智力資本對企業(yè)成長影響機(jī)制的研究——以中國軟件企業(yè)為例

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時(shí)間:2019-03-09

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1、浙江大學(xué)博士學(xué)位論文摘要經(jīng)濟(jì)增長一直是人類社會的目標(biāo),企業(yè)成長又成為企業(yè)面臨的主要問題,為了保證企業(yè)健康、快速成長,必須熟悉行業(yè)本質(zhì),懂得成長機(jī)理,如何在激烈的競爭中,保持快速成長已經(jīng)成為各級政府、銀行、企業(yè)等各部門共同關(guān)心的難題.軟件企業(yè)的成長不僅是軟件行業(yè)本身的成長,軟件業(yè)的發(fā)展對其他行業(yè)的發(fā)展具有非常重要而且明顯的外部正效應(yīng),信息技術(shù)成為人類歷史上繼蒸汽機(jī)時(shí)代、電力運(yùn)用時(shí)代后,第三次最偉大的技術(shù)革命.軟件業(yè)的發(fā)展才能帶來通訊、金融、航空航天、教育、甚至國防等部門的快速進(jìn)步,才能給經(jīng)濟(jì)注入新的活力.我國軟件業(yè)起步較晚,

2、如何在國外軟件巨頭的夾擊中生存、發(fā)展、壯大不僅事關(guān)軟件業(yè),而且事關(guān)整個(gè)民族的興旺發(fā)達(dá),所以,本研究選擇我國軟件企業(yè)為例.在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智力資本有超越傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的趨勢,并成為具有重要戰(zhàn)略地位的競爭優(yōu)勢的來源。軟件業(yè)作為知識密集型行業(yè),競爭優(yōu)勢的來源已經(jīng)從傳統(tǒng)的物質(zhì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碣Y產(chǎn)和服務(wù)的知識的價(jià)值,而這些知識價(jià)值被稱為企業(yè)的智力資本,本研究中的智力資本是指企業(yè)擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、顧客關(guān)系和專業(yè)技能的集合,從智力資本的角度去研究軟件企業(yè)的成長,可以清晰的反映軟件企業(yè)成長機(jī)理,促進(jìn)企業(yè)快速成長.本文的章節(jié)

3、結(jié)構(gòu)如下:第一章:緒論部分,主要描述研究的目的和意義,研究的內(nèi)容和方法,以及可能的創(chuàng)新之處和全文的結(jié)構(gòu)安排.第二章:國內(nèi)外文獻(xiàn)梳理階段,主要是針對國內(nèi)外的企業(yè)成長理論和智力資本領(lǐng)域的研究成果進(jìn)行消化和吸收,形成本文的理論基礎(chǔ),本文正是基于這些理論基礎(chǔ)開展研究工作的.第三章:介紹我國軟件企業(yè)智力資本管理的現(xiàn)狀及其對企業(yè)成長的影響,作為下一章的建立模型的理論基礎(chǔ)。第四章:結(jié)合理論研究和實(shí)際訪談,建立本研究的理論模型和研究框架,并提出相應(yīng)的研究假設(shè),然后進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)、變量測量以及數(shù)據(jù)分析方法的介紹,也是本文的核心部分,提出了從基

4、本智力資本到核心智力資本到企業(yè)成長的研究框架.第五章:軟件企業(yè)成長的實(shí)證研究,利用Amos結(jié)構(gòu)方程和SPSS統(tǒng)計(jì)分析浙江大學(xué)博士學(xué)位論文摘要軟件進(jìn)行效度和信度檢驗(yàn),然后驗(yàn)證本文的假設(shè),最后分析了研究的結(jié)論,探討不同的智力資本要素對企業(yè)成長的影響。第六章:研究總結(jié),包括本研究的貢獻(xiàn),不足之處,以及進(jìn)一步研究的方向。本研究所做的工作:在本研究中,主要利用問卷進(jìn)行大樣本調(diào)查收集數(shù)據(jù),問卷調(diào)查共發(fā)出問卷285份,回收161份,其中有效149份,有效回收率52.28%。問卷通過信度、效度分析后,利用結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)假設(shè),所做的工作主

5、要包括:在總結(jié)了前人研究和企業(yè)訪談的基礎(chǔ)上,本文提出了針對我國軟件企業(yè)的智力資本的兩層次五要素結(jié)構(gòu),分別是人力資本、決策資本、關(guān)系資本、顧客資本和流程資本.在研究中,把企業(yè)的智力資本分為兩類,一類稱之為基本智力資本(包括人力資本、決策資本、關(guān)系資本和流程資本);另一類稱之為核心智力資本(顧客資本).本研究首先建立了企業(yè)智力資本對企業(yè)成長的直接影響模型,大樣本統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的智力資本的五個(gè)要素對企業(yè)成長都具有顯著的作用。然后,建立了軟件企業(yè)智力資本對企業(yè)成長的作用機(jī)理模型,以企業(yè)的核心智力資本(顧客資本)作為中介變量,建

6、立完整模型,研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)核心智力資本(顧客資本)在基本智力資本和企業(yè)成長的關(guān)系中,具有顯著的中介作用。在完整模型中,加進(jìn)了中介變量顧客資本以后,企業(yè)的基本智力資本對企業(yè)成長的直接影響效果明顯降低,而基本智力資本和核心智力資本之間,以及核心智力資本和企業(yè)成長之間的關(guān)系卻顯著相關(guān),這說明軟件企業(yè)的核心智力資本對基本智力資本和企業(yè)成長之間的關(guān)系具有中介作用。另外,基本智力資本一方面直接影響企業(yè)成長,另一方面,通過影響核心智力資本促進(jìn)企業(yè)成長.從未來發(fā)展趨勢來看,智力資本管理對企業(yè)的重要性日益重要,只有有效獲取、利用和管理智力資

7、本的軟件企業(yè)才能在未來的競爭中占據(jù)有利地位。本研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)必須重點(diǎn)強(qiáng)化核心智力資本即顧客資本的地位和作用,企業(yè)的經(jīng)營活動必須以提高,增加顧客價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,這樣才可以促進(jìn)軟件企業(yè)的競爭優(yōu)勢和快速成長.本研究的創(chuàng)新之處有以下幾點(diǎn)-(1)本研究選擇了從智力資本的角度研究軟件企業(yè)成長問題,軟件企業(yè)在我國大規(guī)模的出現(xiàn)不過20多年的歷史,缺乏以往關(guān)于軟企業(yè)成長的經(jīng)驗(yàn).本浙江大學(xué)博士學(xué)位論文摘要研究適應(yīng)新時(shí)代的知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,對揭示軟件企業(yè)的成長機(jī)理具有重要的意義,特別是我國兼具發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型時(shí)期市場特征的特殊背景下,研究成果將

8、彌補(bǔ)現(xiàn)有文獻(xiàn)單純基于美國、日本、以色列,英國等成熟市場的不足,從而豐富相關(guān)領(lǐng)域研究成果,并為類似新興國家提供參考.(2)軟件企業(yè)的智力資本的管理在企業(yè)成長中具有重要的地位,本文抓住軟件企業(yè)成長的關(guān)鍵要素一一從智力資本管理的視角去探討企業(yè)成長機(jī)制,這在軟件企業(yè)成長研究中,并不多見.(3)梳理了智力資本研究

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