南安電力營銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

南安電力營銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

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1、廈門大學碩士學位論文南安電力營銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)姓名:許似紅申請學位級別:碩士專業(yè):軟件工程指導教師:王鴻吉20081101摘要現(xiàn)代企業(yè)制度下的供電企業(yè)走向市場,營銷工作是關(guān)鍵。電力營銷工作的好壞,直接關(guān)系到電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,同時電力營銷管理的整體水平也直接決定著電力企業(yè)的形象和服務(wù)水平,這就對供電企業(yè)營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提出了更高的要求。企業(yè)信息化是實現(xiàn)上述目標的一種重要技術(shù)手段。本文介紹了南安地區(qū)供電公司電力營銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。通過對國內(nèi)外電力營銷管理情況的了解與研究,還有針對南安電力營銷的具體情況,以及與以往用電管理系統(tǒng)的對比,

2、并在對電力營銷業(yè)務(wù)進行深入分析的基礎(chǔ)上,確定了電力營銷分析的主題域,設(shè)計了電力營銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),建立了系統(tǒng)整體框架。在硬件上借助先進的計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建一個比較完整的計算機網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)各供電所的電費收費計算機聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)與銀行、電信、因特網(wǎng)等外部系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),將各個供電所的電力營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到南安市電力有限責任公司的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上;在軟件上應(yīng)用系統(tǒng)采用64位Unix操作系統(tǒng)及OraclelOg數(shù)據(jù)庫,從數(shù)據(jù)庫設(shè)計、電費業(yè)務(wù)處理層、客戶服務(wù)層三個方面說明了軟件體系的結(jié)構(gòu)。從數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等方面分析了系統(tǒng)的安全性能,構(gòu)建了一個功能全面、信息安全的營銷

3、管理系統(tǒng)。本文重點介紹用戶界面模塊與電費繳納子系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)。本系統(tǒng)主要創(chuàng)新在于,采用數(shù)據(jù)集中、業(yè)務(wù)分散的思想對軟件進行設(shè)計;采用多層結(jié)構(gòu)、構(gòu)件化和面向?qū)ο蠓椒ㄟM行軟件開發(fā);采用組件化開發(fā)方式對系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件進行設(shè)計;采用工作引擎組織起所有功能的運轉(zhuǎn);采用自重構(gòu)技術(shù),制定菜單功能與操作界面;選擇OraclelOg做為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,提高了系統(tǒng)的信息安全。.本系統(tǒng)開發(fā)后,各子系統(tǒng)流程規(guī)范,有利于用戶之間的溝通,提高了工作效率。系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中管理,提高了電力企業(yè)管理力度。向用電客戶提供了多種繳費方式,提高了客戶滿意度。總之,系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),同時滿足了用電客戶與電力

4、工作人員的需要。關(guān)鍵字:數(shù)據(jù)倉庫;管理信息系統(tǒng);電力營銷AbstractInthemodernenterprisesystem,powersupplyenterprisesenterthemarket,marketingisthekey.Thequalityofpowermarketingisdirectlyrelatedtotheeconomicefficiencyofthepowerenterprises,atthesametime,theoveralllevelofthepowermarketingmanagementalsodirectlydete

5、rminestheimageandservicelevelofthepowerenterprises.Soitdemandsthemarketingmanagementandservicestandardsofpowersupplyenterprisetobeamorehighlevel.Informationalenterpriseisanimportantmeansofachievingthesegoals.Thisthesisdesignsandrealizesaregionalpowermarketingandmanagementinformati

6、onsystem(MIS).Thoughtheresearchofdomesticandinternationalpowermarketing,andthespecificcircumstanceofmarketingpowerinNanan,aswellaswiththepowermanagementsystemforcomparison,andbasedonin—depthanalysisaboutelectricmarketingbusiness,thearticleensuresthetopicregionofMIS,designsthestruc

7、tureofMIS.Intheaspectofthehardware,thesystemgetsaidsfromadvancedcomputerandnetworktechnologyandsetsupawholenetwork,inordertoachievenetconsociationofelectricchargesofalltransformersubstationsandthatofthebank,telecommunication,internet,etc.Inthatway,thedataofallthetransformersubstat

8、ionswil1beconcernedtothedatabaseo

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