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《電子商務(wù)物流配送瓶頸及解決方案91847》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、2010/02總第394期商業(yè)研究COMMERCIALRESEARCH文章編號:1001－148X(2010)02－0202－03電子商務(wù)物流配送瓶頸及解決方案湯世強，吳忠，陳心德(上海工程技術(shù)大學，上海201620)摘要:企業(yè)電子商務(wù)的崛起，使物流配送越來越成為眾多商家關(guān)注的焦點，電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè)，物流配送系統(tǒng)的滯后狀況，已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵，若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，當務(wù)之急是要盡快建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流配送;瓶頸;解決方案中圖分類號:F
2、252.24文獻標識碼:B水平下使配送成本最小，一般包括混合策略、差異一、物流及物流配送化策略、合并策略、延遲策略等策略。物流是指物質(zhì)實體從供應(yīng)者向需求者的物理二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸移動，它由一系列創(chuàng)造空間價值和時間價值的經(jīng)濟活動組成，包括運輸、保管、配送、包裝、流通電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進行商務(wù)活動的新模加工及信息處理等多項活動的統(tǒng)一，是實現(xiàn)原材式，它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身，貫料市場到消費市場價值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)穿了整個的貿(mào)易交易過程，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物運作中，物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下:電子商務(wù)
3、聯(lián)系的能力。一個企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進行定=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。位的核心能力。由此可以看出，一個完整的商務(wù)活動，必須通過信物流配送是按用戶的訂貨要求，在物流據(jù)點息流、商流、貨幣流、物流四個流動過程有機構(gòu)進行分貨、配貨工作，并將配好貨物送交收貨人的成。然而，電子商務(wù)作為一個高速發(fā)展的行業(yè)，存活動。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、在許多瓶頸問題，其中不可回避的瓶頸之一是物配裝、運送等一系列活動的集合，即在集貨配貨的流瓶頸，而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和基礎(chǔ)上，按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時間等配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是:在網(wǎng)上實現(xiàn)商
4、流活方面的要求所進行的送運，是“配”和“送”的動之后，沒有一個有效的社會物流配送系統(tǒng)對實［1］有機結(jié)合形式。物流配送是物流中一種特殊的、物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服綜合的活動形式，是商流、物流的緊密結(jié)合，包含務(wù);配送的成本過高、速度過慢等。因而，即使商了商流活動和物流活動。通過配送，實現(xiàn)物流活動流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實的合理化以及資源的合理配置，從而降低物流成現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，本，增加產(chǎn)品價值，提高企業(yè)的競爭力。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程?；ヂ?lián)網(wǎng)為平完成配送活動需要付出配送成本。對配送的臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)
5、濟可以改造和優(yōu)化物流，但是不可能［2］管理就是在配送的目標即滿足一定的顧客服務(wù)水根本解決物流問題。平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢頭，會加劇下盡量提高顧客服務(wù)水平，或在一定的顧客服務(wù)物流瓶頸問題。先進的電子商務(wù)和落后的物流形收稿日期:2008－10－20作者簡介:湯世強(1956－)，男，河南光山人，上海工程技術(shù)大學教授，博士，研究方向:現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理。基金項目:上海市教育委員會科研創(chuàng)新重點項目，項目編號:08ZS96;上海工程技術(shù)大學工商管理重點學科建設(shè)項目，項目編號:XK0703;上海市物流教育高地項目資助?？?/p>
6、第394期湯世強:電子商務(wù)物流配送瓶頸及解決方案·203·成了非常鮮明的對比。這問題，表面上看是物流服況并發(fā)現(xiàn)其中的問題，通過取消一些不必要的活務(wù)問題，究其原因，是物流本身發(fā)展的滯后，是為動并重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程，在流程合理化和優(yōu)化的物流服務(wù)運行的物流平臺不能滿足發(fā)展的要求。基礎(chǔ)上再設(shè)計開發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng)，從而充分挖和電子商務(wù)的發(fā)展相比，即便是發(fā)達國家的物流，掘信息系統(tǒng)的潛力，大大地提高了流程的營運效其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊率。因此，在物流企業(yè)內(nèi)部實施業(yè)務(wù)流程重組非常［3］驅(qū)。在我國，物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分。必要。長期以來，由于受計劃經(jīng)濟
7、的影響，我國物流社會(二)推行先進的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)化程度低，物流管理體制混亂，機構(gòu)多元化。另采用如運籌學中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和外，我國物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，設(shè)備信息技術(shù)等，提高物流的效率和效益，降低物流成陳舊，損失率大、效率低，運輸能力嚴重不足，形本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場調(diào)查與預測、采成了瓶頸制約物流的發(fā)展。購及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢，目前我國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有:對物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款電子商務(wù)的認識僅局限于信息流、商流和貨幣流回收與結(jié)算、教育與培訓、物流系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃方［4］的電子化，
8、忽視物流的電子化過程;物流基礎(chǔ)設(shè)施案的
