建行個人理財產(chǎn)品營銷策略研究——以建行張掖分行為例

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1、學(xué)校代號:學(xué)號:102460100019密級:蘭州理工大學(xué)MBA學(xué)位論文建行個人理財產(chǎn)品營銷策略研究——以建行張掖分行為例蘭焦史道厶絲芻鏊塵塞墻差望僮蘭州理工太堂叢墜麴直生!墜昱垣絲芻星墼鏊至燮塾援堂型童些王直筻堡亟±!叢墾△2叢窒立包壹揚(yáng)萱魚迨窒握奎旦期2Q!三:三II!!IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIll]MIIIIIIY2566906Studyonmarketingpolicyofpersonalfinancingbusinessinconstructionbank·--·-·acasestudyofZhangyesubsidiarybankofconstruction

2、bankbyCAIXiaotangB.E.(LanzhouUniversityofTechnology)2007thesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofEconomicsinMBAintheGraduateSchoolofLanzhouUniversityofTechnologySupervisorProfessorWangLinMarch,2013蘭州理工大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的

3、內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體,均己在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名:葒叫髻日期:伽f{年歹月話El學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)蘭州理工大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于l、保密口,在年解密后適用本授權(quán)書。2、不保槲(請?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打“√")作

4、者簽名銘.易日期:移∥年;月瓠日導(dǎo)師簽名:王詞L、\日期:伊』;年;月巧日中文摘要隨著我國居民財富的增加,商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)受到社會的持續(xù)關(guān)注,部分居民開始購買商業(yè)銀行推出的個人理財產(chǎn)品。由于個人理財產(chǎn)品具有期限靈活、收益相對穩(wěn)健的特點(diǎn),短短幾年間業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展。另外定期存款利率缺乏吸引力,銀行為了防止客戶流失,滿足客戶投資收益,各銀行都積極推出了銀行理財產(chǎn)品。據(jù)財匯資訊數(shù)據(jù),2010年共有93家中資銀行發(fā)行了1.18萬款理財產(chǎn)品;2011年底,理財產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2.3萬款,發(fā)行規(guī)模比2010年增長141%;截至2012年8月中旬,理財產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量便已經(jīng)達(dá)到1.68萬款。天量

5、的發(fā)行規(guī)模和發(fā)行數(shù)量給居民帶來了寬松的選擇性,同時也給各家商業(yè)銀行帶來了激烈的競爭。依靠理財產(chǎn)品的銷售來穩(wěn)定存量客戶,挖掘新客戶已經(jīng)成為各家商業(yè)銀行的競爭理念?,F(xiàn)階段各家商業(yè)銀行都在不斷推陳出新,設(shè)計(jì)發(fā)行不同種類的理財產(chǎn)品,建行也以平均每周發(fā)行三款理財產(chǎn)品的速度緊追不舍。中國國內(nèi)共有幾百家商業(yè)銀行,具有發(fā)行個人理財產(chǎn)品的資格的機(jī)構(gòu)也有百家以上,而對如此激烈的競爭,提升建行個人理財產(chǎn)品的市場占有率至關(guān)重要。本文就是從建行目前個人理財產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀分析為出發(fā)點(diǎn),研究營銷策略,找到現(xiàn)行營銷策略中存在的問題,為其提供具有建設(shè)性的意見,優(yōu)化其營銷體系。本文在研究建總行、省分行及張掖分行相關(guān)文件的基礎(chǔ)

6、+卜,結(jié)合與營銷有關(guān)的經(jīng)典理論,分析建行張掖分行在發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)過程中運(yùn)用營銷策略的得與失,以此為切入點(diǎn)對整個建行系統(tǒng)在發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)中應(yīng)采取的營銷策略與手段提出具體的建議。論文運(yùn)用SWOT分析方法從機(jī)遇、威脅、優(yōu)勢、劣勢四個方面分析了建行所處的競爭環(huán)境,為建行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有價值的建議,這就是本文的研究目的,也顯現(xiàn)了本文的研究價值。建行以往的策略采取以城市為中心,忽略了廣闊的農(nóng)村市場,喪失了大量的機(jī)遇,比起工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行等最具競爭的對手來說,建行在農(nóng)村市場的營業(yè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)重缺少,滿足不了農(nóng)村日益增長的個人理財需求,諸如此問題都是建行今后在發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)中不能忽視的因素。建

7、行在近年來個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展中取得了一些成績,但面臨的挑戰(zhàn)也愈發(fā)嚴(yán)峻,本文為建行更好的發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)提供了具有實(shí)踐意義的營銷策略,并且研究了在營銷過程中的風(fēng)險防范問題。運(yùn)用好營銷策略,大力發(fā)展個人理財業(yè)務(wù),把握機(jī)遇,努力提升個人理財業(yè)務(wù)的市場競爭力,是建行未來立足于市場的關(guān)鍵所在。關(guān)鍵詞:個人理財產(chǎn)品,營銷策略,個人客戶,風(fēng)險防范,農(nóng)村金融AbstractWiththeincreaseofdenizens’wealthinourc

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