《金牌調(diào)解》欄目調(diào)解藝術(shù)研究

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1、密級(jí)：學(xué)校代碼：10075分類(lèi)號(hào)：學(xué)號(hào)：20100755文學(xué)碩士學(xué)位論文《金牌調(diào)解》欄目調(diào)解藝術(shù)研究學(xué)位申請(qǐng)人：徐楊指導(dǎo)教師：曹茹教授學(xué)位類(lèi)別：文學(xué)碩士學(xué)科專(zhuān)業(yè)：新聞學(xué)授予單位：河北大學(xué)答辯日期：二○一三年五月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C.:No:20100755ADissertationfortheDegreeofM.ArtsResearchontheartofMediationaboutthegoldmedalmediationCandidate:XuYangSupervisor:Prof.CaoRuAcadernicDegreeAp

2、pliedfor:MasterofArtsSpecialty:JournalismUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:May,2013摘要摘要電視調(diào)解類(lèi)節(jié)目在我國(guó)的興起，既是電視節(jié)目的創(chuàng)新，也是人民調(diào)解方式的創(chuàng)新。這種以大眾傳播媒介為主體，以精心的節(jié)目策劃和環(huán)節(jié)設(shè)置對(duì)社會(huì)矛盾進(jìn)行干預(yù)和化解的形式，可以深入發(fā)掘和傳播正向公共價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)社會(huì)和諧與凝聚人心之效?！督鹋普{(diào)解》是電視調(diào)解類(lèi)節(jié)目的典型代表，開(kāi)辦時(shí)間較早且觀眾好評(píng)度較高，其成功依賴于高水平、有特色的調(diào)解藝術(shù)，因此值得對(duì)此進(jìn)行研究。本論文通過(guò)內(nèi)容分析法對(duì)欄

3、目調(diào)解的對(duì)象進(jìn)行分析，得出其矛盾主要集中于婚姻關(guān)系和家庭關(guān)系中，對(duì)調(diào)解結(jié)果的分析顯示欄目調(diào)解的成功率較高，擬定的人性化的協(xié)議有助于調(diào)解結(jié)果的順利達(dá)成。欄目的調(diào)解手段包括聚焦矛盾的“模擬法庭”式節(jié)目形態(tài)，挖掘矛盾的調(diào)解團(tuán)隊(duì)。在調(diào)解團(tuán)隊(duì)中主持人是引導(dǎo)者，觀察員是推動(dòng)者，調(diào)解員是主角。金牌調(diào)解員胡劍云是調(diào)解團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，他將心理學(xué)知識(shí)融入調(diào)解的過(guò)程，通過(guò)精辟分析，直擊矛盾根源；站位明確，增強(qiáng)當(dāng)事人的認(rèn)同感；情理交融，切合當(dāng)事人的心理承受力；調(diào)動(dòng)當(dāng)事人的積極性，整合更多信息；激發(fā)向往、喚起恐懼，強(qiáng)化勸服效果；他的表達(dá)藝術(shù)高超；為當(dāng)事人搭建交流平臺(tái)。通過(guò)對(duì)欄目調(diào)解藝術(shù)的分析，筆者

4、認(rèn)為應(yīng)該重視思維在傳播過(guò)程中發(fā)揮的作用，即巧用心理效應(yīng)打破傳播壁壘，通過(guò)破除“合理化”心理傾向、減少“刻板印象”的影響、避免“逆反心理”的作用三種方式得以實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵詞《金牌調(diào)解》調(diào)解藝術(shù)胡劍云說(shuō)服IAbstractAbstractTheriseoftelevisionmediationprogramsinourcountryisnotonlytheinnovationofTVprograms,butalsotheinnovationofmediationmethods.Inthisprogram,massmediaasthemainbody,andtheformofcar

5、efulprogramplanandlinksetinterposesandresolvessocialcontradictions,youcantapintoandspreadpositivepublicvalues,promotesocialharmonyandsolidarity.“TheGoldMedalMediation”isatypicalrepresentativeofthetelevisionmediationprograms,whichwasearlyfoundedandhighlypraisedbytheaudience.Itssuccessdepen

6、dsonthehighlevelanddistinctivemediationart,thusthestudyofthisprogramisworthwhile.Thisthesisanalyzesmediationobjectofcolumnbythecontentanalysis,andconcludesthatconflictsaremainlyfocusedonmarriageandfamilyrelationship.Theanalysisoftheconciliationresultrevealhighersuccessrate.Proposedandhuma

7、nizedagreementhelpsgetmediationresults.Themediationmethodsincludetheformof"mootcourt"andthemediationteam.Inthemediationteam,thehostisaguide,theobserversarethefacilitator,andthemediatoristheprotagonist.HuJianyunisthesoulofthemediationteam.Throughintegratingpsychologi