民營醫(yī)院營銷模式研究——以r醫(yī)院為例

民營醫(yī)院營銷模式研究——以r醫(yī)院為例

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1、EMBA論文論文題目民營醫(yī)院營銷模式研究——以R醫(yī)院為例專業(yè)學(xué)位類別高級管理人員工商管理(EMBA)學(xué)號201181110174作者姓名李楊指導(dǎo)教師魯若愚教授萬方數(shù)據(jù)分類號密級注1UDC學(xué)位論文民營醫(yī)院營銷模式研究——以R醫(yī)院為例(題名和副題名)李楊(作者姓名)指導(dǎo)教師魯若愚教授電子科技大學(xué)成都(姓名、職稱、單位名稱)申請學(xué)位級別碩士專業(yè)學(xué)位類別高級管理人員工商管理(EMBA)提交論文日期2013.04論文答辯日期2013.06學(xué)位授予單位和日期電子科技大學(xué)2013年06月29日答辯委員會主席評閱人注1:注明《國際十進分類法UDC》的類號。萬方數(shù)據(jù)THERE

2、SEARCHONTHEMARKETINGMODESOFPRIVATELYOPERATEDHOSPITALAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:ExecutiveMasterBusinessAdministrationAuthor:LiYangAdvisor:ProfessorLuRuoyuSchool:SchoolofManagementandEconomics萬方數(shù)據(jù)獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。

3、據(jù)我所知,除了文中特別加以標注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得電子科技大學(xué)或其它教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。作者簽名:日期:年月日論文使用授權(quán)本學(xué)位論文作者完全了解電子科技大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)電子科技大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在解密后

4、應(yīng)遵守此規(guī)定)作者簽名:導(dǎo)師簽名:日期:年月日萬方數(shù)據(jù)摘要摘要隨著我國醫(yī)療體制改革不斷深入,國家推出社區(qū)醫(yī)院、各種醫(yī)療保險制度以及從宏觀政策上鼓勵和引導(dǎo)社會資金興辦非公立醫(yī)院等措施,以期逐步解決廣大人民群眾看病難、看病貴等醫(yī)療衛(wèi)生問題。然而,由于我國人口基數(shù)十分龐大,經(jīng)濟發(fā)展相對落后,醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足,僅靠政府行為難以在短期內(nèi)徹底解決廣大群眾看病難、看病貴等醫(yī)療衛(wèi)生問題。同時,隨著生活水平不斷提高,人民群眾健康意識逐漸增強,醫(yī)療健康需求不斷增大,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給與人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求之間的矛盾越發(fā)突出。要想徹底解決這個矛盾,只有調(diào)動一切可用衛(wèi)生資源,從整

5、體上增加醫(yī)療衛(wèi)生資源和醫(yī)療服務(wù)供給。例如使民營醫(yī)院參與到醫(yī)療體制改革中去,讓信譽好、服務(wù)優(yōu)的中小型民營醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)醫(yī)療健康服務(wù),無疑是未來的發(fā)展方向之一。但是,目前民營醫(yī)療市場極不規(guī)范,大量存在虛假宣傳、醫(yī)療賄賂等不正當(dāng)競爭等問題,很大程度上影響了民營醫(yī)院的形象和民營醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。通過介紹營銷理論、民營醫(yī)院環(huán)境與SWOT分析作為鋪墊,本文總結(jié)了目前民營醫(yī)院主要有三種營銷模式:第一種是民營醫(yī)院發(fā)展初期的短期營銷模式,即為了追求短期的經(jīng)濟效益,不考慮醫(yī)院的長期發(fā)展,通過虛假宣傳、欺騙患者等不正當(dāng)競爭手段進行醫(yī)療營銷的模式,第二種是采取與公立醫(yī)院錯位競爭

6、策略的特色??茽I銷模式,通過走“小綜合、大??啤钡膴A縫生存之路,在公立醫(yī)院服務(wù)不到位的地方發(fā)展高端特色???,以提供良好的醫(yī)療技術(shù)、高尖的醫(yī)療設(shè)備和全新的醫(yī)療服務(wù)來占有屬于自己市場份額。第三種則是民間投資者通過“托管、合資、并購”等手段,迂回進入公立醫(yī)院的托管模式。并以R民營醫(yī)院為例,對其成功的營銷模式進行了剖析最后,得出結(jié)論:在當(dāng)前時期,民營醫(yī)院是建立完善我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,也具有大力發(fā)展民營醫(yī)院的政治經(jīng)濟環(huán)境和現(xiàn)實需求。但是,民營醫(yī)院要做到可持續(xù)發(fā)展,必須引入現(xiàn)代營銷管理理念,科學(xué)管理,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并結(jié)合現(xiàn)代營

7、銷管理理論給出了民營醫(yī)院營銷模式的四點建議,以期能對促進民營醫(yī)療醫(yī)院的發(fā)展有所參考,并期望現(xiàn)代營銷理論在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用起到拋磚引玉的作用。關(guān)鍵詞:民營醫(yī)院,管理,營銷模式I萬方數(shù)據(jù)ABSTRACTABSTRACTWithChina'smedicalsystemreformdeepening,ourcountryhastakenmeasuressuchassettingupcommunityhospitals,buildingallkindsofmedicalinsurancesystems,andsettingupcivilianbattalionh

8、ospitalsbyencouragingandle

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