銳華重工股份有限公司信用銷售管理研究

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1、學(xué)校代號(hào):學(xué)號(hào):密級(jí):10532S08143146湖南大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文銳華重工股份有限公司信用銷售管理研14/究口E習(xí)少士I/L堂魚蟲道厶絲芻;夏蠶昱垣絲芻盈驅(qū)整;謝麥熬援埴羞皇僮;工直笪堡堂醫(yī)童些芻鏊!王面筐理亟±(叢旦△)迨窒握童旦塑12Q13生壘旦!三旦詮文答辯Et期:2013生7旦9日筌燮耋基金圭度;奎掛熬攫TheResearchonCreditSalesManagementofRuihuaHeavyIndustryCo.,LtdbyXIAFanB.E.(HunanNormalU

2、niVersity)2005AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministrationintheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorProfessorXIEChiApril,2013湖南大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明?名:名彩嘿撕粥日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留

3、并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。本學(xué)位論文屬于作者簽名:導(dǎo)師簽名:1、保密口,在年解密后適用本授權(quán)書。2、不保密團(tuán)。(請(qǐng)?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打“√”)荔為k帖日期:矽f,;年u月哆日日期:劾(弓年4月唔日銳華重工股份有限公司信用銷售管理研究摘要信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和靈魂。在中國(guó)目前企業(yè)信用管理水平普遍較低和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,如何建立

4、信用銷售制度,優(yōu)化信用銷售流程,實(shí)現(xiàn)信用銷售對(duì)企業(yè)發(fā)展的有力帶動(dòng),己成為企業(yè)在發(fā)展中亟待解決的問題。近年來(lái),銳華重工股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱銳華重7-)在信用銷售理論、制度和機(jī)制上的實(shí)踐和創(chuàng)新,有效發(fā)揮了信用銷售對(duì)促銷企業(yè)產(chǎn)品、提升企業(yè)利潤(rùn)、推進(jìn)企業(yè)全球化并度過(guò)一系列危機(jī)的作用。本文以銳華重工為研究對(duì)象,首先從理論上對(duì)企業(yè)信用銷售管理進(jìn)行梳理,深入總結(jié)歸納銳華重工信用銷售的發(fā)展歷程、基本狀況,闡述銳華重工按揭、融資租賃、海外融資租賃等具體信用銷售形式的流程。然后運(yùn)用SWOT分析法對(duì)銳華重工的信用銷

5、售管理進(jìn)行全方位的分析,指出其信用銷售管理具有資質(zhì)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)和先發(fā)優(yōu)勢(shì),也面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)同城化的劣勢(shì);新興國(guó)家市場(chǎng)的興起和國(guó)家對(duì)信用銷售的重視是銳華重工面臨的機(jī)遇,但是產(chǎn)品質(zhì)量的問題、外界對(duì)公司資金運(yùn)作的質(zhì)疑、現(xiàn)金流的挑戰(zhàn)以及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)低迷,是銳華重工在管理信用銷售時(shí)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。最后歸納和評(píng)價(jià)銳華重工信用銷售管理的效果,總結(jié)出銳華重工信用銷售管理的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),即以戰(zhàn)略眼光做好頂層設(shè)計(jì)、以穩(wěn)健作風(fēng)搞好自身建設(shè)、以有效舉措抓好制度創(chuàng)新;并對(duì)下一步信用管理建設(shè)提出四點(diǎn)具體建議,即

6、適度控制規(guī)模、創(chuàng)新融資渠道、優(yōu)化退出機(jī)制、實(shí)現(xiàn)征信對(duì)接。關(guān)鍵詞:銳華重工;信用管理;信用銷售管理;信用風(fēng)險(xiǎn)AbstractCreditisthecornerstoneofmaneteconomy.CurrentlyinChina.theenterprisecreditmanagementlevelgenerallylOWandthemarketcompetitionextremelyfierce.howtoestablishcreditsalessystem,howtooptimizethecr

7、editsalesprocessandhowtofulfilltheroleofcreditsalesasthestrongdriveofenterprisedevelopmenthavebecomeurgentIssuesforenterprisedevelopment.Inrecentyears,thepracticeandinnovationofRuihuaCo。,Ltdincreditsalestheory,systemandmechanism,whichhaveeffectivelvf

8、ulfilledtheroleofcreditsalesinpromotingenterpriseproducts,boostingenterpriseprofitsandadvancingenterpriseglobalizationtogothroughaseriesofcrises.FocusingonRuihuaHeavyIndustryCo.,Ltdthisstudyfirstlyreviewsthetheoriesaboutenterprisecreditsales,analyzes

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