《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》珍妮弗·康維勒(美)

《《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》珍妮弗·康維勒(美)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、（美）珍妮弗·康維勒著魏瑞莉譯北京聯(lián)合出版公司目錄序言內(nèi)向者的逆襲之道前言內(nèi)向性格是可以管理的引言什么是內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)者1內(nèi)向者的四大致命陷阱2解鎖成功之道，把攔路石變成墊腳石：4P3內(nèi)向者，喚醒你心中的獅子4告別公眾演講恐懼癥5內(nèi)向者如何做領(lǐng)導(dǎo)6內(nèi)向者如何做好項(xiàng)目管理7上司是用來(lái)管理的8不做會(huì)議隱形人9內(nèi)向者如何建立自己的人脈網(wǎng)10提升內(nèi)向者的競(jìng)爭(zhēng)力，只需4步11下一步走向成功致謝出版后記序言內(nèi)向者的逆襲之道每次做MBTI職業(yè)性格測(cè)試，我在內(nèi)向傾向方面的得分都很高。作為一個(gè)內(nèi)向的人，我可以在獨(dú)處時(shí)獲得能量。如果不得不長(zhǎng)時(shí)間跟一大群不認(rèn)識(shí)的人待在一起，我就會(huì)感覺(jué)筋疲力盡、

2、疲于應(yīng)付。而且，就像本書(shū)中所寫(xiě)的，與人交往的疲憊感還是有害的。在經(jīng)歷社交場(chǎng)合之后，包括漫長(zhǎng)的一天工作之后，我都需要獨(dú)處的安靜時(shí)間，來(lái)思考、回憶一天的經(jīng)歷，并且重新獲得動(dòng)力。但是作為擁有將近兩萬(wàn)名員工的金寶湯公司的首席執(zhí)行官，我發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲业墓ぷ鲀?nèi)容大部分都需要“去外面”應(yīng)對(duì)他人。不僅如此，我還面對(duì)著在公司利潤(rùn)急劇下降時(shí)力挽狂瀾的挑戰(zhàn)，而且刻不容緩。在我任職期間，我們成功地完成了全球領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重大改造，投資組合的重新配置以及成本縮減，并對(duì)金寶湯的產(chǎn)品、營(yíng)銷規(guī)劃、創(chuàng)新生產(chǎn)線和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資。最終的成果是，公司成功躋身全球食品行業(yè)一流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)

3、了持續(xù)的股東回報(bào)。如今，作為柯南特領(lǐng)導(dǎo)力公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，我的工作職責(zé)跟內(nèi)向更不沾邊了。為了協(xié)助促進(jìn)21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升和發(fā)展，我經(jīng)常站在一屋子人面前，悉心講解，他們?nèi)绾尾拍芟裎乙粯映蔀樽约汗镜淖吭筋I(lǐng)導(dǎo)者。也許有人會(huì)問(wèn)，像我這樣的內(nèi)向者，是怎樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的？這是個(gè)好問(wèn)題。如果我說(shuō)我這輩子從來(lái)沒(méi)有渴望過(guò)變得更外向，那就是在說(shuō)謊，可是外向不是我的天性。在我快50歲時(shí)，我開(kāi)始意識(shí)到，我能做到的就是向我的工作伙伴坦白一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)——我很害羞。我知道了人們并不會(huì)讀心術(shù)，我得告訴他們我在想什么，我有什么樣的感受。最終我形成了一個(gè)簡(jiǎn)單的談話形式，被親切地稱為“道格拉斯

4、入職培訓(xùn)”。在談話時(shí)，我會(huì)告訴對(duì)方我的主要性格特點(diǎn)，以及我這么做的目的。我會(huì)在新員工剛?cè)肼殨r(shí)就進(jìn)行這場(chǎng)談話。這么做是為了讓我的所有同事都清楚地了解我是誰(shuí)，我來(lái)自哪里，以及我期望他們每個(gè)人為了成功要做什么。我發(fā)現(xiàn)向別人“宣告”我很內(nèi)向并不困難，這幫我免去了為了適應(yīng)他人的風(fēng)格而忍受扭曲誤解的痛苦過(guò)程。我這么做已經(jīng)十多年了，也的確受益良多，它幫助我建立了良好的人際關(guān)系，而且效果遠(yuǎn)勝于其他人在初次合作時(shí)的客套寒暄。我發(fā)現(xiàn)你需要有意識(shí)地付出努力，才能增強(qiáng)你的技能組合。曾經(jīng)有一次，美國(guó)餅干食品制造商納貝斯克公司的首席執(zhí)行官邀請(qǐng)我出任銷售總裁。我當(dāng)時(shí)的回答是：“你是在跟我開(kāi)玩笑吧！

5、首先，我很內(nèi)向；其次，我不會(huì)打高爾夫?！碑?dāng)然，最終我還是接受了那個(gè)職位。我不得不從舒適領(lǐng)域跨出了好多步，就像珍妮弗在本書(shū)中提到的4P法中的“推動(dòng)”。從情感上來(lái)說(shuō)，那是我做過(guò)的最有挑戰(zhàn)性的工作，但是我得直面挑戰(zhàn)，迎難而上。正因?yàn)橛辛四谴翁魬?zhàn)，我才能成長(zhǎng)為一個(gè)高效領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也為后來(lái)出任首席執(zhí)行官奠定了基礎(chǔ)?！秲?nèi)向者溝通圣經(jīng)》這本書(shū)尊重并贊賞內(nèi)向者帶來(lái)的影響力，并且為內(nèi)向者提供了一個(gè)能夠取得成果的過(guò)程。珍妮弗從數(shù)千名成功的內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)者那里收集整理出的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)充分驗(yàn)證了她的4P法（準(zhǔn)備（Preparation）、展示（Presence）、推動(dòng)（Push）、練習(xí)（Practi

6、ce））是有效的。這個(gè)過(guò)程為內(nèi)向者提供了應(yīng)對(duì)多種挑戰(zhàn)場(chǎng)景的有效方法，小到公共演講、人際交往，大到管理世界500強(qiáng)企業(yè)，統(tǒng)統(tǒng)包攬。無(wú)論是內(nèi)向者還是外向者都能從本書(shū)中受益。毫無(wú)疑問(wèn)所有類型的組織和企業(yè)中都有內(nèi)向者。你絕對(duì)不能忽視這個(gè)為公司做貢獻(xiàn)的群體。很多人都以為領(lǐng)導(dǎo)者就是那些開(kāi)朗外向、引人注目、富有魅力的人。我覺(jué)得這種看法太過(guò)狹隘片面。你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的企業(yè)內(nèi)部就有不少內(nèi)向者，而且他們中的一些人天生就擁有領(lǐng)導(dǎo)能力?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的重大挑戰(zhàn)，就是超越表面現(xiàn)象，充分開(kāi)啟所有同事的內(nèi)在潛能。有時(shí)候，外向者也許會(huì)更快地晉升到領(lǐng)導(dǎo)者職位，但是對(duì)我們內(nèi)向者來(lái)說(shuō)，一切都在于我們按照自己

7、的節(jié)奏去努力，終有一天，會(huì)綻放我們所有的光彩。內(nèi)向者絕對(duì)能夠成為影響力超群的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣的優(yōu)秀范例比比皆是。本書(shū)為你展示了如何在工作場(chǎng)合增加自己的認(rèn)知度和影響力。如果你是個(gè)外向者，你會(huì)更好地理解和感激你的內(nèi)向者同事做出的貢獻(xiàn)。如果你是個(gè)內(nèi)向者，你會(huì)獲得對(duì)安靜力量的領(lǐng)悟并學(xué)會(huì)實(shí)際操作步驟。最終，這本書(shū)教給我們所有人最重要的一點(diǎn)，是擁抱和全面衡量你自己，從而盡全力做出最大的貢獻(xiàn)。這本書(shū)將教會(huì)你如何做到這一點(diǎn)。道格拉斯·柯南特金寶湯公司前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官柯南特領(lǐng)導(dǎo)力公司首席執(zhí)行官前言內(nèi)向性格是可以管理的當(dāng)你們無(wú)法與自身的思想和平共處，你們開(kāi)始說(shuō)話；當(dāng)你們