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《小企業(yè)創(chuàng)業(yè)公司管理系統(tǒng)規(guī)章制度完整版》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、實(shí)用文案(XXX)綜合管理辦法第一節(jié)員工準(zhǔn)則1.目的提升企業(yè)形象和員工服務(wù)素質(zhì),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。2.適用范圍全體員工。3.職責(zé)3.1行政人事部負(fù)責(zé)制訂全體員工日常行為規(guī)范;3.2各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)及管理下屬員工的日常行為,并對(duì)優(yōu)秀/違規(guī)員工做出獎(jiǎng)懲。4、職業(yè)準(zhǔn)則(1)公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。(2)員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。(3)公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。(4)公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工
2、作。5、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):(1)以公司名義考察、談判、簽約等公眾活動(dòng)(2)以公司名義提供擔(dān)保或證明(3)以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案(4)對(duì)外提供機(jī)密公司文件,以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)于盜用和泄漏公司機(jī)密而給公司帶來(lái)?yè)p失的員工,公司將追究其法律責(zé)任。(5)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品及其它資產(chǎn)等擅自贈(zèng)送、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、出售、抵押。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),員工必須按原值賠償公司,并接受相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將追究其法律責(zé)任。6、公司禁止下列情形兼職(1)利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
3、(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(3)所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象7、公司禁止下列情形的個(gè)人行為(1)參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的(5)在對(duì)外業(yè)務(wù)中發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污8、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。9、
4、行為準(zhǔn)則9.1著裝與禮儀規(guī)范(1)上班時(shí)間應(yīng)保持著裝得體,不得奇裝異服、赤足、赤膊、穿短褲、背心和拖鞋;(2)同事之間稱呼應(yīng)為姓+老師(或職務(wù));標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案(3)進(jìn)入各辦公室應(yīng)先敲門再進(jìn)入,如有他人,應(yīng)等待,急需辦理的工作可征得同意后進(jìn)入;(4)同事之間應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,遇到困難應(yīng)相互協(xié)助。9.2接待規(guī)范(1)客人來(lái)訪時(shí),員工應(yīng)做初步的接待,同時(shí)通知相關(guān)人員到門口迎接;(2)客人來(lái)訪結(jié)束后,被訪人應(yīng)親自將來(lái)訪者送至大門口,送離訪客后應(yīng)對(duì)接待區(qū)域進(jìn)行清潔整理;(3)出外接待客人,應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。(4)辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使
5、用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。9.3工作紀(jì)律規(guī)定(1)在工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不長(zhǎng)時(shí)間辦理私人事務(wù),不在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。(2)不得高聲說(shuō)笑,不得在公司公共區(qū)域吸煙,不得帶醉上班,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。(3)不得頂撞上級(jí),不得威脅、恐嚇、辱罵客人、同事;(4)遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。(5)會(huì)議期間手機(jī)調(diào)至靜音或振動(dòng),如中途離場(chǎng),應(yīng)經(jīng)得會(huì)議主持人同意;(6)熱情接待客人,對(duì)人的
6、評(píng)價(jià)一定要客觀全面,既肯定優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步也要真誠(chéng)地提出不足之處;(7)尊重他人,態(tài)度誠(chéng)懇,主動(dòng)微笑,文明用語(yǔ),儀態(tài)端莊,包括肢體語(yǔ)言;(8)嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用;私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真;員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。(9)保管好辦公用品,嚴(yán)禁電腦下載無(wú)關(guān)軟件和游戲;下班即時(shí)關(guān)閉電器電源、門窗等。(10)標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。(11)根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就
7、自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。10、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:(1)如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。(2)如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。(3)如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第二節(jié)會(huì)務(wù)管理1.目的規(guī)范公司會(huì)議流程,提高會(huì)議質(zhì)量;2.適用范圍全體員工;3.職責(zé)3.1行政部負(fù)責(zé)會(huì)議管理,所有重要會(huì)議召開(kāi)前應(yīng)到行政部登記備案;3.2會(huì)務(wù)工作主要由行政部承辦;其他部門主辦或召集的會(huì)議,
8、行政部應(yīng)予協(xié)助;3.3公司級(jí)別會(huì)議資料