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《中國電信運營商組織結構創(chuàng)新影響因素的實證研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在學術論文-天天文庫。
1、單位代碼：10293密級：碩士學位論文論文題目：中國電信運營商組織結構創(chuàng)新影響因素的實證研究學號1010112120姓名金悅導師周文成學科專業(yè)企業(yè)管理研究方向人力資源管理申請學位類別管理學碩士論文提交日期2013.2IRESEARCHONTHEMAINAFFECTINGFACTORSOFORGANIZATIONSTRUCTUREINNOVATIONINTELECOMCORPORATIONSThesisSubmittedtoNanjingUniversityofPostsandTelecommunic
2、ationsfortheDegreeofMasterofManagementByJinYueSupervisor:Prof.ZHOUWenchengFebruary2013II南京郵電大學學位論文原創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學位論文是我個人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得南京郵電大學或其它教育機構的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的
3、說明并表示了謝意。本人學位論文及涉及相關資料若有不實，愿意承擔一切相關的法律責任。研究生簽名：_____________日期：____________南京郵電大學學位論文使用授權聲明本人授權南京郵電大學可以保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和電子文檔；允許論文被查閱和借閱；可以將學位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索；可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編本學位論文。本文電子文檔的內(nèi)容和紙質論文的內(nèi)容相一致。論文的公布（包括刊登）授權南京郵電大學研究生院辦理。涉密學位論文在解密
4、后適用本授權書。研究生簽名：____________導師簽名：____________日期：_____________III摘要近年來，我國電信運營企業(yè)因內(nèi)外部環(huán)境的變化，進行了多次現(xiàn)代企業(yè)制度變革，已嘗試實施了一系列的組織結構創(chuàng)新。面對現(xiàn)今內(nèi)外部環(huán)境的新變化，如何實現(xiàn)電信運營組織結構的成功轉型，變革成更具有靈活性、更為高效的有機組織，對于我國電信運營企業(yè)尤為重要。從我國電信業(yè)的整個發(fā)展歷程來看，影響其組織結構創(chuàng)新變革的因素是多方面的，企業(yè)管理者可以通過研究影響組織結構創(chuàng)新的相關因素及其作用機制，來
5、預測和把握組織結構創(chuàng)新的整體過程，制定出更有效的組織變革策略。本文首先對組織結構創(chuàng)新的相關文獻進行綜述，在此基礎上，結合我國電信運營企業(yè)的特殊性，分析了電信運營組織結構創(chuàng)新的四大影響因素，即外部環(huán)境、組織文化、組織戰(zhàn)略和員工變革認知。本文運用實證研究方法，開發(fā)了組織結構創(chuàng)新等變量的衡量量表及相關問卷，收集了多家電信運營企業(yè)的組織結構創(chuàng)新及影響因素的資料數(shù)據(jù)，分析了兩個方面的關鍵問題，第一，電信運營企業(yè)組織結構創(chuàng)新的總體狀況和特征；第二，影響我國電信運營企業(yè)組織結構創(chuàng)新的因素有哪些？它們是如何對組織結
6、構創(chuàng)新過程產(chǎn)生影響的。本文的主要研究結論是：1、不同地區(qū)的通信運營企業(yè)組織結構創(chuàng)新有顯著的不同，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營企業(yè)的組織結構創(chuàng)新有顯著的不同；2、外部環(huán)境的競爭性會有助于電信企業(yè)組織結構的創(chuàng)新程度提高；3、官僚型組織文化會阻礙電信企業(yè)的組織結構創(chuàng)新；4、不同類型的組織戰(zhàn)略對電信企業(yè)組織結構創(chuàng)新會產(chǎn)生不同的影響，對于采取分析型、預見型戰(zhàn)略類型的電信運營企業(yè)而言，此類型的組織戰(zhàn)略常常促進組織結構創(chuàng)新程度的提高；5、員工對變革意義的認知、和權益保障認知會顯著影響組織結構創(chuàng)新的實施。本
7、文最后在此基礎上提出了針對我國電信運營企業(yè)的組織結構創(chuàng)新成功實施的相關建議。關鍵詞：電信運營企業(yè)；組織結構創(chuàng)新；影響因素；實證分析IVAbstractInrecentyears,telecomoperationcorporationshavedraftstrategies,carriedonmodernenterprisesystemreform,andtakenstepsofaseriesoforganizationstructureinnovationbehavior.Howtoeffectiv
8、elyachievethestructuretransformationoftelecomoperationcorporationsandmakethemagile,highlyadaptiveorganizationstructureisparticularlyimportant.JudgingfromdevelopmenthistoryofChina'stelecomindustry,therearequiteafewfactorsthatinfluencethe
