淺析不良應收賬款產生的原因及應對策略

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1、煙臺大學畢業(yè)論文一、應收賬款概述企業(yè)在出售自己的產品或勞務時,往往不要求購買產品的一方在收到貨物的時候立即付現轉賬,而是規(guī)定了一定的付款時間,要求客戶在這段時間內付清賬款。這便導致了應收賬款的產生?,F如今,企業(yè)為了在市場經濟的模式下求發(fā)展,相互之間展開了激烈的競爭,他們絞盡腦汁的想以各種手段來擴大自己的銷售額。其中,賒銷在這些手段中占有至關重要的地位。實質上,賒銷不但可以讓企業(yè)的產品更容易銷出,而且可以為客戶提供不需要任何手續(xù)費的商業(yè)信用融資。表面看來,這貌似是種雙贏的模式,不但使賣方的營業(yè)收入遠遠的高于現金銷售的營業(yè)收入,而且還為買方提供了短期融資的可能。但是由于企業(yè)售出商品和收

2、到貨款這兩種活動之間的時間差,企業(yè)在這段時間內由于應收賬款占用了本該用于其它盈利項目上的資金,這樣一來,便會產生一項機會成本;此段時間里若客戶經營不善,資金周轉不靈,所欠賬款一部分無法償還,企業(yè)只能作為壞賬處理;并且若企業(yè)大規(guī)模進行賒銷,那么應收賬款在企業(yè)資產中的分量會越來越大,就不得不花費大量精力來對其進行有效管理,這必定會是企業(yè)的另一筆額外支出。如此說來,應收賬款其實是一把“雙刃劍”。如果管理得當,買家付款及時,它會在增加賣方的市場份額,提升產品競爭優(yōu)勢的方面大放異彩;但如果沒有對應收賬款進行有效的管理,則會使企業(yè)產生的應收賬款中的呆賬、壞賬比重增大,因應收賬款而產生的成本越來

3、越高,從而變成不良應收賬款,最終會導致企業(yè)沒有足夠的資金來支持其正常的經營發(fā)展,使企業(yè)的財務陷入經營泥沼難以自拔。二、產生不良應收賬款的原因分析因為企業(yè)的應收賬款不能按規(guī)定的時間的收回,便成為了令企業(yè)頭痛的不良應收賬款。在高度自由的市場經濟中,經濟活動有時并不能被人為控制,它捉摸不定的變化方式,常常令收款的企業(yè)措手不及。因為應收賬款是銷售方和購買方兩方協議生成的一項流動資產,一個巴掌拍不響,對于不良應收賬款的產生,銷售方和購買方都要付起一定的責任。(一)銷售方的原因目前國內企業(yè)管理層的素質參差不齊,有的公司在信用風險管理方面能力不足,他們的風險意識淡漠,管理手段也不是十分高明。公司

4、的內部管理控制系統不完善,想要盡快收回應收賬款便無異于癡人說夢。1、不完善的營銷制度對于一個沒有完善的營銷制度的企業(yè)來說,其銷貨水平和收賬水平通常不能夠達到有效的平衡。在這種情況下,業(yè)務人員的考核激勵機制并不合理,經常是由于只重視銷售數量而忽視銷售質量導致不良應收賬款的產生。對于業(yè)務人員來說,企業(yè)這種數量高于質量的激勵方式使他們不能樹立完全銷售的理念,即:不僅要把產品銷售出去,還要及時的收回產品的貨款。結果便導致了企業(yè)空有賬面上漂亮的營業(yè)收入數據,實際卻因為積壓越來越多的壞賬而使其資金周轉不靈,形成惡性循環(huán)。2、不充分的客戶信用調查9煙臺大學畢業(yè)論文市場經濟帶來了自由競爭,也使市場

5、中投機取巧、魚目混珠者大大增多,若銷售方沒有足夠的市場風險意識,對客戶不經過全面的信用考察就盲目地將產品出售給對方,這無異于瞎子摸象。以四川長虹電器有限公司為例,因為它對美國Apex公司信用狀況的調查不力,大量向其出售商品累計巨額應收賬款,最終因Apex公司無法償還賬款而造成了其36.81億元的巨額虧損,這是其上市以來第一次遭遇如此嚴重的滑鐵盧。3、不健全的內部管理系統對應收賬款的回收情況起主要作用的就是人,不健全的內部管理控制,使公司的業(yè)務人員、普通員工甚至管理者都缺乏主人翁的意識,沒有責任感、危機感。通常是“各管自家門前雪,哪管他人瓦上霜”,不以為貨款收回與否跟自己的工作有什么

6、關系。因為回收貨款不觸及個人的利益而置之不理。更有過分者,或與客戶勾結,為客戶詐騙貨款,自己從中漁翁得利;或從貨款中營私舞弊,中飽私囊。4、財務人員監(jiān)管力度不夠財務部若沒有做到定期與客戶對賬,在客戶有拖延付款跡象的時候也沒有及時發(fā)催賬函,那么就會使雙方的賬目不一致;對于財務部負責監(jiān)管的合同,若財務人員監(jiān)管不力會使合同或者丟失,或者根本沒有簽署相應的合同;并且由于財務人員流動方面沒有對應的銜接措施,若財務人員發(fā)生調動,相關交接工作沒有做好,也會使相關資料丟失,難以查找。5、沒有做好自身銷售工作企業(yè)如果是因為自身銷售工作不得力,會造成商品的交貨期延遲;對商品的質量檢測不嚴格,也容易造成

7、由于產品合格率過低而被退貨。這些情況都會造成企業(yè)應收賬款的回收期延長。6、未充分獲取經濟資訊如果企業(yè)沒有足夠的信息資料,那么,就沒有辦法去評定買方的信用好壞。這樣不便于企業(yè)進行有效管理,從而做出錯誤的賒銷決策,將產品銷售給信用上存在問題的購買方,為以后應收賬款的回收埋下隱患。(二)購買方的原因1、拖延付款受傳統觀念的影響,有的人覺得既然自己已經得到了想要的商品,那么就沒有必要那么急著去付款。而且我們國家對這種情形并沒有明確法律法規(guī)的限定,購買方經常在已經拿到了想要的貨

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