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《微博營(yíng)銷技巧new》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、微博營(yíng)銷技巧作者簡(jiǎn)介:張慧強(qiáng),低成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)始人。2002年從事互聯(lián)網(wǎng)銷售工作,曾經(jīng)任職于人才網(wǎng)站、搜索引擎、B2B網(wǎng)站等國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)公司,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、營(yíng)銷培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)管理等,現(xiàn)任深圳夢(mèng)潮網(wǎng)絡(luò)CEO,專注于低成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究和實(shí)施,主要包括:微信營(yíng)銷、微商城營(yíng)銷、微官網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商城系統(tǒng)、電商軟件等。微博和其它宣傳媒體相比具有非常鮮明的特色,例如發(fā)布門檻低(只有140個(gè)字)、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、個(gè)性色彩濃厚、交互便捷、更新快等等特點(diǎn)。企業(yè)利用微博營(yíng)銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營(yíng)銷傳播模式。比如,控制發(fā)布頻率,讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更
2、新,不要太多也不要太少,而是人為選擇一些較為活潑的話題進(jìn)行更新。為了增加個(gè)性特色,可以選擇一個(gè)好的頭像。而針對(duì)企業(yè)微博而言盡量采用企業(yè)logo作為頭像,這樣可以很好地提高品牌的知名度。發(fā)布信息,指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容(如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等)告知給自己的跟隨者,以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國(guó)企業(yè)都采取這種方式進(jìn)行更新。這種方式有其有點(diǎn),但是缺點(diǎn)也不少。首先,優(yōu)點(diǎn)是能夠很清楚地將公司信息、產(chǎn)品信息很好地宣傳出去;而其缺點(diǎn)便是文字過(guò)于死板,不利于給用戶帶來(lái)特別的換了感覺(jué)。發(fā)布這類內(nèi)容的時(shí)候需要注意,要保證跟隨者閱讀
3、這些更新,一定要保證其有閱讀價(jià)值,不要發(fā)布一些無(wú)聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新,會(huì)得到更多的轉(zhuǎn)載率,并提高企業(yè)博客的關(guān)注度?;?dòng)交流,指的是通過(guò)和自己的跟隨者進(jìn)行交流,達(dá)到人際傳播和推廣的效果,這點(diǎn)是很多企業(yè)所忽視的。他們大多數(shù)都是只顧及自己公司產(chǎn)品信息的發(fā)布而不管外界的評(píng)價(jià),這些都是非常見(jiàn)到的。為了形成良好的互動(dòng)交流,企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶,并積極參與回復(fù)討論。必要的時(shí)候可以采取一種水軍方式,利用自己的人員來(lái)活躍自己的企業(yè)微博。實(shí)質(zhì)性的做法就和我們炒論壇是一樣的方法。這點(diǎn)大家都知道,也就不在多說(shuō)。在這個(gè)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展日進(jìn)斗金的時(shí)代,而大多數(shù)
4、企業(yè)也開(kāi)始運(yùn)用新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式微博營(yíng)銷來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶和更大的市場(chǎng)。而事實(shí)上企業(yè)微博營(yíng)銷能夠?qū)σ粋€(gè)電子商務(wù)企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),能夠帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,進(jìn)入正真的電子商務(wù)時(shí)代。就從身邊的事件來(lái)看,各大電子商務(wù)企業(yè)或者是由傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)的企業(yè)都開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)微博。比如聯(lián)想、新浪、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊?,他們?cè)诶闷髽I(yè)微博發(fā)布及時(shí)的產(chǎn)品信息的同時(shí)還起到一個(gè)提高企業(yè)知名度,提升企業(yè)形象的巨大作用。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要手段是通過(guò)企業(yè)微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式往往跟不上時(shí)代的發(fā)展,一種全新的以Web2.0為基礎(chǔ)
5、的新媒體營(yíng)銷模式已經(jīng)出現(xiàn),那就是企業(yè)微博。選擇一個(gè)正確適合的平臺(tái)也就是選擇好自己想要利用的工具。這一點(diǎn)就國(guó)內(nèi)和國(guó)外會(huì)有所不同,比如國(guó)外差不多就只需要利用Twitter或Facebook就可以搞定。但是對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),SNS平臺(tái)還不甚明朗,我們有新浪微博、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)、網(wǎng)易等等都是非常流行的SNS溝通平臺(tái)。這時(shí)候,企業(yè)可以根據(jù)自身的需要選擇一個(gè)流量大、覆蓋率高、關(guān)注度較多、相關(guān)性較強(qiáng)的平臺(tái)進(jìn)行推廣營(yíng)銷。盡量避免選擇那種小眾的平臺(tái)(對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),Twitter算不算小眾?),否則以“傳播”為基礎(chǔ)的營(yíng)銷推廣就是空談了??傊仨氁⒁庖粋€(gè)受眾面,說(shuō)白了就是
6、我們平時(shí)說(shuō)的粉絲數(shù)量。針對(duì)不同平臺(tái)的用戶,關(guān)注度各有不同,與之對(duì)應(yīng)的推廣策略也不相同。這一點(diǎn)我會(huì)在接下來(lái)的文章中將中國(guó)的幾大SNS平臺(tái)進(jìn)行更加詳細(xì)的研究。如果要說(shuō)新聞聯(lián)播是政府的對(duì)外的說(shuō)話工具,那么企業(yè)微博就是一個(gè)企業(yè)對(duì)外的廣播站。雙魚(yú)乒乓球臺(tái)紅雙喜乒乓球臺(tái)麻將機(jī)一個(gè)企業(yè)微博的定位應(yīng)該是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動(dòng)交流,同時(shí)對(duì)外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋,形成企業(yè)對(duì)外信息發(fā)布的一個(gè)重要途徑。它就像一面鏡子直接反應(yīng)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,但是這面鏡子也包含著一些不清楚不透明的一面。另一方面,這面鏡子即企業(yè)微博的評(píng)論將成為企業(yè)在用戶心中的形象的具體
7、反映。企業(yè)微博的目標(biāo)是獲得足夠多的跟隨者(新浪稱為粉絲),形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái),逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌。