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《如何應(yīng)對家具銷售淡季》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、如何應(yīng)對家具銷售淡季:家具專賣店銷售建議每年的夏季(6月-8月);各地不搬家習(xí)俗的月份(內(nèi)地農(nóng)歷5月和廣東的清明4月);東北的冬季等等,都是家具銷售的淡季,很多做家具零售的商家都很發(fā)愁。費(fèi)用不會(huì)少,生意卻只有旺季的10-60%。純粹干賠??!筆者根據(jù)走訪很多成功經(jīng)銷商和自身的經(jīng)歷,總結(jié)幾個(gè)淡季行銷的方法,供大家參考指正。+Q!U#d+C$a#4f.e*k0A8p8p,S:b9Q????首先要解決心態(tài)問題,淡季并不是沒有生意做。即使暫時(shí)生意量上不去,也要為旺季的銷售做一些有益的基本功。6-8月做好旺季銷售的鋪墊工作,把客戶請進(jìn)來先看看,到了9-1月的旺季才會(huì)有好的銷售。畢竟家具是耐用
2、消費(fèi)品,再便宜,消費(fèi)者也會(huì)小心選擇和比較的。;e6q#b??K!I4C(O%t2S2W-?!m7z+P;u%g)P??????其次是淡季我們要做那些事情,才能促進(jìn)銷售,筆者認(rèn)為可以嘗試做以下幾件事情:"f,v)]#f'T4X:Z"y3e3^0n3x$P3e9i1n,s1、走出去:行動(dòng)總有收獲,堅(jiān)持就是勝利。很多人只會(huì)抱怨位置差,員工不夠積極、導(dǎo)購技巧培訓(xùn)不夠。但沒有客人光顧也是做老板的問題??!所以我們要走出去,把顧客拉進(jìn)來。拉顧客的方法有如下幾個(gè)經(jīng)過實(shí)驗(yàn)的成功方法可以借鑒:2L/Q5w#d(B-k)m!P.G+S1d8i1)走出去做服務(wù),推廣自己的品牌,為今后積累客戶資源。例如:有
3、的經(jīng)銷商在淡季組織員工去做客戶回訪,免費(fèi)做一些服務(wù)工作,順便在給客戶的鄰居介紹產(chǎn)品。還有的可以直接跟目標(biāo)顧客的小區(qū)物業(yè)管理公司或居委會(huì)聯(lián)系,由小區(qū)物業(yè)管理公司或居委會(huì)組織并指引去顧客家做免費(fèi)的家具護(hù)理的服務(wù)。費(fèi)用不多,宣傳效果很好。9m2S!e#H2j"g8X-_8w5w!e&w;
4、5g,q#M;N3D2)走訪物業(yè)小區(qū),用家裝公司拉業(yè)務(wù)的方法,看哪家在裝修就去了解一些情況。先想辦法拿到承接工程的裝修公司的聯(lián)系人和電話,然后進(jìn)行聯(lián)系。如果去的次數(shù)多了,能遇到業(yè)主剛好在的話,就可以直接介紹自己和品牌服務(wù)了。不過走訪小區(qū),大多數(shù)的小區(qū)保安都會(huì)阻攔的,需要先搞好保安的關(guān)系。可以用送品牌廣告
5、遮陽傘和飲料的方式進(jìn)行公關(guān),大多數(shù)的保安都是比較樂于接受。但我們也要注意自己的行為,盡量不要造成業(yè)主的投訴,造成投訴以后就不可能再有機(jī)會(huì)了。/p/X%R:a2c)y/N,T9a"E$m.I5c4l7s3)走訪家裝公司,爭取與一些喜歡你產(chǎn)品風(fēng)格的設(shè)計(jì)師結(jié)交成朋友,讓他們樂意或愿意為你推薦客戶。設(shè)計(jì)師大多比較有個(gè)性,如果沒有得到他們的認(rèn)同,他們是不會(huì)幫你帶客人的。所以,與他們交往是需要講究方法的。2b&l)c5b7k)y&L$N+`-c+[-Z&S3N/_①、拜訪時(shí)要注意時(shí)間,:大多設(shè)計(jì)公司周一或周二是休息日,會(huì)沒有人在。5A+
6、)k$j+E1Y??O②、注意拜訪的頻率和計(jì)劃安排:一家
7、公司開始要安排2-3次拜訪,每次要為下一次拜訪留個(gè)的理由,2-3次以后就至少是熟人了,是熟人事情就可以約他到店里來看看和私下里聊聊了,看過了聊過了,也請他吃過飯了,以后的事情就好辦了。5C7H/k6v&j&O9
8、③、注意談話的內(nèi)容和各家裝公司的制度規(guī)定:有的公司是不允許設(shè)計(jì)師帶顧客買東西拿提成的,第一次拜訪時(shí),盡量不要提回傭的事情。6A4G$E#U)l??m0
9、④、準(zhǔn)備好資料:除了完整的產(chǎn)品圖冊,還要準(zhǔn)備好產(chǎn)品的光盤。設(shè)計(jì)師喜歡用電腦,所有的資料也喜歡存進(jìn)電腦隨身帶,不愿意帶太多圖冊。"Z$f)X7D0V&Y+y9a1F/_2T,O.L0x;p;L+p4)拜訪小區(qū)物業(yè)管理處,協(xié)商由
10、他們組織團(tuán)購服務(wù)。給他們一些優(yōu)惠購物卡或代金券代為發(fā)放,吸引顧客上門來選購家具。%S&S??^9O??p3V-O5Q0s9i:{:Z.B-P+}5e-G5)聯(lián)系婚紗攝影公司和高檔(有連鎖店多的更好)的美容院,互相交換發(fā)放VIP卡、優(yōu)惠券、代金券、宣傳資料等。創(chuàng)造門店人流和宣傳品牌。3N6L8z+B#a+L8D7d$y9z6d$L*Z2、搞促銷活動(dòng):有一些精明的顧客,就喜歡在淡季買東西,好得到實(shí)惠的價(jià)格。在這些淡季時(shí),就可以把平時(shí)積累的庫存,以比較實(shí)惠的價(jià)格進(jìn)行促銷。畢竟不賺錢比壓在庫里時(shí)間長了,變成廢品好??!具體的促銷方式,同行們已經(jīng)有不少高招了,筆者在此就不贅述了。/]9P#y%
11、
12、??J+u)]!O,_+???g8W5O-Y3、抓內(nèi)務(wù)管理和員工培訓(xùn)::r)s:w5`??f;b-^4L0f:O1)利用淡季的時(shí)間,積極抓內(nèi)務(wù)管理(補(bǔ)充或更換賣場的飾品、樣品等)。整理分析銷售數(shù)據(jù),建立合理的庫存控制數(shù)據(jù)。9F5}/O7l*J"J*y2)利用淡季人流少的情況,抓員工培訓(xùn)工作,集體提高服務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì),為旺季到來做好準(zhǔn)備。$R+F(K"{+I&u)S3)整理以往的銷售資料,建立自己的顧客檔案庫,為以后的銷售提供促銷和進(jìn)貨的分析資源。"{+Z7`2
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