銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡發(fā)展戰(zhàn)略研究

銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡發(fā)展戰(zhàn)略研究

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1、分類號(hào)學(xué)號(hào)M201073735學(xué)校代碼10487密級(jí)碩士學(xué)位論文銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡發(fā)展戰(zhàn)略研究學(xué)位申請(qǐng)人:沈瑩學(xué)科專業(yè):工商管理碩士指導(dǎo)教師:云虹副教授答辯日期:2012.4.27AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMBAResearchontheStrategicDevelopmentofChinaUnionPayCardCandidate:ShenYingMajor:BusinessAdministrationSupervisor:Assoc.Prof.YunHongHuaz

2、hongUniversityofScienceandTechnologyWuhan,Hubei430074,P.R.ChinaApril,2012獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知,除文中已經(jīng)標(biāo)明引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名:日期:年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)

3、構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)華中科技大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。保密□,在年解密后適用本授權(quán)書(shū)。本論文屬于不保密□。(請(qǐng)?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“√”)學(xué)位論文作者簽名:指導(dǎo)教師簽名:日期:年月日日期:年月日華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著現(xiàn)代科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)與國(guó)際的交流越來(lái)越頻繁。這使得以銀行卡為主要代表的電子支付工具迎來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。本文作者曾經(jīng)在中國(guó)銀聯(lián)工作過(guò)一段時(shí)間,所以對(duì)這個(gè)企業(yè)乃至銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡有著較多的興趣。本文從銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡所面臨的外部環(huán)境出

4、發(fā),通過(guò)對(duì)宏觀環(huán)境中政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)環(huán)境的詳細(xì)分析,總結(jié)出中國(guó)銀聯(lián)目前面臨的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì),為下文中國(guó)銀聯(lián)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供鋪墊。文章從行業(yè)環(huán)境入手,通過(guò)五種競(jìng)爭(zhēng)力量—即行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力、消費(fèi)者、供應(yīng)商、替代品及新進(jìn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的分析,歸納出銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡面臨的機(jī)會(huì)和威脅;從中國(guó)銀聯(lián)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境著手,在對(duì)中國(guó)銀聯(lián)的總體概括的基礎(chǔ)上,就企業(yè)的財(cái)務(wù)能力、品牌價(jià)值、經(jīng)營(yíng)渠道、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源,找出企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在綜合前文對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境因素的總結(jié)的基礎(chǔ)上,文章對(duì)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡進(jìn)行了優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅分析,提出三種備選方案,即差異化戰(zhàn)略、成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。最后,結(jié)合

5、中國(guó)銀聯(lián)目前的實(shí)際情況,對(duì)備選方案的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析,進(jìn)而從中找出適合當(dāng)前銀聯(lián)的發(fā)展方案。本文認(rèn)為,影響銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的最大問(wèn)題來(lái)自于國(guó)際品牌銀行卡公司,中國(guó)銀聯(lián)必須采取差異化的戰(zhàn)略選擇,立足本土,逐步擴(kuò)大受理市場(chǎng);立足自主產(chǎn)品創(chuàng)新的研發(fā),努力拓展國(guó)際市場(chǎng);提高持卡人服務(wù)功能,加快創(chuàng)新支付等策略,同時(shí)做好與政府的公關(guān),促進(jìn)與發(fā)卡銀行的合作,來(lái)實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵詞:中國(guó)銀聯(lián)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡差異性戰(zhàn)略I華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractWithmoderntechnologyandeconomicdevelopment,electronicpaymentin

6、strumentsapplicationsmainlyrepresentedbybankcardsareusheredintremendousgrowthopportunities.ChinaUnionPay,Ihaveworkedforsometime,sohasagreatinterestintheenterpriseaswellastheCUPstandardcards.StartedfromanalyzingthebackgroundoftheCUPstandardcards,throughPESTanalysisofthemacroenvironment,i

7、ncludingthepoliticalenvironment,economicenvironment,technology,environment,socialenvironment,toallowreaderstounderstandtheexternallivingenvironmentoftheCUPstandardcards,theseenvironmentalfactorsdirectlydeterminewhethertheCUPpossessmomentumofsustainabledevelopment.Thenstudiedind

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