中小企業(yè)知識(shí)型員工的流失管理研究

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1、國(guó)內(nèi)圖書分類號(hào):F243國(guó)際圖書分類號(hào):西南交通大學(xué)研究生學(xué)位論文密級(jí):公開年級(jí)2Q!!級(jí)姓名王墮申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別亟±專業(yè)王直笪理指導(dǎo)教師鮭丞鱟二零一三年十一月二日C:lassifiedIndex:F243U.D.C:SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisSTUDYONTHELOSOFKNOWLEDGESTAFFMANAGEMENT玎NSMALLANDMEDIUM—SIZEDENTERPRISESGrade:2011Candidate:WangqiAcademicDegreeAppliedfor:Maste

2、rDegreeSpecialty:BusinessAdministrationSupervisor:ZhongYongxiang西南交通大學(xué)囪南父遠(yuǎn)大罕學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)西南交通大學(xué)可以將本論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)印手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于1.保密口,在年解密后適用本授權(quán)書;2.不保密0,使用本授權(quán)書。(請(qǐng)?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“v”)學(xué)位論文作者指導(dǎo)

3、老師簽名:、、7i5奄爭(zhēng)/日期:,鄉(xiāng)-/zt/,jo日期:乞。I弓.¨·3勺西南交通大學(xué)碩士學(xué)位論文主要工作(貢獻(xiàn))聲明本人在學(xué)位論文中所做的主要工作或貢獻(xiàn)如下:1、研究國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)的知識(shí)型員工的流失管理的有關(guān)資料;2、具體探討了X企業(yè)存在的知識(shí)型員工的流失問題,然后對(duì)X企業(yè)員工進(jìn)行相關(guān)滿意度的闖卷調(diào)查,分析X企業(yè)知識(shí)型員工流失的影響因素與原因:3、從實(shí)際出發(fā),對(duì)中小型企業(yè)知識(shí)員工的管理提出相應(yīng)的建議。本人鄭重聲明:所呈交的學(xué)位論文,是在導(dǎo)師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究工作所得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研

4、究成果。對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中作了明確說明。本人完全了解違反上述聲明所引起的一切法律責(zé)任將由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者日期:川;I{)-1西南交通大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文第1頁(yè)摘要隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境之下,現(xiàn)代企業(yè)間的博弈最終還是依靠企業(yè)人才間的博弈來實(shí)現(xiàn),人才的重要性不僅關(guān)系著企業(yè)的效益,更影響到企業(yè)生命力的延續(xù);知識(shí)型員工是企業(yè)人才結(jié)構(gòu)中的重要內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的價(jià)值和作用更大更深,伴隨著著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的加劇,總體上而言,現(xiàn)代企業(yè)也越來越注重知識(shí)型員工的管理;但現(xiàn)實(shí)中,因受到諸多主客觀因素的影響,企業(yè)中的知識(shí)型員工

5、流失問題也日趨嚴(yán)重,知識(shí)型員工的流失不僅影響到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更影響到企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和創(chuàng)新,會(huì)極大的降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。X企業(yè)屬中小型企業(yè),企業(yè)中的知識(shí)型員工流失問題也十分嚴(yán)重,本文通過對(duì)X企業(yè)知識(shí)型員工的流失管理研究,總結(jié)出x企業(yè)知識(shí)型員工管理的現(xiàn)狀和存在問題,并針對(duì)性的對(duì)X企業(yè)存在問題展開原因分析,并從知識(shí)型員工的管理模式、知識(shí)型員工的職業(yè)生涯發(fā)展、員工的績(jī)效考核、員工的培訓(xùn)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)管理等五個(gè)維度,提出了科學(xué)優(yōu)化企業(yè)中知識(shí)型員工在本企業(yè)未來的發(fā)展方向,加強(qiáng)與知識(shí)型員工之間的雙向溝通、加強(qiáng)培訓(xùn)和再教育,提高員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同度,建立交流溝通的

6、平臺(tái),適時(shí)地予以崗位或者職位的調(diào)整;構(gòu)建層次化的系統(tǒng)化的薪酬制度等建議。本課題的研究對(duì)X企業(yè)減少知識(shí)型員工的流失,提升企業(yè)科學(xué)管理知識(shí)型員工的能力和水平等都具有積極的輔助意義和價(jià)值;同時(shí),對(duì)提高X企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)新發(fā)展企業(yè),提高X企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力等都具有重要的實(shí)踐意義,也能為其它中小型企業(yè)知識(shí)型員工的管理提供一定的參考。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);知識(shí)型員工流失;建議對(duì)策Abstract.Withtherapiddevelopmentofmarketeconomyin0111"COLtnttMundertheenvironme

7、ntofmarketeconomy,themodemgamebetweenenterpriseseventuallyrelyongamebetweenente印risetalent,talent,theimportanceofrelationshipnotonlywiththebeneftoft11eenterprise,andaffectthecontinuationoftheenterprisevitality;Knowledgestaffistheimportantcontentintheenterprisetalentstructure,toth

8、eenterprisevalueandroleofmoredeepeLalong

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