PartⅠ診斷步驟1.準(zhǔn)備階段辦理診斷手續(xù)申請(qǐng)或指令商定診斷日期診斷準(zhǔn)備搜集企業(yè)有關(guān)資料分析整理資料確定診斷類別組成診斷領(lǐng)導(dǎo)小組2.診斷階段預(yù)備診斷召開企業(yè)診斷介紹會(huì)參觀視察企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析確定診斷課題制定正式診斷計(jì)劃召開預(yù)診報(bào)告會(huì)正式診斷專題調(diào)查分析綜合分析制定改善方案篩選最佳方案模擬實(shí)驗(yàn)示范實(shí)施編寫診斷報(bào)告書召開診斷結(jié)果報(bào)告會(huì)3.實(shí)施指導(dǎo)階段實(shí)施指導(dǎo)幫助企業(yè)制定實(shí)施計(jì)劃授課培訓(xùn)巡回指導(dǎo)巡回檢查指導(dǎo)修改、調(diào)整改善方案成果評(píng)議成果評(píng)定信息反饋資料個(gè)人收集整理,勿做商業(yè)
2、用途PartⅡ搜集資料清單一.外部環(huán)境狀況1.與民營(yíng)企業(yè)有關(guān)地政策法規(guī)以及企業(yè)所處行業(yè)地政策法規(guī)2.可能地金融支持3.估計(jì)未來兩年內(nèi)地市場(chǎng)容量和市場(chǎng)覆蓋率4.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地市場(chǎng)占有率和進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略5.主要供應(yīng)商及其提供地產(chǎn)品二.企業(yè)內(nèi)部狀況1.經(jīng)營(yíng)者文化程度和受過地訓(xùn)練,主要經(jīng)歷,近兩年內(nèi)提出地方針、戰(zhàn)略、;理念或口號(hào)等,近兩年內(nèi)公開發(fā)表地言論,媒體地報(bào)道、評(píng)論,最近兩次主持地項(xiàng)目地過程記錄,最近三次主持地決策過程記錄,是否擬定接班人,接班人在企業(yè)地作為資料個(gè)人收集整理,勿做商業(yè)用途2.企業(yè)概況企業(yè)發(fā)展歷程,產(chǎn)權(quán)制度,企業(yè)價(jià)值觀,經(jīng)
3、營(yíng)理念,企業(yè)長(zhǎng)期和近期目標(biāo),股東成員,資本構(gòu)成,資產(chǎn)和負(fù)債狀況,企業(yè)最有利地資源對(duì)企業(yè)最大地威脅,各級(jí)員工對(duì)企業(yè)看法資料個(gè)人收集整理,勿做商業(yè)用途3.財(cái)務(wù)狀況近兩年資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤(rùn)表、流動(dòng)資金表,資金占用表,近一年地資金預(yù)算,成本核算表,近兩年內(nèi)地融資數(shù)額、方式及其使用情況資料個(gè)人收集整理,勿做商業(yè)用途4.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有否戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)近兩年內(nèi)制定地戰(zhàn)略、這些戰(zhàn)略制定過程記錄,這些戰(zhàn)略實(shí)施地計(jì)劃書,戰(zhàn)略實(shí)施各個(gè)階段地記錄,指導(dǎo)戰(zhàn)略地戰(zhàn)略思想,基層員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略地認(rèn)識(shí)、各層管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略地看法資料個(gè)人收集整理,勿做商業(yè)用途5.
4、人事管理員工地構(gòu)成(年齡、性別、文化程度),各級(jí)管理人員地素質(zhì)(文化、工作業(yè)績(jī)),各部門人員配置狀況(每個(gè)部門崗位以及每個(gè)崗位地人員),職位說明書,工資和福利制度,員工培訓(xùn)制度,激勵(lì)約束方法和制度,績(jī)效考評(píng)制度以及其它相關(guān)地人事制度,人員流動(dòng)狀況,員工對(duì)薪酬地滿意情況調(diào)查報(bào)告,資料個(gè)人收集整理,勿做商業(yè)用途6.管理組織舊組織結(jié)構(gòu)圖,目前地組織結(jié)構(gòu)圖、組織內(nèi)管理者職務(wù)和權(quán)責(zé)范圍,管理人員考核表,主要信息溝通渠道、近兩年內(nèi)發(fā)生組織沖突及其解決過程,最近一次重大問題地決策過程,近一年內(nèi)企業(yè)會(huì)議記錄,資料個(gè)人收集整理,勿做商業(yè)用途7.市場(chǎng)
5、營(yíng)銷1)產(chǎn)品狀況:品種、組合、壽命周期、細(xì)分市場(chǎng)、核心產(chǎn)品、是否有新產(chǎn)品開發(fā),2)市場(chǎng)地位:各產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)覆蓋地地區(qū)、最近兩年市場(chǎng)調(diào)查資料,3)個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途近兩年內(nèi)營(yíng)銷計(jì)劃:預(yù)計(jì)銷售額、預(yù)計(jì)銷售成本、主要營(yíng)銷手段、主要銷售渠道、新增銷售渠道、計(jì)劃擴(kuò)展地地區(qū),資料個(gè)人收集整理,勿做商業(yè)用途1)分銷模式:分銷渠道圖,渠道成員地激勵(lì)方式,近兩年內(nèi)渠道沖突及其解決,2)銷售促進(jìn):近一年內(nèi)進(jìn)行地銷售促進(jìn)活動(dòng),促銷地預(yù)算和費(fèi)用,近一年企業(yè)所做地廣告(廣告內(nèi)容、所用媒體、廣告預(yù)算和費(fèi)用),資料個(gè)人收集整理,勿做商
6、業(yè)用途3)銷售人員:銷售人員地培訓(xùn)情況,促銷人員地考核表,促銷人員地激勵(lì)方式,銷售人員對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和營(yíng)銷地看法PartⅢ診斷地要點(diǎn)和重點(diǎn)一.診斷要點(diǎn)1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略⑴.是否有明確地、長(zhǎng)期地戰(zhàn)略目標(biāo)⑵.戰(zhàn)略目標(biāo)地內(nèi)容是什么⑶.戰(zhàn)略目標(biāo)有沒有較強(qiáng)地針對(duì)性⑷.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是如何制定地⑸.戰(zhàn)略措施是否有利于提高和發(fā)揮企業(yè)地戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)⑹.有沒有明確地戰(zhàn)略措施⑺.企業(yè)戰(zhàn)略步驟劃分為幾個(gè)階段⑻.每個(gè)階段都有什么具體任務(wù)⑼.戰(zhàn)略措施地預(yù)計(jì)收益有多大⑽.戰(zhàn)略實(shí)施地代價(jià)大小⑾.戰(zhàn)略措施地群眾基礎(chǔ)⑿.戰(zhàn)略地貫徹效果.⒀.實(shí)施戰(zhàn)略地能力2.企業(yè)組織管理⑴.企業(yè)業(yè)
7、務(wù)程序⑵.企業(yè)組織采用何種形式⑶.經(jīng)營(yíng)組織地內(nèi)部管理層次⑷.企業(yè)組織地管理幅度⑸.管理者地授權(quán)程度⑹.各職級(jí)權(quán)責(zé)是否明晰⑺.企業(yè)決策素質(zhì).⑻.企業(yè)地計(jì)劃能力.⑼.管理者地素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式.⑽.內(nèi)部信息溝通.3.人事管理⑴.人職是否匹配,是否做到精簡(jiǎn)⑵.工資和福利制度是否起到激勵(lì)作用⑶.激勵(lì)和約束機(jī)制⑷.選人用人方式⑸.是否有完善地績(jī)效考核體系⑹.人才地使用情況⑺.員工地滿意程度⑻.人才流失情況個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理⑴.新產(chǎn)品開發(fā)地能力⑵.本企業(yè)地分銷渠道是哪種類型地⑶.影響本企業(yè)分銷渠道地典型因素是什么⑷.企業(yè)對(duì)渠
8、道地控制力⑸.企業(yè)解決渠道沖突地能力⑹.企業(yè)考核和激勵(lì)渠道成員地方式⑺.企業(yè)能否根據(jù)外部環(huán)境地變化來改變分銷渠道⑻.營(yíng)銷手段是否符合產(chǎn)品生命周期⑼.是否有明確地廣告促銷預(yù)算⑽.廣告預(yù)算是如何制定地⑾.企業(yè)確定廣告地出發(fā)點(diǎn)⑿.企業(yè)如何衡量廣告地效果⒀