邵陽(yáng)市煙草公司績(jī)效考核體系優(yōu)化研究

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1、中圖分類號(hào)——UDC一碩士學(xué)位論文學(xué)校代碼10533邵陽(yáng)市煙草公司績(jī)效考核體系優(yōu)化研究Shaoyangcitytobaccocompanyperformanceappraisalsystemoptimizationresearch作者姓名:學(xué)科專業(yè):學(xué)院(系、所):指導(dǎo)教師:彭習(xí)懷工商管理商學(xué)院張德茗答辯委員會(huì)主席中南大學(xué)2013年5月原創(chuàng)性聲明本人聲明,所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知,除了論文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究

2、成果,也不包含為獲得中南大學(xué)或其他單位的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料。與我共同工作的同志對(duì)本研究所作的貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明。作者簽名:飛§習(xí)!丕日期:絲凸年上月j£日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本人了解中南大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:學(xué)校有權(quán)保留學(xué)位論文并根據(jù)國(guó)家或湖南省有關(guān)部門規(guī)定送交學(xué)位論文,允許學(xué)位論文被查閱和借閱;學(xué)校可以公布學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容,可以采用復(fù)印、縮印或其它手段保存學(xué)位論文。同時(shí)授權(quán)中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所將本學(xué)位論文收錄到《中國(guó)學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)公眾提

3、供信息服務(wù)。作者簽名內(nèi)婚監(jiān)導(dǎo)師簽名迓籃缸期:碼年上月珍日BBBB市煙草公司績(jī)效考核體系優(yōu)化研究摘要:我國(guó)煙草企業(yè)如何從根本上提高企業(yè)的績(jī)效水平和運(yùn)行效率已經(jīng)成為其發(fā)展急需解決的問(wèn)題。績(jī)效管理作為人力資源管理中的一個(gè)重要板塊,因此企業(yè)可以通過(guò)績(jī)效管理來(lái)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的考察,以此實(shí)現(xiàn)人力資源的合理開(kāi)發(fā)和利用,同時(shí),通過(guò)人力資源的使用效率的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。本文以邵陽(yáng)市煙草公司績(jī)效考核體系作為研究對(duì)象,通過(guò)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的績(jī)效管理理念和行業(yè)內(nèi)外的績(jī)效管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分析企業(yè)在績(jī)效管理及績(jī)效運(yùn)用中存在的問(wèn)題并提出

4、相應(yīng)改進(jìn)措施。在此基礎(chǔ)之下,通過(guò)平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法設(shè)計(jì)了一套有效的績(jī)效考核方案。運(yùn)用平衡計(jì)分卡優(yōu)化邵陽(yáng)市煙草公司績(jī)效考核體系,通過(guò)厘清公司戰(zhàn)略認(rèn)識(shí),合理科學(xué)地制定考核指標(biāo),分別設(shè)計(jì)了公司、部門的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和個(gè)人的績(jī)效考核指標(biāo)。探討了邵陽(yáng)市煙草公司績(jī)效考核的過(guò)程管理與結(jié)果管理,強(qiáng)調(diào)成立專門的機(jī)構(gòu)并明確工作職責(zé),加大執(zhí)行力度;在績(jī)效考核周期方面,實(shí)行月度與年度考核相結(jié)合的方法;設(shè)計(jì)了績(jī)效考核結(jié)果的反饋和申述方式及考核結(jié)果的應(yīng)用工作,研究了績(jī)效考核新方案的實(shí)施保障措施。圖9幅,表10個(gè),參考文獻(xiàn)62篇。

5、關(guān)鍵詞:煙草公司;績(jī)效考核;關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)IIShaoyangcitytobaccocompanyperformanceappraisalsystemoptimizationresearchAbstract:Ourcountrytobaccoenterpriseshowtofundamentallyimprovethelevelofperformanceandoperationalefficiencyhasbecomeallurgentproblemofitsdevelopment.Performancema

6、nagementasanimportantsectorofthehumanresourcemanagement.SocompaniesCanuseittothestaffofscientificinvestigation,inordertoachievetherationaldevelopmentandutilizationofhumanresourcesandbusinessdevelopmentgoals.Inthisarticle,ShaoyangCityTobaccoCompanyperforman

7、ceappraisalsystemastheresearchobject,throughtheadvancedperformancemanagementconceptsandpracticalexperience,analysisofenterpriseperformanceappraisalproblemsandfendOutthereasons.Onthisbasis,throughthebalancedscorecardandkeyperformanceindicatorsmethodtodesign

8、asetofeffectiveperformanceappraisalscheme.Usingthebalancedscorecardoptimizationofshaoyangcitytobaccocompanyperformanceappraisalsystemgoalsandideas,onthebasisofsortingoutcompanystrategy,andconvertitintoevaluat

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