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1、如何把握商務公關的送禮時機最近有朋友問我，如何把握商務公關的送禮時機？相信很多人都在為這件事而煩惱吧。當今的商業(yè)事務中，贈送商務公關禮品起著相當重要的作用。據(jù)統(tǒng)計，在美國商務活動中，每年所贈禮品超過10000萬件。一般來說，商務公關禮品分為四類：會議禮品、公關禮品、促銷禮品、與慶典禮品。這樣的劃分，幾乎涵蓋了所有禮品的目的與形式，對企業(yè)在商業(yè)運作過程中大有裨益?！ ∮小岸Y”走遍天下 我們生活在一個講“禮”的環(huán)境里，如果你不講“禮”，簡直就是寸步難行，被人唾棄。求人要送禮，聯(lián)絡關系要送禮，“以禮服
2、人”、“禮多人不怪”，這是古老的中國格言，它在今天仍十分實用。調查研究指出，日本產品之所以能成功地打美國市場，其中最秘密的武器是日本人的小禮品。換句話說，日本人是用小禮品打開美國市場的，小禮品在商務交際中起到了不可估量的作用。如今商品社會，“利”和“禮”是連在一起的，往往是“利”、“禮”相關，先“禮”后“利”，有“禮”才有“利”，這已經成了商務交際的一般規(guī)則。在這方面道理不難懂，難就難在操作上，你送禮的功夫是否到家，能否做到既不顯山露水，又能夠打動人心。這是商務送禮的關鍵?！ ∩虅展P禮品為何存在
3、 現(xiàn)在，很多大公司在電腦里有專門的儲存，對一些主要關系公司、關系人物的身份、地位以愛好、生日都有記錄，逢年過節(jié)，或是合適的日子，總有例行的專門送禮?！ 槭裁垂疽蜕虅展P禮品？根據(jù)一項調查，最主要的原因是表示對他人的贊賞（61%），處于第二位的原因是通過良好的祝愿以發(fā)展業(yè)務關系（34%）。被調查者中有一半在圣誕節(jié)送禮，將近三分之一的人在特殊的場合。越來越多的公司認識到商務活動中送禮不僅是做廣告，也是相互交流的一個重要方面?！ 『芏嗳苏J為，贈送商務公關禮品主要是向客戶表示感謝，使已有的關系得到
4、進一步加強。精明的公司經常在客戶定期購貨后，與客戶共進午餐或晚餐，或者是在其它活動結束后，給客戶贈送禮品?！ ∩虅展P禮品能起到廣告宣傳作用，達到感謝目的，同時又鞏固、加強了公司與客戶之間已有良好關系。用于促銷的禮品，既可促進商品的銷售，同時加深了品牌印象，起到了廣告的作用?！ 沓晒Φ纳虅账投Y 商務活動中互贈禮品本身就是一筆大生意。商務公關禮品的選擇傳遞著權勢、世故知識和興趣等信息。它既可改善公司的形象，也可損害公司的形象。從贈送給董事會主席禮品到廣告用禮品，這類商務公關禮品的選擇和贈送可
5、不是件輕松的事，美國的公司每年花在商務往來上送禮的費用高達四十億美元。贈送商務公關禮品，禮品不在大小，貴在讓客戶明白你心中有他。要既使公司表達了謝意，又不至于使接受禮品者尷尬。人們最常買的商務公關禮品是鋼筆、臺歷、袖珍計算器、公事包等，這類禮品上均要有公司的標記。其它一些選擇有鐘表、酒類、日記本、小刀、玻璃杯、水果、茄克衫等。最近在網上看到這個網http://www.rpwh.net/swts/swts.html的商務禮品挺不錯， 最近對上海部分公司一次調查顯示，在贈送商務公關禮品的公司中有47
6、%的回答是“有效果”或“很有效果”，另外39%的公司認為至少“有點效果”，只有2%的公司認為送禮毫無益處。 商業(yè)禮品贈送原則 商務送禮其實已成了一種藝術和技巧，從時間、地點一直到選擇禮品，都是一件很費人心思的事情。一位職業(yè)經理人的話很具代表性：我認為商務送禮的有效性是建立在禮品對接受者的用處上。如果贈送的禮品打破了桌面的整潔，或是根本沒有用，可能禮品會有負效應。如果所贈送的禮品經常用得著，顧客就會經常想著贈送者或贈送禮品的公司。商務公關禮品是一種有目的的廣告和促銷手段，與大眾媒體廣告不同。公司
7、無論大小，都期望他們所贈送的禮品被視為具有私人性質。要確保贈送禮品的計劃能夠達到預期的目的，這包括選擇對象，根據(jù)不同對象決定何種禮品，是否在禮品上刻上名字，何時以何種方式分發(fā)禮品等?！ 【烤谷绾钨浰蜕虅展P禮品，要把握以下原則： 1.根據(jù)不同的受禮品者選擇不同價值的禮品?！ ?.根據(jù)受禮品者的趣味不同，精心挑選禮品?！ ?.選擇最佳贈送禮品的時機，給人留下更深的印象?！ ?.贈送的禮品要品質優(yōu)、適用性強，經久耐用?！ ?.最好讓禮品更具有私人性、專一性。 6.禮品的包裝要精致美觀，吸引人。
8、7.如有可能，親自或者派人專門分發(fā)禮品?！ ?.根據(jù)禮品用途選擇不同的贈送場合。如供家庭用的禮品最好送到接受者家里，而不要在辦公室?！ ∩虅账投Y的時機 大多數(shù)禮品贈送者認為，選擇送禮時間相當重要。根據(jù)最新調查表明，對大多數(shù)公司來說，選擇新春、元旦、中秋、圣誕節(jié)仍然是最流行的做法，但也有選擇新公司的成立日、公司成立紀念日、大客戶的生日、一個重要部門的領導需要公關時、感謝某人提供你獲得生意的信息時、感謝一個同事或朋友把一個商業(yè)機會介紹給你時、感謝某人不計利益地在工作上幫助你時、恭喜某
