哈爾濱安達(dá)航服有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

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1、工商管理碩±學(xué)位論文哈爾濱安達(dá)航服有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究于立新‘哈爾濱理工大學(xué)２０１６年６月國(guó)內(nèi)圖書分類號(hào)：Ｃ９３工商管理碩ｉ學(xué)位論文哈爾濱安達(dá)航服有限公司發(fā)展戰(zhàn)略硏究碩±硏究生：于立新導(dǎo)４巾：王雪原：ｉ：（ＭＢＡ申請(qǐng)學(xué)位名稱：工商管理碩）培養(yǎng)單位；管理學(xué)院答辯日期：２０１６年６月授予學(xué)位單位：哈爾濱理工大學(xué)ClassifiedIndex：C93DissertationfortheProfessionalDegreeofMaster（M

2、BA）ResearchontheDevelopmentStrategyofHarbinAndaAviationServiceCo.Ltd.Candidate:YULixinSupervisor:WANGXueyuanProfessionalDegreeAppliedfor:MasterofBusinessAdministrationDateofOralExamination:June,2016HarbinUniversityofScienceandUniversity:Technology哈爾濱

3、理工大學(xué)碩士學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：此處所提交的碩士學(xué)位論文《哈爾濱安達(dá)航服有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究》，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，在哈爾濱理工大學(xué)攻讀碩士學(xué)位期間獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。據(jù)本人所知，論文中除已注明部分外不包含他人已發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果。對(duì)本文研究工作做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式注明。本聲明的法律結(jié)果將完全由本人承擔(dān)。作者簽名：日期：年月日哈爾濱理工大學(xué)碩士學(xué)位論文使用授權(quán)書《哈爾濱安達(dá)航服有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究》系本人在哈爾濱理工大學(xué)攻讀碩士學(xué)位期間在導(dǎo)師指導(dǎo)下

4、完成的碩士學(xué)位論文。本論文的研究成果歸哈爾濱理工大學(xué)所有，本論文的研究?jī)?nèi)容不得以其它單位的名義發(fā)表。本人完全了解哈爾濱理工大學(xué)關(guān)于保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向有關(guān)部門提交論文和電子版本，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)哈爾濱理工大學(xué)可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文，可以公布論文的全部或部分內(nèi)容。本學(xué)位論文屬于保密，在年解密后適用授權(quán)書。不保密。(請(qǐng)?jiān)谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打√)作者簽名：日期：年月日導(dǎo)師簽名：日期：年月日哈爾濱安達(dá)航服有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究摘要安達(dá)航服作為黑龍江省較早成

5、立的一家航空服務(wù)有限公司，歷經(jīng)十多年的發(fā)展，公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)趨向合理，業(yè)務(wù)范圍逐年擴(kuò)張，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)，特色品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力也在逐漸形成中。但由于我國(guó)民航機(jī)票代理政策的調(diào)整，電子客票服務(wù)市場(chǎng)的興起，加之航服產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性的加劇。哈爾濱安達(dá)航空服務(wù)有限公司出現(xiàn)了發(fā)展戰(zhàn)略固化，轉(zhuǎn)型發(fā)展困難重重，核心競(jìng)爭(zhēng)能力不足，公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)混亂等問(wèn)題，安達(dá)航服急需制定并推行新的發(fā)展戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前轉(zhuǎn)型發(fā)展之困境。通過(guò)對(duì)安達(dá)航服內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境和條件的戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢(shì)SWOT分析法，即公司當(dāng)前所面臨的機(jī)遇與挑

6、戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的具體分析，并借用波特五力分析模型，對(duì)安達(dá)航服面臨的五種主要的競(jìng)爭(zhēng)性力量，進(jìn)行了分析論證。本文提出發(fā)展航空旅行社業(yè)務(wù)應(yīng)成為安達(dá)航服轉(zhuǎn)型發(fā)展的總目標(biāo)，并從“電子商務(wù)+航空旅行社”運(yùn)營(yíng)模式建立、“特色旅游產(chǎn)品+精細(xì)化航空服務(wù)”營(yíng)銷策略成形、“一站式+組合式航空旅行服務(wù)”核心競(jìng)爭(zhēng)模式建構(gòu)等視角設(shè)計(jì)了安達(dá)航服具體的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想與重點(diǎn)發(fā)展內(nèi)容。而要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，安達(dá)航服將在對(duì)其在宏觀市場(chǎng)環(huán)境和同業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展過(guò)程中，確定本公司的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和服務(wù)質(zhì)量提升戰(zhàn)略等關(guān)鍵性發(fā)展方向、目

7、標(biāo)、業(yè)務(wù)和能力。針對(duì)安達(dá)航服發(fā)展的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)安達(dá)航服的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和規(guī)劃，公司必須在管理運(yùn)營(yíng)和資金投入等方面做好發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的保障工作，以促進(jìn)安達(dá)航服在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)外航空旅游市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。關(guān)鍵詞戰(zhàn)略分析；安達(dá)航服；戰(zhàn)略設(shè)計(jì)-I-ResearchontheDevelopmentStrategyofHarbinAndaAviationServiceCo.Ltd.AbstractAfterover10yearsofdevelopment,AndaasinHeilo

8、ngjiangprovincewasestablishedearlyaaviationservicesco.LTD,Expandsunceasinglyalongwiththecompanymanagementscale,it’sinternalgovernancestructuretendtoreasonable,scopeofbusinessexpandedyearbyyear,growingbusinessperformance,thecharacteristicbrandandcorec